寵物醫(yī)院選址要求
隨著人們生活條件的增長(zhǎng),很多的人都養(yǎng)了自己小寵物,小寵物給人們的感覺是很好的,大家也都知道,小狗狗是人們最好的朋友,幫助人們解決了很多的問題。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開寵物醫(yī)院選址要求,希望能幫到你。
寵物醫(yī)院選址要求
1、市中心整體的商店街區(qū)旁
商業(yè)中心一般是該地區(qū)客流量大、購(gòu)買頻率和購(gòu)買質(zhì)量較高的地區(qū),來此購(gòu)物的顧客大多表現(xiàn)出較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的心理特點(diǎn),對(duì)價(jià)格的敏感程度相對(duì)較低。所以在這些地區(qū),對(duì)服務(wù)質(zhì)量和心理訴求比較高,在這些街區(qū)旁開寵物醫(yī)院是比較適合的。
2、寵物店鋪聚集的街區(qū)
對(duì)于寵物這行業(yè)的服務(wù)性上,若能集中在某一地段或街區(qū),則更能招攬顧客。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)同類行業(yè)的店鋪很多,顧客可在這里有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行消費(fèi)和選擇,另外在寵物店聚集的區(qū)域內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),會(huì)更快的打通市場(chǎng)和醫(yī)院知名度。
3、人口密度高的地區(qū)
在居民區(qū)附近開店,人口比較集中,人口密度較高,則人們到店里的幾率大,這里有一點(diǎn)需要明確的是,人口密度高不單單是只講究人口,另外更應(yīng)關(guān)注的是養(yǎng)寵人群的多少,一切以消費(fèi)人群為主。而且,由于人口的流動(dòng)量一直都很大,容易掌握每天的銷售額,因此銷售額不會(huì)驟起驟落,可以保證店鋪穩(wěn)定而豐厚的收入。除此之外,由于人口密度大,口碑宣傳速度會(huì)非??欤∪チ瞬簧傩麄髦С?。
寵物醫(yī)院的投資相對(duì)還是比較大的,所以選擇好的品牌加盟也是比較有利的創(chuàng)業(yè)方式,在此,推薦了解圣寵寵物連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)模式,做好寵物創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。
寵物醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理
寵物醫(yī)院如何按照行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。面向?qū)櫸镌\療市場(chǎng)。服務(wù)客戶??茖W(xué)合理地優(yōu)化和利用內(nèi)部資源。獲取最大的投資效益。這是寵物診療單位依法科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。那么寵物醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容是什么呢概括地說是指寵物醫(yī)院在診療服務(wù)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)效益的管理中所遵循的工作程序。
寵物醫(yī)院取得合法經(jīng)營(yíng)地位以后應(yīng)進(jìn)行廣泛的宣傳。使當(dāng)?shù)氐木用駥櫸镲曫B(yǎng)者及時(shí)獲悉在什么地點(diǎn)開辦了XX寵物醫(yī)院。了解寵物醫(yī)院的診療服務(wù)圍,特長(zhǎng),專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備狀況。營(yíng)業(yè)時(shí)間,服務(wù)項(xiàng)目等相關(guān)信息。寵物醫(yī)院的命名應(yīng)體現(xiàn)遠(yuǎn)見通俗,易懂,符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的特點(diǎn)。其媒體廣告宣傳策劃應(yīng)遵循創(chuàng)意新穎,內(nèi)容誠(chéng)信的原則??傊粋€(gè)新的寵物醫(yī)院的創(chuàng)立不僅需要做廣泛的宣傳同時(shí)還要具備企業(yè)名稱商標(biāo)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。
