淺談企業(yè)項目管理相關(guān)論文
淺談企業(yè)項目管理相關(guān)論文
社會及文化變革、業(yè)務(wù)流程再造,以及服務(wù)改善領(lǐng)域的項目,為管理帶來巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)需要通過規(guī)劃和項目,將其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為成果。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)項目管理相關(guān)論文,供大家參考。
企業(yè)項目管理相關(guān)論文范文一:企業(yè)項目管理概述
[摘 要] 在企業(yè)競爭日益激烈的今天,越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)項目管理的重要性。本文在國內(nèi)外對項目管理研究的基礎(chǔ)上,對其內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,并闡述了企業(yè)項目管理理論框架、企業(yè)項目管理運(yùn)行體系及其技術(shù)分析方法、企業(yè)項目管理未來的發(fā)展趨勢等方面的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞] 項目; 管理; 企業(yè)項目管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 050
[中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)08- 0076- 02
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)的生存空間越來越狹窄,如何有效地運(yùn)用資源,提供有效的服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)利益最大化,愈來愈多的企業(yè)已開始運(yùn)用項目化的管理來把企業(yè)的資源化為最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品來滿足顧客的需要,以便在質(zhì)量、速度及價格上超越對手,從而在激烈的競爭中立于不敗之地。
1 企業(yè)項目管理的發(fā)展歷程
1.1 項目與項目管理
項目是在特定的時間,運(yùn)用有限的資源達(dá)到一個明確目標(biāo)的一系列獨(dú)特、復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)的活動。
項目管理是把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作。其分為階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理3個方面。
1.2 項目管理的發(fā)展史
項目管理最早起源于美國,是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的重大新管理技術(shù)之一。
1957年美國杜邦公司和蘭德公司聯(lián)合研究提出“關(guān)鍵性途徑方法”,簡稱CPM。其假設(shè)每項活動的作業(yè)時間是確定值,關(guān)鍵在于成本和費(fèi)用的控制。
1958年美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈計劃中提出“項目評估反思技術(shù)”,簡稱PERT。它的作業(yè)時間是不確定的,是用概率的方法進(jìn)行估計的估算值,另外它并不十分關(guān)注項目成本和費(fèi)用,關(guān)鍵在于時間控制,被主要應(yīng)用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項目中。
20世紀(jì)60年代,項目管理應(yīng)用范圍還只是局限于建筑、國防和航天的少數(shù)領(lǐng)域,但隨著項目管理在美國阿波羅登月項目中取得巨大成功,國際開始對項目管理產(chǎn)生興趣,并逐漸形成兩大項目管理的研究體系。一個是以歐洲為首的“國際項目管理協(xié)會(IPMA)”,一個是以美國為首的“美國項目管理協(xié)會(PMI)”。
西方國家的企業(yè)在項目化管理方面應(yīng)用越來越廣泛。1999年CleLand提出每個成功的企業(yè)內(nèi)部都要項目流,項目選擇應(yīng)用企業(yè)的戰(zhàn)略管理相一致。20世紀(jì)90年代中后期,我國一些學(xué)者開始引進(jìn)項目管理的理念。
2 企業(yè)項目管理的理論體系框架
在參考國際項目管理協(xié)會等的基礎(chǔ)上,企業(yè)要實(shí)施項目化管理需要3方面,即企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)運(yùn)作管理和企業(yè)項目管理。如圖1。
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要關(guān)注企業(yè)存在的價值和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),通過企業(yè)高層的宏觀戰(zhàn)略管理進(jìn)行具體體現(xiàn)的,企業(yè)存在的價值體現(xiàn)是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)所贏得的。
2.2 企業(yè)運(yùn)作管理
企業(yè)運(yùn)作管理主要是企業(yè)日常的運(yùn)作管理。如財務(wù)管理、人力資源管理及內(nèi)容的溝通管理等。
2.3 企業(yè)項目管理
