020新商業(yè)模式
什么是020新商業(yè)模式?020商業(yè)模式有哪些概念?學(xué)習(xí)啦小編把整理好的020新商業(yè)模式分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
020模式
O2O營銷模式(英語:Online to Offline),又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務(wù),比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。更加便捷的向商家在線咨詢并進行預(yù)售。能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店消費。O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務(wù)。同時,O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。
020模式 - 營銷特點
三個特點:1、交易是在線上進行的。2、消費服務(wù)是在線下進行。3、營銷效果是可監(jiān)測的。
對用戶而言
?、佾@取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
?、诟颖憬莸南蛏碳以诰€咨詢并進行預(yù)售。
?、郢@得相比線下直接消費較為便宜的價格。
對商家而言
①能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店消費。
?、谕茝V效果可查、每筆交易可跟蹤。
③掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對老客戶的維護與營銷效果。
?、芡ㄟ^用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。
?、萃ㄟ^在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本。
⑥對拉動新品、新店的消費更加快捷。
?、呓档途€下實體對黃金地段旺鋪的依賴,大大減少租金支出。
對平臺而言
?、倥c用戶日常生活息息相關(guān),并能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶。
?、趯ι碳矣袕姶蟮耐茝V作用及其可衡量的推廣效果,可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。
③數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流。
④巨大的廣告收入空間及形成規(guī)模后更多的盈利模式。
020模式 - 營銷原則
1)營銷必須靠自己;
2)跟用戶使用同樣的在線工具;
3)內(nèi)容營銷強于廣告;
4)服務(wù)也是營銷環(huán)節(jié);
5)服務(wù)的結(jié)束并非營銷終點;
6)客戶講故事更有說服力,
7)激發(fā)客戶分享;
8)在線營銷就是互動;
9)信任比價格重要;
10)拉到線下是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
020模式 - 營銷優(yōu)勢
O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務(wù)。同時,O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。
1、O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易,團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性,O2O將線上訂單和線下消費結(jié)合,所有的消費行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。
4、將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向,由規(guī)?;呦蚨嘣?。
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié),讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”,同時實現(xiàn)線上消費者“售前體驗”。
6、O2O模式讓線上的流量充分得到利用,從而提高轉(zhuǎn)化,與客戶建立信任等。
什么是O2O營銷模式
O2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務(wù),比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。2013年O2P營銷模式出現(xiàn),即本地化的O2O營銷模式,正式將O2O營銷模式帶入了本地化進程當(dāng)中。
O2O營銷模式的特點
O2O對用戶而言:
① 獲取更豐富、更全面的商家及其服務(wù)的信息。
?、?更加便捷的向商家在線咨詢并進行預(yù)購。
?、?獲得相比線下直接消費較為便宜的價格。
O2O對商家而言:
?、?能夠獲得更多的宣傳和展示機會,吸引更多新客戶到店消費。
② 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
③ 掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對老客戶的維護與營銷效果。
?、?通過用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。
⑤ 通過在線有效預(yù)訂等方式,合理安排經(jīng)營、節(jié)約成本。
?、?對拉動新品、新店的消費更加快捷。
?、?降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴,大大減少租金支出。
對O2O平臺本身而言:
?、?與用戶日常生活息息相關(guān),并能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶。
?、?對商家有強大的推廣作用及其可衡量的推廣效果,可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。
?、?數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流。
④ 巨大的廣告收入空間及形成規(guī)模后更多的盈利模式。
O2O營銷模式的優(yōu)勢
O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
另外,020電子商務(wù)模式的優(yōu)勢主要還體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)對于實體供應(yīng)商而言:以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用其傳輸速度快,用戶眾多的特性,通過在線營銷,增加了實體商家宣傳的形式與機會,為線下實體店面降低了營銷成本,大大提高營銷的效率,而且減少它對店面地理位置的依賴性;同時,實體店面增加了爭取客源的渠道,有利于實體店面經(jīng)營優(yōu)化,提高自身的競爭。在線預(yù)付的方式,方便實體商家直接統(tǒng)計在線推廣效果及銷售額,有利于實體商家合理規(guī)劃經(jīng)營。
(2)對于用戶而言:不用出門,可以在線便捷的了解商家的信息及所提供服務(wù)的全面介紹,還有已消費客戶的評價可以借鑒;能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接在線咨詢交流,減少客戶的銷售成本;還有在線購買服務(wù),客戶能獲得比線下消費更便宜的價格。
(3)對于020電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營者而言:一方面利用網(wǎng)絡(luò)快速、便捷的特性,而且能為用戶帶日常生活實際所需的優(yōu)惠信息,因此可以快速聚集大量的線上用戶;能為商家提供有效的宣傳效應(yīng),以及可以定量統(tǒng)計的營銷效果,因而可以吸引大量線下實體商家,巨大的廣告收入及規(guī)模經(jīng)濟為網(wǎng)站運營商帶來更多盈利模式。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的020新商業(yè)模式,希望能對大家有所幫助
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