職場形象案例
職場形象案例
職場的形象案例你了解嗎?一個好的形象為你增加信心!學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的案例,供大家參考閱讀!
職場形象案例(一)智慧
我們每個人都在學(xué)習(xí)知識,但我們要學(xué)的不僅僅是書上的東西,更重要的是我們要具備一種良好的學(xué)習(xí)能力、有效的學(xué)習(xí)方式,這就是“智慧”。
一定要明確,他所說的智慧不是知識,而是成功地運用知識的能力。
1985年10月的一天,唐駿來到了日本名古屋,在名古屋大學(xué)攻讀計算機專業(yè)。當(dāng)時他的獎學(xué)金是每月8萬日元,折合人民幣約8000元。為了掙更多的錢讓妻子早日到日本留學(xué),唐駿拼命打工:洗盤子、做搬運工。盡管時間不長,但是讓他明白了很多人生的道理:第一,生活是艱辛的,錢是要一分一分掙出來的。第二,要勤奮努力才會有收獲。刷了幾個月的盤子后,唐駿去了一家日本的私塾做起了教師,然后對私塾的收入又有點不滿足,開始教授中學(xué)生,最后每周抽出兩個下午,做起了一所大專的固定教師。日本人一般不愿意聘用中國人做教師,日本人聽他說日語,判斷不出他是哪里人,他憑借流利的日語蒙混過關(guān)。他的工資從每小時625日元到1500日元再到2000日元,最后到了4000日元。兩年后,他的太太來到日本與他相聚。
唐駿連續(xù)教了三名日本大學(xué)生,這三名大學(xué)生的數(shù)學(xué)成績都分別在系里得了第一,弄得校長在會上大罵數(shù)學(xué)老師無能,責(zé)令他們?nèi)フ夷俏恢袊蠋煱輲?,否則就辭掉他們,把他們的工資拿去聘用那位中國老師。于是,有九個老師挑釁式地找到唐駿,假惺惺地設(shè)下“拜師宴”。“拜師宴”間,這九個人不但猛向唐駿灌酒,還變著法子與唐駿比唱卡拉OK,因為人多勢眾,唐駿縱然有十張嘴也難辯解,只好憤然退席。
這時他的妻子孫春藍(lán)已經(jīng)到了日本,她幫丈夫出主意利用自己的優(yōu)勢打敗這些數(shù)學(xué)老師。他們夫婦邀請那九個挑釁者赴宴,孫春藍(lán)不動聲色地說:“要唱卡拉OK就得比誰唱得好。誰好誰壞,不能由你們說了算,要用評分器來評判。”于是,唐駿把自己剛剛發(fā)明的評分軟件裝進(jìn)VCD。
最后,唐駿夫婦用智慧和技術(shù)特長戰(zhàn)勝了日本人。
既然他所說的智慧是成功運用知識的能力,那么掌握知識也很重要,否則也無從運用。在這個信息爆炸的知識時代,面對浩如煙海的知識海洋,我們該怎么學(xué)習(xí)呢?
