精細(xì)化管理知識(shí)
精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理方式和管理概念，已被越來越多的企業(yè)管理者所認(rèn)同，那么你對(duì)精細(xì)化管理知識(shí)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于精細(xì)化管理知識(shí)的內(nèi)容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!
精細(xì)化管理知識(shí)
一、 精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心、靈魂、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
1、 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
精確定位、精益求精，細(xì)化目標(biāo)、細(xì)化考核。“精確定位”是指對(duì)每個(gè)單位、部門和崗位的職能職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;“精益求精”是要求對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，做到盡善盡美;“細(xì)化目標(biāo)”是指對(duì)任務(wù)進(jìn)行層層分解，指標(biāo)落實(shí)到人;“細(xì)化考核”是指考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確、考核及時(shí)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、 精細(xì)化管理的宗旨
徹底杜絕浪費(fèi)，永遠(yuǎn)追求效率。
3、 精細(xì)化管理的核心和靈魂
持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求永無止境。
4、 指導(dǎo)思想
根據(jù)發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)具體實(shí)際，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新，徹底杜絕浪費(fèi)，永遠(yuǎn)追求效率，不斷提升企業(yè)管理水平和核心能力，推進(jìn)分公司的不斷發(fā)展。
5、 總體目標(biāo)
培養(yǎng)員工精細(xì)化管理的理念和意識(shí)，養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng)，使精細(xì)化成為每個(gè)員工的習(xí)慣;最大限度地減少等待、缺陷和庫存，消除一切浪費(fèi);優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，每個(gè)工序、每個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，每個(gè)子系統(tǒng)都符合大系統(tǒng)的內(nèi)在要求，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn);合理設(shè)臵組織機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)高效、便捷流程的需要;明晰各部門職能、各崗位職責(zé)，規(guī)范各工種操作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制訂評(píng)價(jià)體系和考核機(jī)制，力爭(zhēng)用1年左右的時(shí)間，形成一套相對(duì)完善的精細(xì)化管理制度;用2至3年的時(shí)間，在發(fā)電分公司初步形成一套統(tǒng)一、科學(xué)、系統(tǒng)的精細(xì)化管理模式，最終建立起高效的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制。
二、實(shí)施精細(xì)化管理的基本路徑
為有效推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施，分公司應(yīng)初步確定兩條線同步實(shí)施的方案：
(一)意識(shí)培植線。廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營造氛圍，培植意識(shí)。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此，精細(xì)化管理要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，努力營造追求精細(xì)的文化氛圍，培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣。分公司各部門充分利用會(huì)議、講座、報(bào)刊、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等各種載體，采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等方式，向全體員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義，讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)施精細(xì)化管理營造濃厚的輿論氛圍;倡導(dǎo)員工學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》系列書籍，動(dòng)員全體員工積極行動(dòng)起來，做到從現(xiàn)在開始、從現(xiàn)狀開始、從自己開始，大膽探索切合本單位、本部門、本崗位實(shí)際的精細(xì)化管理方式、方法，讓每位員工樹立集團(tuán)公司倡導(dǎo)“沒有最好，只有更好”的管理理念 ，使精細(xì)化管理成為員工的自覺行動(dòng)。
(二)實(shí)踐操作線。具體分四個(gè)步驟進(jìn)行：
