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重要的IT大項目經(jīng)理的崗位職責范文

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  項目經(jīng)理是一個有前途的職業(yè)方向,但同時也充滿各種挑戰(zhàn),怎樣才能快速成長呢?下面小編給大家介紹一下關于IT項目經(jīng)理的崗位職責5篇,歡迎大家閱讀。

  關于IT項目經(jīng)理的崗位職責1

  1.中國的IT信息建設需要大量的IT項目經(jīng)理專業(yè)人才

  賽迪顧問發(fā)布的2004~2005年中國信息產(chǎn)業(yè)與市場研究年度報告指出,2004年中國IT市場實現(xiàn)銷售額達4083.1億元,比2003年同比增長17.0%。信息技術在財政、金融、工商、稅務、海關、外貿(mào)等政府管理部門加強監(jiān)管和提高工作效率方面發(fā)揮了越來越重要的作用,同時在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構、降低能耗、提高效益方面的作用也日益突出。

  可見中國的信息化建設,將是持續(xù)的投入,并以大量的IT項目形式進行著。無論是應用IT的企業(yè),還是提供IT服務的廠商,都需要一批有經(jīng)驗、有能力的項目經(jīng)理管理這些IT項目。項目經(jīng)理將是二十一世紀的關鍵人才,IT項目經(jīng)理更是中國信息化發(fā)展的關鍵人才。

  2.項目經(jīng)理是通向公司管理層的通道之一

  項目經(jīng)理的工作特點和性質(zhì),決定了IT項目經(jīng)理是一個融合技術和管理的復合性人才。

  IT項目涉及的工作內(nèi)容和管理方式,與管理一個小型公司非常類似,例如有項目干系人的關系,有項目組人員和其他項目資源的使用,有明確的項目目標,有項目財務指標和分析。很多IT小型公司也正是從一個項目開始創(chuàng)立的。因此項目經(jīng)理的工作與一個小型公司的總經(jīng)理的工作內(nèi)容也很相似。小型公司總經(jīng)理遇到的和需要處理的問題,項目經(jīng)理也要面對和處理。

  如果把企業(yè)經(jīng)營本身看做一個項目,公司的總經(jīng)理就是一個超級項目經(jīng)理,負責管理公司中的所有項目。公司中的項目分為兩類,戰(zhàn)略性的項目和經(jīng)營性的項目,戰(zhàn)略性項目是公司內(nèi)部過程項目,經(jīng)營性項目是公司對外的項目。總經(jīng)理通過委派項目經(jīng)理對每個項目負責,實施項目管理。

  項目經(jīng)理通過管理項目實踐,不僅完成項目管理的工作任務,同時提升了管理業(yè)務的能力。所以,項目經(jīng)理是通向公司管理層的道路之一。例如:IBM公司全球服務事業(yè)部的部門經(jīng)理,有一多半是從項目經(jīng)理提升上去的。項目經(jīng)理的成長和成熟,也是公司管理走向成熟的表現(xiàn)。

  3.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)成熟的一個階段

  每一個要選擇做項目經(jīng)理的人,需要明確為什么要選擇這樣的工作。不要認為項目經(jīng)理是一個帶經(jīng)理頭銜的職位,大家就趨之若騖。以這種“官本位”的思想,來做IT項目經(jīng)理是要栽跟頭的。項目經(jīng)理的核心,是對項目的成敗承擔責任。IBM公司在培訓項目經(jīng)理的第一堂課上,就明白地告訴大家,選擇了項目經(jīng)理,就意味著你選擇了一條路,一條要承擔更多責任和壓力的路。

  那么當項目經(jīng)理有什么好處呢?當項目經(jīng)理的好處也正是承擔責任,讓自己成長。如果不能承擔責任,就不能做項目經(jīng)理,有些人什么責任都不敢承擔,或者善于將責任往外推,無法想像他怎樣團結(jié)和領導項目小組完成項目的工作。承擔責任也不是簡單的承受,有些項目經(jīng)理非常認真努力,把所有責任都攬到自己的身上,但是沒有把責任合理地分解下去,結(jié)果自己吃不了兜著走,到時完不成項目的任務,是個“傻”項目經(jīng)理,必然失敗。

