運營微信營銷案例分析
案例分析是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作,案例分析的真實性和準(zhǔn)確性關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營決策的成敗。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于運營微信營銷案例分析相關(guān)資料,供您參考。
運營微信營銷案例分析一
張歡:80后小伙變身“微信海參大王”
“逼上梁山”白手起家
“大學(xué)畢業(yè)那年,和很多人一樣,我跑各種招聘會,終于進(jìn)入了一家外貿(mào)公司,在煙臺這片充滿希望的田野上,揮灑著我的青春。”2005年,張歡大學(xué)畢業(yè)后,在煙臺找了份工作,拉開了在煙臺打拼的序幕。
“可是現(xiàn)實總是很骨感,在煙臺平靜的過了幾年,我發(fā)現(xiàn)自己仍是這座城市的邊緣,根本沒錢買車買房,有時候連自己的生活都是問題,面對現(xiàn)實沉重的壓力,我開始思考我的人生,難道這就是我存在的全部價值嗎?我這樣怎么能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者,2009年,為了買婚房,父母為他東拼西湊才借到6萬元錢,仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠買房首付??粗装l(fā)蒼蒼的父母無能為力的表情,張歡的內(nèi)心再也不能平靜了,“我不能再讓父母為我操心,我為什么不能改變自己的命運?與其買房,不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對穩(wěn)定的工作,用6萬元買房子的錢,踏上了創(chuàng)業(yè)路。
“到底做什么生意?偶然聽別人說海參賺錢,我下定決心干這個!”張歡在一家農(nóng)貿(mào)市場租了個門頭,從零開始學(xué)習(xí)海參知識,研究海參特性,“初涉海參行業(yè),什么都不懂,活海參根本賣不動。沒辦法,只好從鄰居那里倒魚賣。”張歡告訴記者,剛開始做生意時,他幾乎什么活都干,什么苦都愿意吃。
有句話說“上天不負(fù)有心人。”正因為張歡踏實肯干、任勞任怨,即使是同行也經(jīng)常傳授給他銷售的經(jīng)驗。慢慢的,他積累的經(jīng)驗和人脈越來越多。終于經(jīng)過五年的摸爬滾打,張歡的海參店已經(jīng)有三百多個批發(fā)商,甚至已經(jīng)開到了北京。今年又在煙臺最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店,到煙臺旗艦店,從一個門外漢到獨創(chuàng)研發(fā)技術(shù),張歡得到了業(yè)界的認(rèn)可。
跑出來的客戶
從2013年開始,海參產(chǎn)業(yè)開始重構(gòu)。從上游的育苗產(chǎn)業(yè),到養(yǎng)殖戶到生產(chǎn)企業(yè)再到銷售終端,海參市場進(jìn)入全行業(yè)郁悶期,原來高高在上的高檔海參價格正在回歸理性,朝著平民化的方向發(fā)展。
“這是海參產(chǎn)業(yè)和市場去泡沫化的進(jìn)程。養(yǎng)殖戶、海參加工企業(yè)、經(jīng)銷商的日子雖然不太好過,但對于海參產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說(:/),這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認(rèn)為,海參產(chǎn)業(yè)將迎來理性的發(fā)展時代,唯有老老實實地根植大眾養(yǎng)生消費,根植食材市場,踏踏實實地做營銷,做市場。他堅信,“如今狂風(fēng)席卷海參市場,如同大浪淘沙,自然會有一部分人被狂風(fēng)吹走,能夠生存下來的必將成為該行業(yè)的精英。”
實際上,在涉足海參行業(yè)初期,為了把手里的貨賣出去,張歡陰錯陽差的摸索出了一條“走出去”的“救國”道路。當(dāng)時海參作為“高富帥”正值輝煌期,坐等客來是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。為了摸索市場了解需求,張歡認(rèn)為“變則通”,他選擇主動出擊尋找客源,開著車一刻不停的奔波于各個城市之間,一年時間便跑遍了整個山東省,“最辛苦的時候,一年跑了15萬公里?,F(xiàn)在的許多忠實的客戶都是那時候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。
“相比較于白酒行業(yè)的渠道發(fā)展而言,海參產(chǎn)業(yè)的渠道模式還有很長的路要走。”在張歡看來,可以從白酒區(qū)域經(jīng)銷商的成長中獲得諸多經(jīng)驗。“海參企業(yè)的渠道模式實際上十分初級而原始,由粗到細(xì),由淺到深地開展渠道升級是海參企業(yè)制勝未來的重要路徑。而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營銷策略的轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵。”
20多人的“空中部隊”