第一步，分析診斷。各部門、每位員工都結(jié)合各自實(shí)際，客觀分析工作現(xiàn)狀，進(jìn)行自我診斷，認(rèn)真查找存在的各種問題。按照“哪里不合理，就從哪里入手”的原則，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，是系統(tǒng)問題就從優(yōu)化入手，是環(huán)節(jié)問題就從理順環(huán)節(jié)入手，是制度問題就從完善制度入手，是操作技能問題就從提高操作技能入手，是責(zé)任問題就從明晰責(zé)任入手，是組織問題就從調(diào)整結(jié)構(gòu)入手，相應(yīng)制定出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。
第二步，實(shí)施整改。針對(duì)查找出的問題，立即事實(shí)整改，逐步擴(kuò)展延伸，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、由線到面，優(yōu)化整個(gè)流程;在此基礎(chǔ)上，合理劃分工作職能，清晰界定工作權(quán)限，杜絕職能的交叉、重疊;在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，能合并的合并，能撤除的撤除，減少管理層次，提高管理效能;根據(jù)各部門的工作者職責(zé)，優(yōu)化勞動(dòng)組合，按照精干高效的原則，配合工作人員，該充實(shí)的充實(shí)、該精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時(shí)，根據(jù)不同崗位要求，分別制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范繁榮操作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)工種、每個(gè)崗位、每道工序、每項(xiàng)作業(yè)、每個(gè)動(dòng)作，并建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)體系與考核機(jī)制。
第三步，整合提煉。實(shí)施整改完成以后，要“回頭看”，認(rèn)真評(píng)估實(shí)施效果，客觀評(píng)價(jià)成敗得失，對(duì)行之有效的做法和經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來，進(jìn)行全力推廣;對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)反饋、及時(shí)分析、及時(shí)糾偏，實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。在此基礎(chǔ)上，著眼于提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率，進(jìn)行系統(tǒng)思考，加以整合提煉，最終形成一套完整的精細(xì)化管理制度。
第四步，持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)改進(jìn)后執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)一步實(shí)施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高，做到循環(huán)遞進(jìn)，螺旋上升，最終形成持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制。
三、企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)精細(xì)化管理的三個(gè)基本條件
(一)精細(xì)化管理要求建立現(xiàn)代企業(yè)制度，并首先是決策科學(xué)化、精細(xì)化
精細(xì)化不是什么新東西，作為一種追求精益求精的努力，自古以來那些做事認(rèn)真的人就已經(jīng)在做了。但是要使精細(xì)化管理更具理性、更具科學(xué)性，就必須建立“產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度才能保證企業(yè)管理的科學(xué)化和精細(xì)化。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說：“我認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制度為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本成分。”“這就是說要建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，而建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的覺醒。”現(xiàn)代企業(yè)制度讓每個(gè)細(xì)胞都充滿活力，讓每個(gè)員工都成為追求精細(xì)化管理的跳躍的音符。
眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)是人治的典范，是領(lǐng)導(dǎo)層獨(dú)裁的天下，法制只是一紙空文，民主成為企業(yè)管理者的遮羞布，職工參與企業(yè)管理的意識(shí)淡薄，雖然高喊提高企業(yè)主人翁地位，其實(shí)職工卻是百依百順的羔羊，是當(dāng)權(quán)者手中的工具，而非活生生的人。這種企業(yè)往往埋怨職工主人翁意識(shí)太差，其實(shí)沒有一個(gè)職工不想做“主人翁”，只是體制機(jī)制的客觀現(xiàn)實(shí)使他們想做“主人翁”而不得。我們可以觀察到一個(gè)有趣的現(xiàn)象，喊“提高主人翁地位”呼聲越高的企業(yè)，往往企業(yè)職工的主人翁地位越低。在這些企業(yè)所謂精細(xì)化管理其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)層的專利，職工只能被動(dòng)地跟著領(lǐng)導(dǎo)去做強(qiáng)加的精細(xì)化工作，而非精細(xì)化管理。事實(shí)上這種精細(xì)化，也往往帶有很大的隨意性、盲目性，而非科學(xué)意義上的精細(xì)化，最終是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，并且隨著時(shí)間的推移而流產(chǎn)。