  真正的項目經(jīng)理,有條件地承擔責任,承擔合理的責任,理性地承擔責任,是一個明白的經(jīng)理人,能夠把責任合理地分解,把壓力分解,能夠柔性地承擔責任。做項目經(jīng)理,學會承擔責任,是職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展的一個關鍵環(huán)節(jié)。

  關于IT項目經(jīng)理的崗位職責2

  領導計劃的制定,根據(jù)計劃進行管理; 管理風險,通過變更控制系統(tǒng)來控制基準的更新演變;保證項目的可見性技術到位,并行之有效; 及時執(zhí)行糾正措施來糾正。

  計劃執(zhí)行中的問題

   項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認。 項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可

  領導要負責的崗位職責

   保證項目組目標明確且理解一致。創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業(yè)培訓等。及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。

  項目經(jīng)理崗位職責主要負責:

  

  對整個項目負完全責任。確保全部工作在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意。領導項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標。

   嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。負責整個項目干系(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協(xié)調(diào)。制定工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構、成本計劃等,同時報上級組長,并報公司審批。定期向公司組長報告項目進度,一般為一周一次。對團隊成員進行工作安排、督查。定期召開團隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。項目結(jié)束時,進行結(jié)項工作,整理各種相關文件。

  關于IT項目經(jīng)理的崗位職責3

  IT項目管理就是在規(guī)定的時間和預算內(nèi),達成IT項目建設的目標。項目經(jīng)理的工作是制定項目計劃和執(zhí)行項目計劃(Plan the work and work the plan)以達成項目目標。項目經(jīng)理對項目進行管理,就是要明確項目目標,為項目制定可行的項目計劃,有效地執(zhí)行項目計劃。項目經(jīng)理的項目管理工作決定著項目的成敗。

  項目管理是一種有效的管理模式。所有項目管理的好處,都需要在項目經(jīng)理手中進行落實。任何不成功或失敗的項目,都與項目經(jīng)理有著重大關系。例如1996年亞特蘭大奧運會的IBM贊助的信息管理系統(tǒng)項目,由于時間和資源的問題,系統(tǒng)測試不充分而導致使用中很多問題,就是項目經(jīng)理在項目管理上沒有做好。

  1.項目經(jīng)理的工作特征

  項目經(jīng)理必須為項目的成敗負責任。項目經(jīng)理每天都在做決定。無論是項目前期的規(guī)劃階段,還是項目的實施階段,項目經(jīng)理都必須不斷地做出決定。而且做決定,就要負責任,并善于把事情推向前。在前進中解決問題是一種解決問題的正確方法,正如小平同志關于中國改革開放的“發(fā)展是硬道理”。項目過程中出現(xiàn)問題很正常,不要停下來糾纏問題,沒有決定的決定,是最壞的決定。項目經(jīng)理一定要推動形成決定,并執(zhí)行決定。

  項目經(jīng)理不僅要能夠承擔責任,還要能夠承擔壓力。不能承擔壓力,不要當項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是一個管理職位,在IBM公司經(jīng)理候選人培訓時,總經(jīng)理特別告訴大家,做經(jīng)理是一種生活方式的選擇,必須有承擔壓力的心理準備,不能僅僅完成自己的工作,還要對別人的工作結(jié)果負責,解決和處理別人工作不利的問題。

  項目經(jīng)理每天都在溝通。項目有一系列的干系人,對項目的成功都有影響,項目經(jīng)理必須通過溝通來控制這些影響。有一位項目經(jīng)理,對此總結(jié)得非常好:項目經(jīng)理要對三個方面的人負責任,一是客戶,讓客戶滿意,達成客戶的目標,二是公司領導,達成公司的目標,三是項目組成員??蛻艉凸芾韺油荒苷驹陧椖康目傮w目標上看問題,項目經(jīng)理則要使決定符合項目的總體目標,因此要花時間溝通,以項目的總體目標協(xié)調(diào)各方的關系并獲得支持。

  項目經(jīng)理每天都在談判。項目的一次性、團隊的臨時性的特點,決定項目經(jīng)理不斷面臨新的問題、新的沖突。例如客戶提出項目變更但要求保持項目的工期,項目成員不愿意為項目目標加班工作等。因此項目經(jīng)理需要與項目干系人進行談判,解決問題。