張歡說,“互聯(lián)網(wǎng)時代的到來仿佛一盞明燈,為他指亮了電子商務(wù)的道路。”
毋庸置疑,隨著海參行業(yè)的發(fā)展,海參消費網(wǎng)購化已不再是五年前的無人問津,而是一種大勢所趨。在微信火熱的今天,微信這一社交色彩的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,正在逐漸打破傳統(tǒng)營銷傳播的格局。
“在傳統(tǒng)媒體時代,傳播即營銷,而在今天的微信營銷時代,傳播即服務(wù)。”張歡告訴記者,他公司核心團(tuán)隊有50多人,其中有20多人是空中部隊,有10個人專門負(fù)責(zé)“玩微信”。
“微信對于我們來說是一個非常不錯的交流服務(wù)工具,”張歡的團(tuán)隊對微信群的管理有著自己的玩法,而他的玩法也被津津樂道,競相模仿。他告訴記者,他每周從群成員中推選一位主持人,每天選一位分享嘉賓,可以分享自己的任何事情,包括為自己的產(chǎn)品代言,期間由主持人發(fā)問,群成員各抒己見,時間選在下午兩點到四點,晚上七點到九點,這兩個時間段,最后由管理員對當(dāng)天的發(fā)言整理總結(jié)存檔備案……“這樣一來,數(shù)百人的群也很容易調(diào)動起來,既活躍了群成員,又發(fā)掘了各自的潛在消費者,實現(xiàn)多贏的局面。”張歡告訴記者,僅500人的群,他們就建立了50個。
因為有一套完善的解決方案,這數(shù)十個群在管理員的帶動下發(fā)展得有條不紊,有聲有色,“雖然是在做服務(wù),但每個群,每個月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海參孝敬父母,從網(wǎng)上下單后,我們根據(jù)客戶的身體狀況,定期定量的快遞到其父母的手里,省去了客戶很多時間成本和麻煩。”從試水到日益成熟,如今來自移動平臺的訂單越來越多,移動終端的發(fā)展使得手機(jī)終端成為海參銷售新渠道。張歡認(rèn)為,微信還在快速發(fā)展,微信平臺的更多玩法也在持續(xù)發(fā)掘。
“京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號店和將要在全國各城市上線的實體加盟店,我們合力齊發(fā),準(zhǔn)備迎接新一輪營銷模式的考驗。”如今,在電子商務(wù)如火如荼發(fā)展的大背景下,張歡在線上線下相結(jié)合的營銷模式上大踏步前進(jìn),正展現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢,在他看來,“品牌建設(shè)與渠道創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)開疆辟土、屹立不倒的兩件利器。”
運營微信營銷案例分析二
一、巧妙利用“附近的人”
1、生活中“附近的人”
一個真實的例子:有一個女孩是作微信營銷賣水果的,她僅僅通過“附近的人”就做到一個月賺1萬元的收入。
她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個比較大型的小區(qū),于是,她打印了很多二維碼廣告,貼在小區(qū)門口或塞在小區(qū)業(yè)主門縫里,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買水果送貨上門,再送蘋果一個”。
看到的人很好奇,又心想,反正就是關(guān)注一下而已,還能送一個蘋果,于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼,并加她為好友,這其中大部分的人都會形成購買,對不?
水果是天然的重復(fù)消費品,基本每家都有需求,吃完又要買,在哪都是買,在她微信上買,不僅可以送貨上門,還可以送一個蘋果,何樂而不為呢?就這樣,她加到的客戶都很精準(zhǔn),并且,她離客戶很近,同時提供送貨上門服務(wù),如果客戶對產(chǎn)品不滿意,隨時可以不要,信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶,如果她有一定的營銷基礎(chǔ),完全可以很長時間鎖定一部分人消費,對不?
2、軟件上“附近的人”
微信有個功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請好友,加一百個,總有十個進(jìn)來,雖然這個辦法有點笨,但很實用!首先你的頭像不要讓人討厭,而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!
加上好友后,聊天中是不是都會問到你做什么行業(yè)的?只要你會聊天,掌握一個度,你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶。
KTV小姐,賣保險的,房產(chǎn)中介,做保健的這類做銷售的最容易加入成功,只要你會聊,就可以把她變成你的銷售渠道,千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才,她們有我們不具備的銷售能力,如果有她們的加入,你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們在對我們進(jìn)行銷售的同時,是不是也被我們反銷售了?