可以肯定地說，精細(xì)化管理科學(xué)概念在 “„精細(xì)化‟的背后，是對(duì)科學(xué)的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式，它建立在„法制‟的社會(huì)基礎(chǔ)之上。”而非“人治”的企業(yè)之中。一個(gè)企業(yè)能否生存發(fā)展，決策的科學(xué)化、精細(xì)化起著決定性的作用。“精者，去粗也，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，從而找到事物內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。”這段話用在企業(yè)經(jīng)營管理決策上最恰當(dāng)不過了，可以作為企業(yè)經(jīng)營管理決策時(shí)的座右銘。 企業(yè)利潤大致可以分為兩類：一類是市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來的利潤，一類是管理利潤。企業(yè)決策不能做到精細(xì)化，可能有市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來的利潤，但肯定是短命的，雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)暫時(shí)掩蓋了決策的失誤，終究是要付出沉重代價(jià)的，任何局部或細(xì)枝末節(jié)的精細(xì)化管理或操作都無法補(bǔ)償其帶來的巨大損失。
(二)精細(xì)化管理要為企業(yè)科學(xué)定位，擬定標(biāo)準(zhǔn)，循序漸進(jìn)
網(wǎng)上有文章說：“社會(huì)文化差異對(duì)精細(xì)化管理帶來影響與制約。為什么國外能產(chǎn)生一批實(shí)現(xiàn)了„管理精細(xì)化‟的著名企業(yè)，而中國就沒有呢?歸根到底，還是中國暫時(shí)還缺乏培育精細(xì)化企業(yè)的土壤。”筆者以為不然，雖然社會(huì)文化差異對(duì)不同企業(yè)帶來不同影響，也只能說“對(duì)駱駝和兔子需要采取不同的管理方式”，即采取精細(xì)化管理的途徑、方式不同，而不能說“缺乏培育精細(xì)化企業(yè)的土壤”。其實(shí)一個(gè)家庭，一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)，不管是大、中、小企業(yè)，都可以進(jìn)行精細(xì)化管理?？墒牵瑸槭裁从行┢髽I(yè)不能把精細(xì)化管理進(jìn)行到底，為什么看不到精細(xì)化管理帶來的顯著效益?有兩點(diǎn)值得我們注意：一是形而上學(xué)地機(jī)械地模仿外來的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，沒有讓其本土化，民族化;二是對(duì)自己的企業(yè)沒有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí)，沒有一個(gè)科學(xué)的定位，急功近利，眉毛胡子一把抓?；谶@兩點(diǎn)，要想真正推行精細(xì)化管理是不可能的。
我國改革開放之初，鄧小平同志為我們國家科學(xué)、精確定位：“我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段”。正是有了這個(gè)科學(xué)定位，我國的改革開放才打破了種種禁錮，如燎原之火在祖國的大地上熊熊燃燒。作為一個(gè)企業(yè)要正確地分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，通過縱向比較，橫向比較，科學(xué)、精確地給自己定位，既不能貶低自己也不能拔高自己;對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況要了如指掌，洞察入微，抓住主要矛盾，研究出切實(shí)可行的解決方案，擬定出通過努力就可以達(dá)到的目標(biāo)。并通過精細(xì)化的操作，一個(gè)步驟一個(gè)步驟地完成，一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)地實(shí)現(xiàn)，才能夠由點(diǎn)到面，以點(diǎn)帶面，才能夠循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，全面推進(jìn)精細(xì)化管理。
汪中求說：“在我看來，精細(xì)化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎，不管是何種行業(yè)，不論是哪家企業(yè)，離開了精細(xì)化，要想在日趨激烈的國際化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，無異于緣木求魚。”西方經(jīng)濟(jì)管理理論走過了四個(gè)階段，每一個(gè)階段都貫穿著科學(xué)的精神，精細(xì)化的思想，辯證的靈魂。精細(xì)化管理是一個(gè)科學(xué)的理念，能否成功實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，關(guān)鍵是要對(duì)企業(yè)有一個(gè)科學(xué)理性的分析，有一個(gè)科學(xué)理性的定位，能夠抓住主要矛盾，能夠抓住矛盾的主要方面，能夠?qū)嵤虑笫堑刂贫ǔ鲅驖u進(jìn)的精細(xì)化管理步驟。所以我們說：精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)、艱巨且周而復(fù)始的工作，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的人力現(xiàn)狀，和目前面臨的核心瓶頸，制定針對(duì)性較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施，既要重點(diǎn)突破，又要長期培養(yǎng)，精細(xì)化管理才能步步為贏。
(三)精細(xì)化管理要充分挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、創(chuàng)造性