  2. 項目經(jīng)理的權力挑戰(zhàn)

  容納項目管理的組織,一般都有矩陣式的組織特性,然而項目管理組織的臨時性,決定了項目經(jīng)理在矩陣組織結(jié)構中的職位權力的局限性,很多項目經(jīng)理都抱怨,做項目經(jīng)理的責任遠大于公司賦予的權力。例如項目成員不直接向項目經(jīng)理匯報,項目成員有時不接受項目經(jīng)理分派的任務,這樣項目經(jīng)理就很難開展工作。所以很多公司的項目管理內(nèi)訓中,大家都非常希望了解跨國公司項目經(jīng)理的權力,尋找解決這一問題的答案。這正是項目經(jīng)理的權力挑戰(zhàn)。

  一個管理者在組織里的權力,體現(xiàn)為兩種方式:一是公司賦予的職位權力,例如部門經(jīng)理擁有的明確的人事權力、財務權力、對員工直接考評的權力,一般來講,員工對職位權力都會下意識地服從。項目經(jīng)理渴望職位權力,以便“從容”地指揮調(diào)度項目成員的工作。另一個是影響力權力,通過目標導向說服其他人或管理者進行工作。項目經(jīng)理可以使用的就是影響力權力。以項目目標為導向,安排調(diào)度項目資源,有沖突時,與公司管理層協(xié)調(diào),爭取公司的支持。

  召集會議和撰寫書面報告是項目經(jīng)理行使項目經(jīng)理權力的利器。項目經(jīng)理有權召集項目工作會議,邀請有關各方,包括公司的項目主要負責人參加討論項目中的問題,進行決策和資源配置。例如對資源安排的沖突,如果項目經(jīng)理自己沒有權力解決,就可以通過高層會議的方式,獲得公司高層的支持來解決問題。而且會后,馬上整理并公布書面報告,記錄會議的決定,并通過報告跟蹤決定的執(zhí)行狀況。通過會議和報告,有效利用公司高層領導的職位權力,是項目經(jīng)理掌控項目的關鍵。

  3.IT項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)

  首先是IT項目管理有自己的特點。IT項目管理不是簡單的“IT+項目管理”,IT項目與傳統(tǒng)項目相比,彈性大,反映在兩個方面,應用IT的目標的彈性和項目成員產(chǎn)出的彈性。企業(yè)應用IT有一個認識過程,甲乙雙方都不可能在項目開始前,充分完整定義項目的目標和內(nèi)容。在項目的實施過程中,一方面,雙方會對IT項目的目標和內(nèi)容產(chǎn)生新的體會和認識,提出新的要求,常常難以界定這些要求是對原項目目標的明確,還是項目范圍的擴充,項目經(jīng)理需要把握項目目標的彈性。另一方面,IT項目多涉及以知識和智力相結(jié)合的軟件應用,在項目管理中要把握知識的產(chǎn)出、轉(zhuǎn)移和接受過程,而且項目工作人員的工作效率和有效性,也會因工作人員的不同,工作人員態(tài)度、技術、情緒的不同,而存在不確定性,由此導致項目成員產(chǎn)出和項目成本的彈性。

  其次是IT項目經(jīng)理從技術到管理理念的轉(zhuǎn)變。IT領域是一個比較專業(yè)的領域,IT項目經(jīng)理需要技術和專業(yè)的背景和知識,因此IT領域的項目經(jīng)理多數(shù)都是從技術出身而轉(zhuǎn)向管理的。技術到管理的轉(zhuǎn)變必須是一個有意識的過程。因為技術出身的人員,比較容易把注意力放在項目的技術方面,甚至熱衷和追求項目技術的先進性,而忽視項目管理的總體目標的管理和控制。IT技術發(fā)展逐漸成熟,統(tǒng)計資料顯示,IT項目失敗的原因,主要是項目管理,而技術原因所占的比例已經(jīng)很小了。項目管理是以項目目標為導向,利用有限的資源完成項目目標,在項目目標、質(zhì)量、時間和成本諸多方面進行平衡。

