經(jīng)典的文員面試題目及參考答案
經(jīng)典的文員面試題目及參考答案
了解一些經(jīng)典的面試題目對文員順利通過面試考核至關(guān)重要。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的經(jīng)典的文員面試題目及參考答案，希望對你有用。
經(jīng)典的文員面試題目及參考答案(一)
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？
答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：
見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了。”
分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？
檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么？
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級：辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
經(jīng)典的文員面試題目及參考答案(二)
1、你以前的工作經(jīng)驗如何掌握這項工作嗎？
找到這個位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶，員工和其他人溝通，回答問題，并獲取和提供信息，參加和指揮調(diào)用，歸檔，編制，檢查和分發(fā)文件和信函，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動。
2、你使用的計算機(jī)軟件？
詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在Excel電子表格，并在Word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計算機(jī)技能的工作要求。
3、什么類型的信件，你負(fù)責(zé)？
回答這樣的文書面試問題時，表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿，修正的副本，錄音，聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎？突出你的英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。
4、你有撰寫什么報告，格式化或檢查和分發(fā)？
給你負(fù)責(zé)的報告的例子，并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報告。
5、備案系統(tǒng)什么類型的管理？
突出你如何確保備案，是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索？詳細(xì)你所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點和缺點在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明，你積極管理備案制度，并不僅僅是維持它。
6、什么樣的信息是你負(fù)責(zé)處理？
專注于信息的類型和音量 - 等形式 - 被捕獲并處理。你使用什么軟件和系統(tǒng)？有關(guān)信息處理的文書面試問題回答的一個重要組成部分，詳細(xì)介紹了如何驗證或?qū)徍颂幚砬暗男畔?？你如何檢查是否有錯誤？
7、什么樣的信息，你必須保持你最后的文職工作的機(jī)密？
告訴你如何用自己的判斷來確定什么類型的信息和情況保密。給您的機(jī)密信息管理的具體例子。這是怎么存儲的信息？你怎么監(jiān)控呢？什么是檢索的過程嗎？
8、你如何優(yōu)先考慮你的工作嗎？
說明你的技術(shù)來組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性？你還有什么時優(yōu)先考慮你的工作 - 例如，可利用的資源來完成任務(wù)？顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動計劃最合適的課程。
9、您認(rèn)為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么？
一個文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，獨立判斷，保密性，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。
經(jīng)典的文員面試題目及參考答案(三)
你以前的工作經(jīng)驗如何掌握這項工作嗎？
找到這個位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶，員工和其他人溝通，回答問題，并獲取和提供信息，參加和指揮調(diào)用，歸檔，編制，檢查和分發(fā)文件和信函，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動。
你使用的計算機(jī)軟件？
詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在Excel電子表格，并在Word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計算機(jī)技能的工作要求。
什么類型的信件，你負(fù)責(zé)？
回答這樣的文書面試問題時，表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿，修正的副本，錄音，聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎？突出你的英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。
你有撰寫什么報告，格式化或檢查和分發(fā)？
給你負(fù)責(zé)的報告的例子，并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報告。
備案系統(tǒng)什么類型的管理？
突出你如何確保備案，是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索？詳細(xì)你所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點和缺點在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明，你積極管理備案制度，并不僅僅是維持它。
什么樣的信息是你負(fù)責(zé)處理？
專注于信息的類型和音量 - 等形式 - 被捕獲并處理。你使用什么軟件和系統(tǒng)？有關(guān)信息處理的文書面試問題回答的一個重要組成部分，詳細(xì)介紹了如何驗證或?qū)徍颂幚砬暗男畔ⅲ磕闳绾螜z查是否有錯誤？
什么樣的信息，你必須保持你最后的文職工作的機(jī)密？
告訴你如何用自己的判斷來確定什么類型的信息和情況保密。給您的機(jī)密信息管理的具體例子。這是怎么存儲的信息？你怎么監(jiān)控呢？什么是檢索的過程嗎？
你如何優(yōu)先考慮你的工作嗎？
說明你的技術(shù)來組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性？你還有什么時優(yōu)先考慮你的工作 - 例如，可利用的資源來完成任務(wù)？顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動計劃最合適的課程。
描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的創(chuàng)新呢？
面試官想知道你是否能夠分析問題，拿出一個可行的解決方案，顯示您如何使用主動積極地作出積極的變化。
您認(rèn)為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么？
一個文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，獨立判斷，保密性，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。
在文員的面試中，面試自我介紹跟回答面試題起著同樣重要的作用，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的經(jīng)典的文員面試自我介紹范文，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
經(jīng)典的文員面試自我介紹范文
我叫XX，畢業(yè)于山東大學(xué)XX專業(yè)。 在校期間，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎。我性格開朗，穩(wěn)重，誠實守信，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴(yán)于律己，勤于動手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國家英語4級證書。在實習(xí)期間的工作中，能夠運用所學(xué)知識進(jìn)行聽說讀寫。能夠熟練的運用MicrosofOffice(如：Word、ExcelPowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。
政治方面，在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書職務(wù)，負(fù)責(zé)召開班內(nèi)團(tuán)日活動和給入黨同志出具團(tuán)組織意見等工作，有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號，優(yōu)秀班干部稱號，三好學(xué)生稱號。
在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值，爭當(dāng)工作精英，做合格的員工。同時，我也認(rèn)識到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。
將要踏上另一個生旅程，我會努力完善自己,提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，如果我有機(jī)會獲得公司的認(rèn)可，成為一名辦公室文員，那么我會加倍努力完成工作！這是一份真誠的文員個人簡歷表，希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡歷表里面看出我對文員工作的熱情！
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