“應(yīng)該訓(xùn)練自己具備快速學(xué)習(xí)的能力,至少讓自己具有別人得花5天去學(xué)習(xí),而你只需花1小時就知道怎么去尋找、知道它在書的哪一頁的能力。”
曾經(jīng)有一個學(xué)生問唐駿“你怎么看待你的學(xué)業(yè)”,唐駿說了這樣一番話,“有兩個學(xué)生,其中一個學(xué)生用兩個月的時間看完了所有書,最后考試得了70分;另一個學(xué)生用了一個學(xué)期,而且是夜以繼日,最后得了90分。比較而言,我更喜歡那個只用兩個月得了70分的學(xué)生。”“微軟是一個學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型公司,計算機領(lǐng)域的技術(shù)更新非常迅速。要在最短的時間,用最高的效率拿下所要學(xué)的東西,這樣節(jié)約出來的時間可以用來學(xué)習(xí)其他東西。”謝衛(wèi)群解釋道,“優(yōu)秀的人太多了,只有比別人多一些知識和技能,才可能比別人多一分機會和機遇。”
職場形象案例(二)機遇
唐駿說過:“機會是不平等的,它給予勤奮的人、勇于爭取的人、超前地多跨了一步的人。”他是這么說,也是這么做的。從唐駿的第一桶金,到自己創(chuàng)業(yè)開公司,從進(jìn)入微軟到成為總裁,從盛大網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)在的新華都,唐駿的每一個人生進(jìn)步,都是自己努力把握機遇的結(jié)果。
我們在唐駿身上,能夠看到一種強大的能力,這種能力就是把握機遇的能力。仔細(xì)想想,人生短暫,機遇并不是隨處可得,往往能改變?nèi)艘簧臋C遇寥寥無幾,如果在機遇面前,還不能把握的話,那么,你就很以走向成功。事實也是如此,很多人在面對機遇的時候,總是猶豫不前,結(jié)果機遇一晃而過,與成功失之交臂。而唐駿則不一樣,他不會等待機遇的降臨,而是主動出擊地贏取機會,然后抓住它,把握它,讓它成為自己通向成功的階梯。
在剛進(jìn)入微軟的時候,唐駿被分到了項目開發(fā)組,負(fù)責(zé)部分程序的編寫與研發(fā)。由于來微軟時間并不長,唐駿只是被分配負(fù)責(zé)一個軟件的部分編寫工作。如果只是每天按照規(guī)定的進(jìn)度完成工作,唐駿的一生將和數(shù)百位程序員沒有太大區(qū)別。但是愛思考的唐駿在想,能不能通過改變結(jié)構(gòu)、重新編寫程序的方式,實現(xiàn)程序的各種功能,同時又能簡化大量的編寫工作,對于用戶來說,也能大大提高軟件的運行速度,提高效率。
于是有一天,唐駿把這個想法和自己的上司做了一次充分的溝通。起初上司對他的想法并不重視,因為程序的結(jié)構(gòu)已經(jīng)比較成熟,只需要所有程序員一起完成即可。唐駿再三向上司解釋到,如果改變框架,有可能會讓編寫變得更輕松,并能夠節(jié)省大量的研發(fā)時間和成本,同時軟件的穩(wěn)定性會更強,操作效率會更高。終于,上司被他說動了,決定給他一段時間,按照他自己的想法進(jìn)行設(shè)計。
唐駿覺得這是個施展才華的好機會,他夜以繼日地攻克難關(guān),每天他最早來,最晚走,很多時候回到家還要繼續(xù)奮戰(zhàn)到深夜。在他最忙的時候,他甚至忘記了吃飯,直到發(fā)現(xiàn)肚子餓得不行了,才去買個漢堡對付一下。
終于,短短一個星期過后,唐駿拿出了一份清晰的程序結(jié)構(gòu),比原來的設(shè)想節(jié)省了一半多的研發(fā)時間,人力成本也能大大縮減到原來的一半以下。上司看完之后,對他豎起了大拇指,并安排他成立項目小組,按照了的思路重新設(shè)計和編寫軟件。
唐駿一下子從一個最普通的程序員,變成了項目組的組長,雖然薪水并沒有提高多少,但是他在上司的心目中樹立了非常完美的印象,同時也為自己將來做管理奠定了很好的基礎(chǔ),這就是唐駿把握機遇的能力。
真是這樣,工作中充滿機會,但是機會不是說來就來的,很多時候,是需要我們自己去爭取的。唐駿的經(jīng)歷給我們這樣一個啟迪:開動腦筋發(fā)現(xiàn)工作中的問題,解決工作中的困難,就能贏得信賴、贏得機遇。
職場形象案例(三)執(zhí)行力差是誰的責(zé)任
和外企的CEO們交流,談?wù)撟疃嗟氖菓?zhàn)略和策略的問題;而和國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)家論道,感慨最多的卻是執(zhí)行力的問題。
有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道……
此時大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認(rèn)為:
個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!
執(zhí)行力差的五大原因
通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:
1、員工不知道干什么
有的公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。
這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
2、不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。
而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。
當(dāng)然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。
3、干起來不順暢;
如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。
公司亦然,2000元的促銷費用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財務(wù)批,財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。
4、不知道干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。
國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。
銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、知道干不好沒什么壞處
如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。
很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。
考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。
處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國企作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。