“精細(xì)化管理”作為現(xiàn)代化工業(yè)時(shí)代的一種管理理念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出來的，主要出現(xiàn)在大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)，如汽車、家用電器等產(chǎn)業(yè)中。企業(yè)通過精細(xì)化管理優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程。“零缺陷”、“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”、“零庫存”、ERP等都已經(jīng)成為精細(xì)化管理的代名詞，已被許多知名企業(yè)廣泛應(yīng)用，最著名的莫過于日本企業(yè)如索尼、豐田及美國的戴爾等。在2004年，豐田公司獲得的利潤比通用和福特這兩家美國公司的利潤之和高出兩倍多，擁有的交易券總價(jià)要高于美國通用、福特、克萊斯勒汽車“三巨頭”的總值。其實(shí)豐田公司也沒有什么驚人之舉，和其他公司一樣在世界各地占有一席之地，他們只是穩(wěn)步推行了精細(xì)化管理，卻取得了神奇的效果。 我們知道，“精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于成本控制，一個(gè)實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的企業(yè)，一般都能夠把成本控制到最優(yōu)，因?yàn)楣芾淼木?xì)化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗，把可以省的錢都省下來。”然而這需要全體員工的共同努力，需要調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性。
1、講清道理，統(tǒng)一思想，取得全體員工的理解和支持。我們每推行一步精細(xì)化管理，都要對(duì)員工進(jìn)行教育，講清道理。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)上邊布臵的事情往往并不理解，認(rèn)為那樣做對(duì)他們并沒有什么用，有的員工甚至按照自己的“章程”行事。為此，讓員工具備精細(xì)化管理的基本常識(shí)，讓他們知道精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法及重要意義，大家形成共識(shí)，知道什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，應(yīng)該如何去做，為什么要這樣去做，就可以減少自作主張或持懷疑態(tài)度的抵觸行為，從而達(dá)到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)的目的。如我們現(xiàn)在進(jìn)行的“三情”教育，就是要讓職工明白我們局、礦、單位目前所面臨的形勢(shì)，在市場(chǎng)和大局中所處的地位，自己的生產(chǎn)及經(jīng)營狀況等，從而增強(qiáng)干部職工的自信心，理解局、礦一系列改革和政策措施出臺(tái)的目的、意義等，取得真心實(shí)意的支持，使其做到“胸懷大局，立足本職”，以滿腔的熱情投入到自己的本職工作之中，以強(qiáng)烈的民主意識(shí)，參與精細(xì)化管理，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這實(shí)在是精細(xì)化管理不可或缺的重要步驟。
2、摸清底數(shù)，積極培訓(xùn)，精確貫徹精細(xì)化管理方案。干部、職工隊(duì)伍素質(zhì)高低有別，即使我們擁有了一個(gè)好的精細(xì)化管理思路、方案也很難完美實(shí)現(xiàn)，于是部分領(lǐng)導(dǎo)者開始怨天尤人。我們的精細(xì)化管理首先要切合人的實(shí)際，看企業(yè)用人是否恰當(dāng)，如果當(dāng)年把諸葛亮與關(guān)云長換一下位臵，恐怕天下三分的歷史就要改寫了。其次要對(duì)職工摸清底數(shù)，用其所長避其所短，并有目的地進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握精細(xì)化的操作步驟、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，摒棄任何無用的動(dòng)作，不做任何無用功。
第三，要深入基層，了解在精細(xì)化管理的進(jìn)程中到底還存在著什么樣的困難和桎梏。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決在萌芽狀態(tài)。只要我們不把“怨天尤人”養(yǎng)成一種習(xí)慣，只要我們不是紙上談兵，就要伏下身子踏踏實(shí)實(shí)地去落實(shí)它，一個(gè)好的精細(xì)化管理方案肯定能夠得以實(shí)施，并見到顯著效果。
3、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，建立長效機(jī)制。我們可以體會(huì)到一種心態(tài)：從局領(lǐng)導(dǎo)、礦領(lǐng)導(dǎo)到科技干部、段隊(duì)班組長，不少人不愿意看到自己的下級(jí)工資比自己拿得高，不愿意看到自己的下級(jí)榮譽(yù)獲得的比自己大，不愿意自己的下級(jí)成績(jī)比自己多。我們還可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：誰工作做得好，誰就會(huì)吃虧，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于鞭打快牛，工作做得好的沒有得到什么實(shí)惠，做一天和尚撞一天鐘的也沒有吃什么虧。這一種心態(tài)、一種現(xiàn)象從深層次來看，實(shí)際是我們的獎(jiǎng)懲制度還不夠健全，還不夠規(guī)范。而“企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，必須實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變。”建立一套系統(tǒng)的、比較完備的獎(jiǎng)懲機(jī)制，無非要發(fā)揮兩種作用：一是激勵(lì)作用，一是制約作用。這種獎(jiǎng)懲機(jī)制只要符合實(shí)際、比較公平，應(yīng)該具有相對(duì)的穩(wěn)定性，形成長效機(jī)制。讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠;讓企圖混天度日的、粗心大意給企業(yè)帶來不良影響，甚至破壞企業(yè)甚產(chǎn)經(jīng)營的得到應(yīng)有的懲罰。古人云：“信賞必罰，其足以戰(zhàn)。”