  最后是中國IT項目管理的環(huán)境。由于對IT應用項目的認識和把握還在提升的過程中,以及市場競爭等因素,很多IT項目經(jīng)理必須面對中國IT管理環(huán)境的特點。例如有些項目在項目目標和范圍不明確時,就簽訂了項目合同并開始進行項目的實施工作。此類“開口合同”的項目風險管理,就是一個特別的題目。中國項目經(jīng)理必須面對這樣的項目,采取恰當?shù)牟呗?,在項目進行過程中來控制風險。

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  項目經(jīng)理是IT行業(yè)中比較常見的職位,工作職責主要包括三個方面,其一是資源整合任務;其二是溝通協(xié)調(diào)任務;其三是保障項目的時間周期。

  資源整合能力是項目經(jīng)理的重要能力,資源整合能力越強則可以承擔的項目規(guī)模就會越大,所以項目經(jīng)理在工作崗位上要不斷提升自己的資源整合能力。資源整合能力有三個具體的表現(xiàn),其一是人力資源整合能力,其二是行業(yè)資源整合能力,其三是資金整合能力。

  溝通協(xié)調(diào)能力也是項目經(jīng)理重要的基本技能之一,溝通協(xié)調(diào)能力需要有扎實的技術背景,能夠為客戶和開發(fā)團隊找到大家都能夠接受的解決方案,從而保障項目的順利開展。以一個App開發(fā)項目為例,項目經(jīng)理要在項目實施的過程中時刻保障與客戶之間的有效溝通,能夠讓客戶知道目前的項目進展情況,并在完成階段性目標時及時與客戶確認。

  時間周期管理能力是最為考研項目經(jīng)理的能力之一,IT行業(yè)中對于項目的時間周期通常都非常敏感,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此,因為IT行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品迭代速度往往都非常快,大的項目會按照天來進行計算,而小的項目往往會按照小時來進行計算,這對于項目經(jīng)理的時間管理能力提出了非常高的要求。保障項目的開發(fā)周期,除了要有高效率的執(zhí)行團隊之外,還要有嚴密的階段性計劃,把可能出現(xiàn)的問題都考慮到,并且有相應的解決方案。

  項目經(jīng)理不同于產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理往往需要有豐富的專業(yè)技術積累,同時要有比較全面的行業(yè)認知能力,能夠通過整合更多的行業(yè)資源來保障項目的正常實施。IT行業(yè)中的軟件項目經(jīng)理往往都是程序員出身,集成項目經(jīng)理往往都是網(wǎng)絡工程師出身。

  關于IT項目經(jīng)理的崗位職責5

  項目經(jīng)理是一個有前途的職業(yè)方向,但同時也充滿各種挑戰(zhàn),怎樣才能快速成長呢?

  1.學習和能力增長模型

  有意識地去發(fā)展自己才能快速成長。成人學習的特點是只有在知道并掌握如何學習、何時何地學習以及學習什么樣的新知識和技能以后,才能收到最佳的學習效果。下圖是一個能力發(fā)展模型。

  能力發(fā)展首先要突破“不知道沒有能力”。認識項目管理是一個職業(yè)方向,通過了解項目管理實踐和知識,“知道沒有能力”,從而可以開始有計劃地建設能力,通過學習和實踐,掌握項目管理,達到“知道有能力”,并在不斷應用中,運用自如,到達“不知道具有能力”的大師境界。

  項目管理隨著IT應用的發(fā)展,不斷出現(xiàn)新的技術、工具、管理理念和最佳實踐。因此項目管理的學習是一個長期的過程,通過研討調(diào)查,分析自己的能力,與新的項目管理標桿比較,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步建設能力提升自己,進入反復循環(huán)的過程。

  2.承擔責任是能力的關鍵

  承擔責任是一種態(tài)度,是構成項目經(jīng)理能力的關鍵。作為職業(yè)經(jīng)理人,態(tài)度取決一切。沒有負責任的態(tài)度,再多的知識和技能,也是沒有意義的。通過下圖的成功能力模型,說明項目經(jīng)理能力的構成,指導項目經(jīng)理如何加強自身的能力建設。