二、AB吸粉術(shù)
中國有無數(shù)的QQ群,如果你是賣女性用品,里面有幾千萬的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現(xiàn)在就可以打開你的QQ,查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞,再選擇活躍度最高的群。
再準(zhǔn)備兩三個QQ號,A號和B號分開加入這個QQ群,A號進(jìn)去之后活躍一點做一個自我介紹,“大家好,我是新來的,非常高興加入這個群”,
這時候你的B號出來配合一下,“歡迎歡迎,你是做什么的啊?”
A馬上做自我介紹,“我是來自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生,今天非常高興進(jìn)入這個群,希望跟你們成為朋友。”
B馬上很激動,“哎呀,大姐,我咨詢你一個問題好嗎?我要生孩子了,什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”
然后A號進(jìn)行完美的解答,B號馬上開始問問題,為什么我的下巴老長痘,A號再進(jìn)行完美的解答,如果不出意外,如此連續(xù)兩三天后,你的A號會迅速成為這個群的紅人。
當(dāng)你成為這個群的紅人之后,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個急診,你們可以加我的微信號***,我很少上網(wǎng),以后有什么問題可以通過微信來問我!”
果斷退出后,你會發(fā)現(xiàn)這個群的在線妹子很多都會來加你,這時候你就可以進(jìn)入下一個群復(fù)制以上的過程。也就是說,搜索并加入與你銷售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群,被動或主動加他們,這些都有可能是你的精準(zhǔn)客戶,都是對你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。
有人就會問了,我不懂醫(yī)學(xué)知識怎么辦?很簡單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時間給自己找答案,也可以編造忙的借口,晚一點再回答她。
也有人說,人家打開微信發(fā)現(xiàn)我在賣化妝品怎么辦?沒人規(guī)定醫(yī)生不可以賣化妝品,實在不行,你也可以先加好友,再做銷售!
三、分享吸粉術(shù)
一位賣化妝品的小兄弟說:“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷商,美發(fā)店一個月賺1萬多,但他們賣我的化妝品,每個月卻要賺三四萬。其中有家美發(fā)店老板不會用微信也被我利用起來了。“
他是怎么做到的呢?
因為他不會用微信我就教他一招,每個來理發(fā)的顧客,基本都會和老板聊天,邊做頭發(fā)邊聊天,這老板就問人家:
‘唉,你了解微信營銷不?就在我們小區(qū),有個做微信營銷的小兄弟,一個月通過微信賣化妝品要賺幾百萬,還發(fā)展了好多代理,每個代理每個月都能賺幾萬!’
這時,那個顧客就纏著他,問我的微信號是多少?
他說,我不能直接把他的微信給你,我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!
然后,那個顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識,后面相信你也懂了,加了我的微信后,我又是半推半就……我給那個老板一盒化妝品提成15塊錢,一個月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”
四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)
你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對這一人群的招聘信息,比如,月薪3000到50000、8000以上,要求如有意向,加微信聯(lián)系咨詢,再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費能力的顧客,假如你是賣女性產(chǎn)品,你還可以設(shè)置篩選條件,如要求應(yīng)聘者限女性,這樣基本可讓來聯(lián)系的人運營微信營銷案例分析是精準(zhǔn)客戶群!
同類招聘網(wǎng)站看到你花錢在別的招聘網(wǎng)站置頂后,會主動聯(lián)系你,問你還需要招聘嗎?他們很多會提供一個月的免費廣告或者前幾個月優(yōu)惠多少的服務(wù)!讓你每天坐等百分百精準(zhǔn)客戶群進(jìn)入你的客戶數(shù)據(jù)庫!
五、短信吸粉術(shù)
這招是針對有淘寶店,京東店的微商朋友,有自己的店,并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶,就完全可以把自己這群客戶導(dǎo)入微信里。
1.?按住編輯區(qū)的十字箭頭可以拖動內(nèi)容調(diào)整順序。
2.?點擊+號可以快速復(fù)制當(dāng)前內(nèi)容或插入正文/圖片。
1、發(fā)貨短信推薦
發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號等重要信息以外,其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來做微信號推薦。比如:“您在XX家購買的寶貝已發(fā)貨,申通快遞,單號:3861123456。加微信://更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/,發(fā)暗號“禮物”有驚喜哦!”
2、營銷短信推薦
現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動的公布渠道放到了微信,通過短信通知老客戶秒殺活動,并說明活動只在微信通知,這個對老客戶有極大的觸動。
3、群發(fā)短信
以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制,內(nèi)容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個wap地址,在該頁面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
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