精細(xì)化管理沒有一個(gè)現(xiàn)成的模式可以借鑒，如果誰執(zhí)意要照貓畫虎，最終必將受到懲罰。精細(xì)化管理是主觀意志在客觀管理上的體現(xiàn)，它必須與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律，任何超前和滯后都是要不得的。而且必須要有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，從大局到部分，從上層到基層，從淺顯到深入，從基礎(chǔ)到精專，按部就班、循序漸進(jìn)。在推行的過程中，還必須堅(jiān)持人本主義觀念，首先要從干部職工的切身利益出發(fā)(包括近期利益和長遠(yuǎn)利益)，只有員工看到了實(shí)惠，看到了希望，才能成為理解、支持、參與精細(xì)化管理的原動(dòng)力和主體，才能給企業(yè)帶來更多的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。筆者在此提出的只是推行精細(xì)化管理的三個(gè)基本條件，僅供領(lǐng)導(dǎo)和同仁參考。
四、 實(shí)施精細(xì)化管理的保障措施
(一) 組織保障
為扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作的開展，分公司需要成立專門的實(shí)施精細(xì)化管理推介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)知道、推動(dòng)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督精細(xì)化管理工作的開展。推介機(jī)構(gòu)可根據(jù)工作需要，下設(shè)幾個(gè)分專業(yè)工作小組。比較復(fù)雜的系統(tǒng)性問題，可以出來跨部門研究小組進(jìn)行課題攻關(guān)。各部門主要負(fù)責(zé)人是本部門實(shí)施精細(xì)化管理的第一責(zé)任人。
(二) 政策保障
1、各部門在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，只要有利于便捷流程、提高效率，可不受公司機(jī)構(gòu)設(shè)臵的限制，自行調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。
2、對(duì)各部門調(diào)整出來的人員，由分公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排在需要充實(shí)的部門。
(三) 機(jī)制保障
1、 分公司建立推行精細(xì)化管理激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、交流、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，在分公司進(jìn)行推廣;對(duì)各部門存在的問題，提出解決的建議或辦法，以推進(jìn)精細(xì)化管理工作的持續(xù)深入開展;對(duì)工作開展不力的部門實(shí)行問責(zé)制。
2、 各部門要建立完善的考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施，力戒流于形式。
五、 實(shí)施精細(xì)化管理的舉措
精細(xì)化管理是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力。為此，分公司考慮從以下方面開展工作。
1、 從明確職責(zé)人手，規(guī)范、創(chuàng)新管理制度
實(shí)施精細(xì)化管理，規(guī)范、創(chuàng)新管理制度是基礎(chǔ)，而進(jìn)一步明確細(xì)化各部門、各崗位的管理職責(zé)和工作流程則是規(guī)范、創(chuàng)新管理制度的核心。針對(duì)分公司目前管理過程中經(jīng)常存在的工作推委扯皮，“好事”搶著干，“難事”沒人管，辦事不按程序等不良現(xiàn)象，分公司首先要組織專人，按照“凡事有人管、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的原則，重新編寫完善分公司各部門、各崗位的包括責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和要求、工作程序、檢查與考核等主要內(nèi)容的管理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，做到崗位人員管理職責(zé)明確、辦事程序清晰、業(yè)績(jī)便于考核。通過這些辦法，使全分公司各級(jí)員工很快掌握這些新的制度，制度的推行打好基礎(chǔ)和保障。
2、 深入開展對(duì)標(biāo)管理，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平
通過與國內(nèi)同類型企業(yè)的先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，查找差距，制定措施，加強(qiáng)過程控制，持續(xù)改進(jìn)與完善，全面提升管理水平和效益水平。要抓緊制定和完善分公司安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、資產(chǎn)經(jīng)營等方面的指標(biāo)，逐步建立分公司、各部門兩級(jí)指標(biāo)控制體系和考核辦法，能力逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的低成本、高效益。
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