  項目經(jīng)理的關鍵是承擔責任。承擔責任的態(tài)度,就是一種能力。而且承擔責任的態(tài)度,是人生職業(yè)發(fā)展的核心要點。2003年在紐約Fordham 商學院的MBA畢業(yè)典禮上,一位資深的有著近40年商業(yè)經(jīng)驗的華爾街金融家,談他自己的人生職業(yè)發(fā)展的基本原則時,強調(diào)了兩點,我非常贊同,一是“take charge”, 這是一種態(tài)度,一種精神, 特別是在別人都不愿意,不敢負責任的時候,勇于站出來負責,讓自己有更多的機會,得到鍛煉,也學會承擔責任;二是“do the right thing”, 這是悟性和經(jīng)驗的結(jié)合,是一個可以從總體和全局上把握事態(tài)的能力,在復雜的環(huán)境面前,理清關鍵點,把握事務相關關系和順序。以上兩點是敢于負責和能夠負責,相互配合,相互支撐。

  與態(tài)度相結(jié)合的是知識和技能。其中知識的獲得是比較容易的,一般通過課程和自學得到,因特網(wǎng)的發(fā)展為學習知識也提供了方便。技能則是應用知識,解決問題的能力。有知識不等于有技能。例如你可以通讀所有的法律知識,卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司,再如老外可以從網(wǎng)上得到中國菜譜和詳細的烹飪說明,卻未必能做出地道的中國菜。技能中含有很多體會和訣竅(know now),需要實踐和師傅的指點,才能領會和掌握。項目管理的知識和技能也需要通過不同的方式學習,如何獲得項目管理的技能是難點。

  3.項目經(jīng)理的培養(yǎng)

  項目經(jīng)理的培養(yǎng)有兩個方面。首先選擇項目經(jīng)理職業(yè)的個人,要對自己的職業(yè)發(fā)展負責,有明確的自覺成長意識,根據(jù)成功能力模型的三個要素,擬定自己的發(fā)展計劃。比如在實際的項目工作中解決問題、承擔責任,學習項目管理的知識,并在具體的項目工作中,應用項目管理的知識,轉(zhuǎn)化成自己的技能。另一方面,企業(yè)需要明確項目管理在企業(yè)管理中的定位,培養(yǎng)項目經(jīng)理是企業(yè)建立項目管理體系和機制中的一個重要組成部分。

  IBM公司和HP公司有很清晰的項目經(jīng)理培養(yǎng)方案。項目管理是公司運營管理的核心組成部分,項目經(jīng)理是運營管理中的關鍵角色。從人力資源管理上,確立項目經(jīng)理是公司的職業(yè)通道之一,并制定了項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。該規(guī)劃由兩部分組成,一是明確的項目經(jīng)理職位序列:項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、資深項目經(jīng)理等,定義了每個職位的職責和能力,根據(jù)項目經(jīng)理的關鍵能力體系指標,對項目經(jīng)理進行能力評估,確定每個項目經(jīng)理在序列上的位置。二是制定提升路徑,讓項目經(jīng)理明確,經(jīng)過什么樣的培訓和鍛煉,可以從項目經(jīng)理晉級到高級項目經(jīng)理,從高級項目經(jīng)理晉級到資深項目經(jīng)理。

  系列的項目經(jīng)理培訓課程有三個方面。一是項目經(jīng)理的入門課程,針對剛開始項目管理工作的員工:項目管理基礎、項目管理應用等。二是項目管理專項課程,例如項目中的談判、管理電子商務項目、管理全球項目。三是項目經(jīng)理職業(yè)軟技能的課程,例如領導力課程、高效團隊、解決問題和決策、咨詢技術等。培訓課程讓項目經(jīng)理可以迅速獲得項目管理方面的知識,課堂的討論和經(jīng)驗分享也可以讓學員有一些技能的體會。

  項目經(jīng)理成長的關鍵是實戰(zhàn)技能的提高。工作中的鍛煉(On-Job-Training)和師徒制培養(yǎng)是培養(yǎng)有效的方法。項目經(jīng)理是干出來的,也就是說在成功能力模型中的技能的獲得來自于實踐。項目管理既是科學,又是藝術??茖W知識可以來自書本和課堂,藝術部分必須經(jīng)過實踐。師徒制培養(yǎng)可以幫助項目經(jīng)理快速提升項目管理的實踐經(jīng)驗,能夠幫助他們從有項目管理經(jīng)驗的師傅那里更多地學習和體會項目管理的應用。另外建議在公司成立一個項目管理俱樂部,定期組織項目經(jīng)理進行討論,共同分享項目管理方面的體會。


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