(1) 項目組合管理主要是對企業(yè)項目的選擇,是連接戰(zhàn)略與項目的中間環(huán)節(jié)。
(2) 項目集管理與項目管理是在選擇好了項目后,通過企業(yè)內(nèi)容臨時組建的具體的項目實(shí)施部門,具體負(fù)責(zé)該項目的開發(fā)與實(shí)施。
3 企業(yè)項目管理系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支撐
3.1 Java技術(shù)手段
Java是面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言,是小型系統(tǒng)的編程語言。其最大優(yōu)勢就是其簡單好學(xué)和其在企業(yè)應(yīng)用方面較為成熟,它在提高企業(yè)核心競爭力方面受到企業(yè)的重視。Java在滿足客戶個性化方面有其獨(dú)到之處。若參與Java的商業(yè)項目開發(fā),便可以無縫地把軟件移植到高端的商業(yè)平臺上去。
3.2 三層B/S技術(shù)模式
三層B/S技術(shù)模式在TCP支持下,以HTTP為傳送協(xié)議,客戶端通過瀏覽器訪問WEB服務(wù)器以及與之相連的后臺數(shù)據(jù)庫的技術(shù)及體系結(jié)構(gòu)。該模式分為3層:第一層為界面表示層,是用戶接入的端口,是數(shù)據(jù)輸入/輸出層;第二層為邏輯層,是中間層,是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全部業(yè)務(wù)邏輯的功能;第三層為數(shù)據(jù)存儲層,主要實(shí)現(xiàn)的是數(shù)據(jù)的存儲功能。用戶進(jìn)入第一層通過第二層進(jìn)入第三層。該模式增加了系統(tǒng)的靈活性。
3.3 MC模式
MC模式集結(jié)了大規(guī)模生產(chǎn)低成本的優(yōu)點(diǎn)和定制生產(chǎn)滿足客戶個性化的優(yōu)點(diǎn)。運(yùn)用MC模式是未來的發(fā)展趨勢,將MC原理引進(jìn)企業(yè)項目管理中,構(gòu)建一個基于B/S三層模式和工作流的項目管理集成平臺。
3.4 Web技術(shù)手段
Web是典型的分布式應(yīng)用結(jié)構(gòu)。其分為客戶端和服務(wù)端兩類技術(shù)。客戶通過想服務(wù)端發(fā)出請求并接到回應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)端與客戶端進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的交互。
4 企業(yè)項目管理運(yùn)行環(huán)境要求
企業(yè)正常運(yùn)行是離不開項目管理的,其應(yīng)把日常工作作為項目來進(jìn)行管理,是長期性的管理方式。
4.1 建立企業(yè)數(shù)據(jù)資源庫
作為企業(yè)高層管理人員首先應(yīng)清楚企業(yè)有什么樣的資源,企業(yè)項目管理需要各職能部門進(jìn)行無界化的資源管理與資源共享,在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)各部門的所有資料的資源庫,將所有承接的項目都放在里面,以供接到新項目時作為理論和技術(shù)背景,提供有利的依據(jù)。
4.2 標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程
企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)項目管理組織模式應(yīng)實(shí)現(xiàn)3方面的標(biāo)準(zhǔn)工作流程:項目遴選流程,項目工作流程和項目資源配置流程。項目遴選流程要求企業(yè)在篩選項目時應(yīng)體現(xiàn)成本效益原則,要做到成本最低,收益最大;項目工作流程要求做到兩點(diǎn):① 有一支團(tuán)結(jié)高效的項目工作團(tuán)隊,一支具有頑強(qiáng)拼搏精神,一戰(zhàn)到底的隊伍。企業(yè)應(yīng)做到運(yùn)用“以人為本”的企業(yè)理念形成巨大的感召力和凝聚力,努力做到“靠事業(yè)吸引人,靠感情團(tuán)結(jié)人,靠待遇留住人”,對員工要尊重、信任、關(guān)心和愛護(hù),建立以激勵為中心的員工保障機(jī)制。② 濃厚的企業(yè)文化氛圍,要讓每個員工把企業(yè)當(dāng)做家,體會家的溫暖,在這氛圍中形成企業(yè)的獨(dú)到精神,讓每位員工為之奮斗。項目資源配置流程要求對每個項目進(jìn)行評估確定其投資報酬率,以從人力、物力及財力方面合理進(jìn)行資源分配。
4.3 有效的溝通渠道
企業(yè)項目管理中的有效溝通是對企業(yè)外部及內(nèi)容雙層的有效溝通,要建立有效溝通的渠道,要將信息及時傳遞到企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)客戶,做到信息通暢。同時還可以在每個時點(diǎn)上對項目進(jìn)行成本、質(zhì)量和時間3個維度的全方法及時監(jiān)控。最重要的是項目管理理念在企業(yè)中的推廣,同時,項目管理專業(yè)技術(shù)對于企業(yè)項目管理也是必不可少的。
5 企業(yè)項目管理的發(fā)展趨勢
5.1 利潤不再是企業(yè)追逐的唯一目標(biāo)
