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影響年輕護(hù)士心理健康論文(2)

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  影響年輕護(hù)士心理健康論文篇二

  《影響年輕護(hù)士心理健康的原因分析及對策》

  【摘要】 護(hù)士是履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員,是為病人提供服務(wù)的特殊群體。護(hù)士不僅要具備豐富的專業(yè)知識和嫻熟的操作技術(shù),還需要健康的心理素質(zhì),而年輕護(hù)士是醫(yī)院開展工作的主力軍,護(hù)士服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著病人的治療和安全,但是年輕護(hù)士心理波動比較大、發(fā)展還不夠成熟,并且醫(yī)院管理者也往往忽視護(hù)士心理疏導(dǎo)和思想動向,由于護(hù)士失誤而造成的醫(yī)療事故層出不窮。本文根據(jù)年輕護(hù)士不良心理反應(yīng)現(xiàn)象的表現(xiàn),分析影響年輕護(hù)士心理健康的關(guān)鍵因素,最后提出解決年輕護(hù)士心理問題的具體策略。

  【關(guān)鍵詞】 年輕護(hù)士;心理健康;原因分析;對策

  1 年輕護(hù)士不良心理反應(yīng)現(xiàn)象的表現(xiàn)

  1.1 職業(yè)特殊性造成的不良心理反應(yīng)

  護(hù)士做為一個服務(wù)性行業(yè),主要服務(wù)對象是病人,在服務(wù)行業(yè)中具有很強(qiáng)的特殊性。護(hù)士的工作內(nèi)容繁瑣、枯燥,容易造成不良心理反應(yīng),尤其是年輕護(hù)士心理壓力比較大。心理問題較輕的護(hù)士會對本職工作產(chǎn)生厭倦,在工作過程中注意力不集中,工作積極性不高,心理問題比較嚴(yán)重的,會出現(xiàn)怠慢病人、惡劣服務(wù)、配錯藥方、甚至心理變態(tài)等嚴(yán)重后果。每年因為護(hù)士粗心而造成的醫(yī)療事故占醫(yī)院總事故的30%左右[1],因此年輕護(hù)士心理不健康現(xiàn)象是醫(yī)院不可忽視的重要問題。

  1.2 工作壓力產(chǎn)生的不良心理反應(yīng)

  護(hù)士在工作壓力下容易產(chǎn)生的心理疾病主要包括護(hù)士精神障礙、單調(diào)作業(yè)產(chǎn)生的心理障礙、噪音、夜班產(chǎn)生的心理問題、高溫作業(yè)的神經(jīng)心理影響等。造成的后果就是年輕護(hù)士精力和體力不足,容易犯困,情緒經(jīng)常處于不愉快狀態(tài),缺乏克服困難的毅力和勇氣。由于護(hù)士不能夠正確處理精神壓力和身心矛盾之間的關(guān)系,從而誘發(fā)各種心理疾病,主要表現(xiàn)在人際關(guān)系交往和社會環(huán)境適應(yīng)能力不強(qiáng),性格固執(zhí)、敏感多疑、孤獨恐懼、情感冷漠,經(jīng)常以自我為中心,喜歡獨自活動。比較嚴(yán)重的心理問題甚至發(fā)展成為偏執(zhí)型精神分裂癥,情緒高度不穩(wěn)定,表現(xiàn)出焦慮、緊張、憂心忡忡、抑郁等狀態(tài),對人或者社會有強(qiáng)烈的報復(fù)心理,經(jīng)常一個人長吁短嘆和哭泣,長時間的心理壓制會造成年輕護(hù)士自卑、厭惡工作、甚至失去同情心[2]。

  2 影響年輕護(hù)士心理的幾大因素分析

  2.1 社會環(huán)境因素

  在傳統(tǒng)社會理念的影響下,一些人對護(hù)士行業(yè)有一定的偏見,護(hù)士有“白衣天使”之稱,然而現(xiàn)實社會中護(hù)士地位較低,護(hù)士為病人的辛勤付出卻得不到應(yīng)有的尊重和理解。同時護(hù)士的工資及待遇比較低,勞動報酬不合理,晉升及繼續(xù)深造的機(jī)會較少,護(hù)士的貢獻(xiàn)不能得到社會的完全認(rèn)可,甚至有的媒體對護(hù)士行業(yè)肆意誹謗,嚴(yán)重挫傷了護(hù)士工作積極性。尤其對于年輕護(hù)士來說,除了工作還擔(dān)負(fù)著家庭、孩子、學(xué)習(xí)等重任,身體和心理壓力比較大。

