溝通中成功的事例3個(gè)
溝通是人與人架起的一座無(wú)形的橋梁,溝通是情感的紐帶,溝通是人類亙古不變的夢(mèng)想。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的溝通中成功的事例,一起來(lái)和小編看看吧。
溝通中成功的事例篇1
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他沒面子過不去。一天,耕柱憤憤不平地問墨子:“老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?”墨子聽后,毫不動(dòng)肝火:“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車,還是用老牛來(lái)拖車?”耕柱回答說:“再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車。”墨子又問:“那么,為什么不用老牛呢?”耕柱回答說:“理由非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣。”墨子說:“你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。”
雖然這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事,不過從這個(gè)故事中,可以給企業(yè)的溝通管理一些有益的啟示,但愿每一個(gè)人都能夠從這個(gè)故事中獲益。
溝通中成功的事例篇2
有一個(gè)秀才去買柴,他對(duì)賣柴的人說:“荷薪者過來(lái)!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔(dān)柴的人)三個(gè)字,但是聽得懂“過來(lái)”兩個(gè)字,于是把柴擔(dān)到秀才前面。
秀才問他:“其價(jià)如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價(jià)”這個(gè)字,于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說:“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來(lái),會(huì)濃煙多而火焰小,請(qǐng)減些價(jià)錢吧。)”賣柴的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑挘谑菗?dān)著柴就走了。
管理者平時(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息,而且對(duì)于說話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握,有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
溝通中成功的事例篇3
某個(gè)代表,姑且簡(jiǎn)稱張君吧。剛剛接收了一家醫(yī)院,這家醫(yī)院的用藥情況非常不好,為了扭轉(zhuǎn)不利局面,張君也想出了不少辦法,了解到科室的女性主任具有重要的學(xué)術(shù)地位,并且對(duì)他們的藥非常不感冒,認(rèn)為與別的相比沒有特別的優(yōu)勢(shì),最重要一點(diǎn)是扣率太少。
張君打聽到主任家的住址,進(jìn)行家訪的準(zhǔn)備??上攵?,主人對(duì)他的冷淡態(tài)度。也是機(jī)緣巧合。
主任家里有一個(gè)上小學(xué)的女兒,那天過去拜訪的時(shí)候,張君見到主任的女兒坐在地板上,正在做手工——剪紙。張君說到:“主任,我學(xué)過美工的,讓我來(lái)教她吧。”
主任一開始不肯,可是張君的熱心要求就同意了。
我們的可愛同事張就蹲在地板上幫小姑娘剪紙。
剪完后,主任說了一句:那你幫我剪個(gè)動(dòng)物貼在門上吧,于是把要求說給我們的代表聽。
代表很奇怪,說這樣并不好看。
主任說:是避邪的。說是請(qǐng)了風(fēng)水先生來(lái)看過,屋里有邪氣,需要東西鎮(zhèn)一下。
代表更奇怪了:堂堂的主任,大知識(shí)分子,怎么還會(huì)迷信!
主任把她的女兒帶回房間,一屁股坐在張君旁邊的地板上,就和張君聊起來(lái)。
原來(lái),這里頭還有一段故事。
主任的丈夫下海經(jīng)商賺了不少錢,可是也被騙了不少,但家境也不錯(cuò)。于是在家。
可是沒想到居然有天,她丈夫拿了家里的存款和坐臺(tái)女私奔了。
主任面對(duì)突如其來(lái)的打擊不知所措。因?yàn)樗睦瞎娴膶?duì)她很好,洗腳水都是老公端,結(jié)婚二十幾年她沒剪過手指甲腳趾甲,都是老公幫她剪的。誰(shuí)能想得到?!
原來(lái)主任是個(gè)事業(yè)心極重的女性,加上可能臨近更年期,脾氣可能比較急。
聽故事的時(shí)候,我們的張君也陪著掉幾滴眼淚。——本身主任確實(shí)挺值得同情的。
后面的幾天,只要張君一有機(jī)會(huì)就去陪一下主任,安慰她,成了她的最佳傾訴人。
公司搞得出去旅游的活動(dòng),張君也請(qǐng)主任帶她的女兒去參加。
最后不言而喻,張軍的銷量突飛猛進(jìn)。但是主任自己一個(gè)人的銷量就比以前整個(gè)醫(yī)院的銷量翻了N翻。
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