隨著時代的轉(zhuǎn)移,利潤不在是企業(yè)追逐的唯一目的,企業(yè)逐漸地認(rèn)識到在追逐利潤的同時還應(yīng)注重企業(yè)的核心競爭力,精細(xì)、科學(xué)、規(guī)范并加以創(chuàng)新的管理,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力和能動力,創(chuàng)造適合自己的企業(yè)文化氛圍,同時還應(yīng)講誠信,對待企業(yè)外界的利益相關(guān)者要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)過硬。這決定了項目管理的目標(biāo)和理念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,由單一的追求利潤向系統(tǒng)整體功能優(yōu)化的方向發(fā)展。
5.2 人力資源逐漸成為企業(yè)資源的軸心
人力資源逐漸成為企業(yè)間競爭的資源之一,企業(yè)要想發(fā)展壯大應(yīng)留得住人、用對人,才能充分地發(fā)揮員工的主動創(chuàng)新的能力,為企業(yè)、社會創(chuàng)造出更多的財富。要注重對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),建立一整套培訓(xùn)激勵機(jī)制,逐漸從金融資本或自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的知識與技能。企業(yè)的知識被認(rèn)為是與人力資金等并列的資源,并逐漸成為企業(yè)最重要的資源,而管理這些“知識”資產(chǎn)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。在這一過程中,企業(yè)高層認(rèn)真制定出引導(dǎo)和過濾信息的規(guī)則是做好知識管理的關(guān)鍵。
5.3 企業(yè)運(yùn)營能力的競爭逐漸在歷史舞臺上扮演重要角色
如今的企業(yè)不斷向產(chǎn)品和服務(wù)個性化信息含量大、隨時與顧客保持溝通關(guān)系的全球競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變。更豐富的顧客價值內(nèi)涵、更廣的產(chǎn)品范圍、更短的產(chǎn)品周期和處理任意批量定單的能力,正在成為新的市場競爭或經(jīng)營的準(zhǔn)則。這個新的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)對內(nèi)外部客觀環(huán)境保持敏銳反應(yīng),加強(qiáng)危機(jī)管理,不斷增強(qiáng)組織的適應(yīng)性,提高處理復(fù)雜性、不確定性問題的速度和能力,實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。
5.4 顧客需求受到企業(yè)重視并被超越
近十幾年來,以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”,采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,并取得了巨大成功,由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競爭新思維。這主要是因為隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)面對的已不僅僅是現(xiàn)有的份額,更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。在企業(yè)項目管理中也逐漸引入這一觀念,管理中應(yīng)盡可能滿足顧客的要求,甚至提供比顧客要求更好、更高的服務(wù)。
5.5 履行社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基
隨著人們對地球環(huán)境的重視,對我們周邊生存環(huán)境的污染度的加重,越來越多的企業(yè)也意識到,良好的企業(yè)社會責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益,還可以改善風(fēng)險管理,提高企業(yè)的聲譽(yù)。
6 結(jié) 語
項目管理在國外已有數(shù)十年的發(fā)展歷史,但是在我國才剛剛起步。在企業(yè)競爭日益激烈的今天,越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)項目管理的重要性。企業(yè)項目管理在未來會有著更為廣闊的發(fā)展空間。
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企業(yè)項目管理相關(guān)論文范文二:談企業(yè)項目管理
提要本文在介紹項目管理研究國內(nèi)外現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了企業(yè)項目管理的特點(diǎn),針對目前企業(yè)項目管理所面臨的問題,提出了為保證項目管理的成功實(shí)施而應(yīng)注意的幾個關(guān)鍵問題。
關(guān)鍵詞:項目管理;研究現(xiàn)狀;成功實(shí)施
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
20世紀(jì)九十年代以來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,項目及項目管理的應(yīng)用與發(fā)展也進(jìn)入了一個全新的時代。如果說“運(yùn)作”是維持企業(yè)日常經(jīng)營必不可少的活動,那么,項目活動則是讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力并以此贏得可持續(xù)發(fā)展的動力。加強(qiáng)項目管理的理論研究,可為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供科學(xué)的決策依據(jù),從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)項目管理已成為近年來研究的一個重要方向。