  2.2 年輕護(hù)士個人因素

  年輕護(hù)士個人因素主要包括:性格特點、成長背景、專業(yè)化水平等。獨生子女在護(hù)士隊伍中占很大比重,從小嬌生慣養(yǎng)、沒有經(jīng)歷過困難,忽然成為一個服務(wù)者,被人呼來喚去,造成很大的心理落差。大多數(shù)年輕護(hù)士心理不成熟,容易激動和敏感,再加上許多個人問題還沒有解決,嚴(yán)重影響工作情緒。同時年輕護(hù)士工作內(nèi)容復(fù)雜,勞動強(qiáng)度較大,缺乏工作經(jīng)驗,對醫(yī)院環(huán)境不適應(yīng),加上病人心情急切和煩躁,造成護(hù)士和患者矛盾重重,導(dǎo)致年輕護(hù)士心情郁悶、繁雜,對于病人的提問不能準(zhǔn)確回答,甚至產(chǎn)生挫敗感。由于年輕護(hù)士醫(yī)學(xué)理論知識有限,不能適應(yīng)不斷改革的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和滿足病人越來越多的健康需求,造成護(hù)士專業(yè)知識上的壓力。工作負(fù)擔(dān)重,非護(hù)理性工作太多,導(dǎo)致護(hù)士淡化了護(hù)理的專業(yè)概念,不能正確認(rèn)識自身的工作價值和意義,另外,由于年輕護(hù)士心理衛(wèi)生知識欠缺,不會或不能很好地應(yīng)用心理學(xué)知識,科學(xué)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié),造成心理疲憊。

  2.3 護(hù)士職業(yè)睡眠時間混亂、風(fēng)險大,醫(yī)院護(hù)士人力配置不足

  護(hù)理人力配置不足,等級護(hù)理落實不到位,床位和護(hù)士數(shù)量不匹配,護(hù)士工作強(qiáng)度比較大,形成嚴(yán)重的工作心理壓力。由于護(hù)士職業(yè)的特殊性要求護(hù)士實行倒班制,夜班護(hù)士因為受到單獨值夜班、患者夜間病情變化等應(yīng)激源的刺激,易產(chǎn)生焦慮情緒,睡眠休息混亂,同時上夜班為單獨作業(yè),單獨處理急、危、重癥患者時,一個人精力不足,工作壓力較大。護(hù)士行業(yè)是高風(fēng)險、高責(zé)任的服務(wù)行業(yè),由于職業(yè)的特殊性、疾病的復(fù)雜性和不可預(yù)見性及醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性,使得風(fēng)險無處不在,無時不有。護(hù)士每天都離不開穿刺、注射及處理污染傷口及分泌物等職業(yè)性接觸,而這些東西都存在潛在的傳染性,如不小心,就可能受傷,造成職業(yè)性暴露,使護(hù)士身心都受到嚴(yán)重的無形傷害。

  3 解決年輕護(hù)士心理問題的具體策略

  3.1 醫(yī)院要不斷加強(qiáng)護(hù)士心理培訓(xùn),采取有效措施減小護(hù)士壓力

  醫(yī)院管理層應(yīng)推行人性化管理,避免高壓政策,建立有效的支持系統(tǒng)。在工作設(shè)計和安排上要符合衛(wèi)生學(xué)要求,關(guān)心護(hù)士工作的難點,對工作量大、危重病人多的科室加強(qiáng)人員配備,適當(dāng)調(diào)整工作強(qiáng)度,科學(xué)彈性調(diào)度護(hù)士,定期召開座談會,促進(jìn)護(hù)士、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解,形成友好合作的氣氛,創(chuàng)造和諧工作氛圍,為護(hù)士營造良好的輕松的工作環(huán)境,以提高工作效率,避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時,用多種形式教育引導(dǎo)護(hù)士如何做好本職工作,培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀向上、自信的情緒。

  3.2 護(hù)士要學(xué)會自我調(diào)節(jié),增強(qiáng)心理抗壓能力

  3.2.1 樹立正確觀念

  護(hù)士要建立正確的人生觀、價值觀,明確自身價值、優(yōu)點、缺點,承認(rèn)自己的不足。金無足赤、人無完人,工作中出現(xiàn)失誤時要勇于面對,及時補救,將損失降到最小。

  3.2.2 正確調(diào)節(jié)情緒

  要學(xué)會自我調(diào)節(jié),情緒不佳的時候可以和好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等,做一些自己感興趣的事情,排解不良情緒,舒緩心理壓力。養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,注意休息,保證睡眠,注意營養(yǎng)及飲食,進(jìn)行規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練。

  3.2.3 建立良好生活氛圍

  要創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境,處理好家庭成員間的和諧關(guān)系,與丈夫、孩子、公婆和睦相處,讓家成為身心放松的溫馨空間,成為支持自己努力工作的動力來源。

  面對護(hù)士工作中的心理壓力問題,醫(yī)院要不斷加強(qiáng)護(hù)士心理培訓(xùn),采取有效措施減小護(hù)士壓力,加強(qiáng)心理健康教育和科學(xué)管理,鼓勵年輕護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造;同時年輕護(hù)士應(yīng)該提高自身調(diào)節(jié)和適應(yīng)能力,提高自身心理素質(zhì),建立積極信念,明確人生目標(biāo),構(gòu)建和諧人際關(guān)系。只有這樣,才能逐步解決護(hù)士心理問題,不斷提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量。

  參考文獻(xiàn)

  [1] 趙然.方曉義.護(hù)士工作壓力、應(yīng)對方式與心理健康水平的關(guān)系[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2009(09).

  [2] 李小妹.劉彥君.護(hù)士工作壓力源及工作疲潰感的調(diào)查研究[J].中華護(hù)理雜志,2010(11).

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