建立健全寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度,不僅是寵物醫(yī)院開展正常診療服務(wù)工作的基礎(chǔ)。也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的保障。規(guī)章制度是企業(yè)人性化管理創(chuàng)造效益的有效措施。也是衡量職工業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)罰依據(jù)。企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行。另外,健全的管理規(guī)章制度也有助于在寵物飼養(yǎng)者心目中樹立規(guī)范化管理的企業(yè)形象。規(guī)章制度的內(nèi)容一般包括:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所職工的服務(wù)承諾制度;職工的出勤請(qǐng)假制度;職工的獎(jiǎng)罰制度:有關(guān)證,照,收費(fèi),醫(yī)師資格公示制鹿醫(yī)療垃圾處理制鹿專業(yè)人員技術(shù)交流培訓(xùn)制度職工福利制度重病監(jiān)護(hù)制度合理建議獎(jiǎng)勵(lì)制鹿服務(wù)咨詢首問制度職工工作程序等。這些規(guī)章制度應(yīng)在掛號(hào),診室,手術(shù)室,化驗(yàn)室,處治室,消毒室。藥房X光室等相關(guān)科室明顯位置張貼出來。寵物醫(yī)院的管理規(guī)章制度不應(yīng)是裝幌做表面文章。應(yīng)真正地落實(shí)到每項(xiàng)具體工作中。
寵物診療服務(wù)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),不僅具有專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)。社會(huì)服務(wù)范圍廣,服務(wù)對(duì)象文化素質(zhì)層次差異性大,行業(yè)起步晚發(fā)展快的特點(diǎn)。更重要的是其服務(wù)對(duì)象即寵物沒有絲毫語言表達(dá)能力。如何使寵物客戶滿意這就給寵物診療服務(wù)從業(yè)人員提出了新的課題。因此,執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師不僅應(yīng)具備一定的專業(yè)獸醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),還應(yīng)有一定的臨床工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才能較好地使用現(xiàn)代儀器設(shè)備。診斷和治療疾病,縮短療程。降低成本,從而贏得客戶的贊譽(yù)。醫(yī)院應(yīng)制定執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師日常管理工作規(guī)范。包括病歷的填寫?;?yàn)單,處方,適當(dāng)?shù)奶幚?,科學(xué)的護(hù)理建議,病歷歸檔,微笑服務(wù)及語言文明等。有了合理的工作規(guī)范。執(zhí)業(yè)醫(yī)師就知道該怎么做。應(yīng)做到什么程度了。
寵物醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)備
手術(shù)室內(nèi)的無影燈。紫外線燈手術(shù)臺(tái)等設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生手術(shù)器械必須經(jīng)消毒后方可使用。手術(shù)前醫(yī)師應(yīng)制定手術(shù)方案對(duì)危重病例在采取搶救措施前應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。對(duì)手術(shù)病變組織經(jīng)消毒后再進(jìn)行處理。麻醉動(dòng)物時(shí)應(yīng)注意觀察并準(zhǔn)備好搶救藥品,對(duì)剩余的麻醉藥品要按規(guī)定處理。手術(shù)后對(duì)器械,紗布等進(jìn)行清點(diǎn)并接規(guī)定進(jìn)行處理。最后清理手術(shù)室。
利用現(xiàn)代儀器設(shè)備診斷寵物疾病是提高執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師醫(yī)療水平縮短治療時(shí)間,降低醫(yī)療成本,科學(xué)準(zhǔn)確診斷疾病的有效手段,而儀器設(shè)備的狀態(tài)和化驗(yàn)人員的操作水平直接關(guān)系到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此。對(duì)化驗(yàn)室應(yīng)做到清潔,儀器設(shè)備每年校檢,化驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單填寫規(guī)范病料及廢棄物及時(shí)處理等規(guī)范化管理。
X光室應(yīng)做到設(shè)備良好,室內(nèi)清潔,墻壁,門進(jìn)行防輻射處理。使用人員配備防護(hù)設(shè)備并定期檢查身體等。對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品實(shí)行登記分類管理,包括藥品的名稱生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)地,產(chǎn)品文號(hào),數(shù)量,有效期,購(gòu)進(jìn)者姓名等。對(duì)于毒麻精神藥品除了進(jìn)行登記外,應(yīng)單設(shè)保險(xiǎn)柜實(shí)行雙人管理制度。還要對(duì)毒麻精神藥品使用過程進(jìn)行全程監(jiān)控處方和非處方藥品的使用應(yīng)進(jìn)行登記。過期藥品不得用于臨床應(yīng)進(jìn)行無害化處理。
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