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應(yīng)收賬款催收管理制度匯編

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應(yīng)收賬款催收管理制度匯編

  為了加快資金的周轉(zhuǎn),最大限度的縮短應(yīng)收賬款掛賬的時(shí)間,做好應(yīng)收賬款催收工作,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你帶來(lái)了應(yīng)收賬款催收管理制度。

  應(yīng)收賬款催收管理制度篇一

  一、目的:

  為了加快資金的周轉(zhuǎn),最大限度的縮短應(yīng)收賬款掛賬的時(shí)間,提高應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力,根據(jù)公司的情況,特制定本規(guī)則

  二、程序:

  1、審核:

  對(duì)所有轉(zhuǎn)入應(yīng)賬款范圍的款項(xiàng),首先必須審核其是否屬于掛賬范圍,如不在掛賬范圍之內(nèi)的一般不予轉(zhuǎn)入,對(duì)應(yīng)收賬款已作不可逆轉(zhuǎn)處理的,需補(bǔ)足手續(xù)或協(xié)助做好向其他會(huì)計(jì)科目結(jié)轉(zhuǎn)的處理。

  2、確認(rèn):

  (1)每一筆應(yīng)收帳的賬單,都開(kāi)列《旅行團(tuán)(者)費(fèi)用結(jié)算單》,并進(jìn)行審核,其內(nèi)容包括:

 ?、佟⒕频?、車(chē)隊(duì)、景點(diǎn)、其他協(xié)作旅行社等公司的名稱(chēng)。

 ?、凇f(xié)作公司的編號(hào)。

  ③、公司名稱(chēng)與電腦記錄確定的名稱(chēng)是否一致。

 ?、堋⒏黜?xiàng)費(fèi)用消費(fèi)賬單的內(nèi)容、金額與附件是否一致,與合同簽訂的條款是否相一致。

  (2)對(duì)需要作調(diào)整的賬單填寫(xiě)更正憑單,作為附件并在電腦中作出同步的調(diào)整。

  (3)將經(jīng)調(diào)整后額正確的應(yīng)收單位、金額轉(zhuǎn)入應(yīng)收賬款賬戶(hù)。

  3、催收:

  (1)催收的對(duì)象分為:

 ?、?、信用等級(jí)A級(jí)------正常催收

 ?、凇⑿庞玫燃?jí)B級(jí)------重點(diǎn)催收

 ?、邸⑿庞玫燃?jí)C級(jí)------專(zhuān)項(xiàng)催收

  (2)催收辦法:

 ?、?、電話催收。這是最快捷便利的方法,費(fèi)用相對(duì)較低,缺點(diǎn)是雙方有爭(zhēng)議的款項(xiàng),很難通過(guò)電話對(duì)賬目,且對(duì)一些信用差的單位很難以電話催收奏效,

 ?、?、信函傳真催收。發(fā)送催款通知單,對(duì)賬聯(lián)系傳真件,并與電話聯(lián)系交替使用,如得到付賬款承諾一般要求對(duì)方將匯單傳真過(guò)來(lái)。

 ?、邸?zhuān)人上門(mén)催收。對(duì)金額大、時(shí)間久的掛賬,在經(jīng)電話、信函多次催收無(wú)效的情況下,需協(xié)同銷(xiāo)售部門(mén)一同上門(mén)催收。多次催收無(wú)效時(shí),必要時(shí)可以訴諸法律。

  應(yīng)收賬款催收管理制度篇二

  第1章、總則

  第1條、目的

  為加強(qiáng)本公司逾期應(yīng)收賬款催收工作,加快資金的流轉(zhuǎn)速度,提高資金利用效率,促進(jìn)公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提高,特制定本制度。

  第2條、權(quán)責(zé)單位

  1、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)逾期應(yīng)收賬款的催收工作。

  2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員進(jìn)行逾期應(yīng)收賬款的催收工作。

  第2章、逾期應(yīng)收賬款催收方法

  第3條、發(fā)生客戶(hù)拖欠款,銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶(hù)的具體情況、信用程度等,采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒?,以便及時(shí)回收逾期貨款。進(jìn)行銷(xiāo)售款項(xiàng)催收,銷(xiāo)售人員可采用下表所示的方法進(jìn)行。

  第4條、以上六種催收賬款的方法是針對(duì)比較難纏、態(tài)度不好、貨款數(shù)額較大、收取極其困難等類(lèi)型的客戶(hù)而使用的,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意掌握分寸,制定好策略,以達(dá)到自己收款的目的。切不可盲目實(shí)施或魯莽行事,避免造成不必要的后果。

  第3章、催收前的準(zhǔn)備工作

  第5條、銷(xiāo)售人員的回款技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下方面。

  1、對(duì)回款的認(rèn)識(shí)、銷(xiāo)售人員回款信心的培養(yǎng)訓(xùn)練。

  2、銷(xiāo)售回款的基本技能,并結(jié)合理論進(jìn)行討論、演練和總結(jié)。

  3、考慮銷(xiāo)售回款過(guò)程中的各種環(huán)境和條件,學(xué)習(xí)成功的回款案例,靈活掌握回款技能。

  第6條、銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備

  銷(xiāo)售人員在收款前,運(yùn)用“客戶(hù)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表”和“客戶(hù)貨款回收日?qǐng)?bào)表”兩種表格妥當(dāng)規(guī)劃,以完成收款任務(wù)。

  第4章、催收實(shí)施管理

  第7條、截止到××××年××月××日,××公司(客戶(hù))已收貨,但至今仍沒(méi)有付款,銷(xiāo)售人員王××打電話進(jìn)行催討,并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否已經(jīng)收到本公司“到期付款通知單”。

  第8條、逾期15天未付款,發(fā)出第一封催討函(見(jiàn)附件1),并打電話給對(duì)方負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)情況,了解××公司(客戶(hù))態(tài)度。

  第9條、逾期30天未付款,發(fā)出第二封催討函(見(jiàn)附件2)。再次與對(duì)方通電話,并同時(shí)停止發(fā)貨。

  第10天、逾期90天未付款,發(fā)出第三封催討函(見(jiàn)附件3),并做好委托××機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討回款的準(zhǔn)備工作。

  第11條、委托法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討

  對(duì)于本公司委托法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討一事,應(yīng)告知對(duì)方,函件內(nèi)容見(jiàn)附件4。

  應(yīng)收賬款催收管理制度篇三

  1、定期的財(cái)務(wù)對(duì)帳。每隔三個(gè)月或半年就必須同經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)一次帳目,要主動(dòng)拒絕用貨款墊支其它款項(xiàng),同時(shí)對(duì)帳之后要形成具有法律效應(yīng)的文書(shū),而不是口頭承諾。

  2、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信的管理。要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信程度的調(diào)查和分析評(píng)估,通過(guò)銀行、同行業(yè)及社會(huì)中介等各種渠道,及時(shí)了解和掌握客戶(hù)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營(yíng)人員變動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息,以確定其是否具有履行合同的能力和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。在此基礎(chǔ)上建立客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)的資信實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)資信下降的客戶(hù)實(shí)行擔(dān)保和加強(qiáng)催收等預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn)的措施;對(duì)資信差、長(zhǎng)期拖欠貨款的客戶(hù)要停止合作。

  3、對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付帳款情況進(jìn)行全面清理,摸清底數(shù),準(zhǔn)確掌握應(yīng)收、應(yīng)付帳款的詳細(xì)情況,包括應(yīng)收帳款的帳齡、數(shù)額、類(lèi)別、緣由、收回的風(fēng)險(xiǎn)及虛列的帳目,并與欠款單位進(jìn)行核對(duì),及時(shí)獲取有效的追款憑據(jù)。在對(duì)應(yīng)收帳款的帳齡、風(fēng)險(xiǎn)程度全面分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)帳齡的長(zhǎng)短、額度的大小和欠款對(duì)象的經(jīng)營(yíng)狀況,分類(lèi)建立檔案。應(yīng)付帳款也要及時(shí)、主動(dòng)與供貨企業(yè)核對(duì),建立相應(yīng)檔案。

  4、及時(shí)登記每筆往來(lái)款項(xiàng),準(zhǔn)確反映應(yīng)收、應(yīng)付帳款的形成、回收、支付及增減變化情況,并按月對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)與清理。要制定嚴(yán)格的管理辦法,對(duì)超過(guò)信用期的應(yīng)收、應(yīng)付帳款要逐筆查實(shí)原因,分清責(zé)任,責(zé)成有關(guān)人員提出明確的處理意見(jiàn),制定具體催收、支付計(jì)劃,責(zé)任到人。

  5、及時(shí)消化處理當(dāng)期發(fā)生的呆壞帳。對(duì)可能破產(chǎn)、關(guān)閉的客戶(hù),要積極采取保全債權(quán)措施;已經(jīng)破產(chǎn)的,要及時(shí)取得各種法律文書(shū),以備核銷(xiāo)之用;對(duì)長(zhǎng)期掛帳、事實(shí)上已難以收回的逾期貨款或?qū)σ蚱渌蛱摿械膽?yīng)收帳款要明確責(zé)任,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批后,予以核銷(xiāo)、糾正,不得長(zhǎng)期掛帳。對(duì)企業(yè)核銷(xiāo)的歷史債務(wù)可計(jì)入企業(yè)當(dāng)期損益,年度考核時(shí)可予以扣除。對(duì)企業(yè)清欠收回的抵帳物資,要及時(shí)盤(pán)活處理,防止造成新的積壓和損失。

  6、強(qiáng)化法律意識(shí),充分運(yùn)用法律手段清理欠款,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。對(duì)于逾期的貨款,凡債務(wù)人沒(méi)有明確的還款計(jì)劃或有效承諾的,都要立足于訴諸法律進(jìn)行清繳。對(duì)于有潛在風(fēng)險(xiǎn)的債務(wù)企業(yè),要做好法律防范的基礎(chǔ)工作。由于債權(quán)企業(yè)追繳不力,錯(cuò)過(guò)法律有效訴訟期造成拖欠損失的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

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