一、企業(yè)項目管理理論及研究現(xiàn)狀
1、企業(yè)項目管理理論研究。國際項目管理協(xié)會(1999)在其能力標(biāo)準(zhǔn)中提出了按項目管理企業(yè)的概念,認(rèn)為按項目管理是管理長期性組織的核心。國際項目管理協(xié)會還提出了項目集管理的概念,認(rèn)為項目集是通過對一系列項目和工作的完成以獲取企業(yè)戰(zhàn)略下的目標(biāo)。
美國項目管理協(xié)會(2004)在其《項目管理知識體系指南》第三版中把項目與企業(yè)戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容寫入標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為項目是完成組織戰(zhàn)略計劃的主要方法。該標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)項目管理細(xì)分為五個等級:戰(zhàn)略計劃、項目組合、項目集和子項目,根據(jù)不同的等級也會有不同的項目辦公室來配合戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。
2、我國項目管理研究現(xiàn)狀。我國項目管理實(shí)踐明顯早于項目管理研究工作,從20世紀(jì)六十年代起,隨著老一輩科學(xué)家錢學(xué)森推廣系統(tǒng)工程理論和方法。華羅庚推廣“統(tǒng)籌法”,國家有關(guān)部門開始有計劃地引進(jìn)國外大型項目的項目管理理論和方法。我國項目管理研究主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)經(jīng)驗總結(jié)。項目管理的實(shí)證研究已拓展到各個領(lǐng)域,包括R&D項目能源開發(fā)項目、交通項目、汽車工業(yè)項目、鋼鐵工業(yè)項目以及包括高校、政府、衛(wèi)生系統(tǒng),等等。
(2)實(shí)證研究。朱巖等人指出,M.Y.Yang等人曾對我國上海浦東金橋出口加工區(qū)的項目管理工具應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查,在所調(diào)查的72個項目中,使用最多的項目管理技術(shù)是甘特圖、掛圖、工作日歷等傳統(tǒng)方法,其次是包羅關(guān)鍵路徑法和計劃評審技術(shù)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),再次是項目管理信息系統(tǒng)。
(3)理論研究。主要有項目組織結(jié)構(gòu)的選擇、工作分解結(jié)構(gòu)和掙值分析法。任偉民對項目的3種基本組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分別從方向性、效率性、溝通性、平衡性、創(chuàng)新性、激勵和發(fā)展等6個方面進(jìn)行了分析。該研究給出了國內(nèi)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的較為全面的分析,但僅停留在定性的層面。宋寶萍等人的研究則采用了定量的方法,他們在項目組織結(jié)構(gòu)的選擇中運(yùn)用了模糊聚類方法,介紹了符合建立企業(yè)的項目注重結(jié)構(gòu)選擇的標(biāo)準(zhǔn)和如何進(jìn)行模糊決策。在工作分解結(jié)構(gòu)方面,任玉瓏在工程項目的工作分解中提出了基于Agent的方法,并通過工程實(shí)例探索了智能體代替手工勞動進(jìn)行工程量計算的可能性。掙值分析法方面,孫賢偉應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)討論了“掙值”分析法的原理,并對該理論進(jìn)行了拓展。
二、企業(yè)項目管理的特點(diǎn)
1、體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的項目管理。項目在企業(yè)組織內(nèi)部進(jìn)行,必然要求項目在管理方式和方法上與企業(yè)管理的方法相協(xié)調(diào)。為了保證項目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,需要使用新的組織結(jié)構(gòu)和方法,作為戰(zhàn)略與項目之間聯(lián)系的橋梁。
2、全壽命期的項目管理。企業(yè)項目管理必然要考慮項目組織的臨時性與企業(yè)經(jīng)營的長期性之間的矛盾。因此,企業(yè)項目管理需要從全壽命期的角度,不僅關(guān)注項目的決策、實(shí)施階段,還要包括項目在交付后的運(yùn)營和服務(wù)階段。
3、多項目管理。大多數(shù)企業(yè)需要解決的是對多個產(chǎn)品或多種服務(wù)共同進(jìn)行管理的問題。因此,除了應(yīng)用單個項目管理的技術(shù)、方法外,還需要項目集管理、項目組合管理等多項目管理的方法。
4、對于資源的管理。企業(yè)項目管理要求把企業(yè)的資源最大化利用,以獲取更多的利益。
三、企業(yè)項目管理所面臨的問題
1、項目臨時性與企業(yè)運(yùn)營長期性的矛盾。近年來,隨著面向項目的企業(yè)越來越多,項目管理在企業(yè)管理中的地位不斷提升,企業(yè)傳統(tǒng)的職能式組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)以項目為中心的管理模式,面向項目的管理與面向職能管理的沖突也逐漸增加。如何解決這兩者之間的矛盾已成為企業(yè)項目管理的首要任務(wù)。
2、項目生命期與產(chǎn)品生命期存在差異的矛盾。研發(fā)項目的生命期通常在規(guī)定的工期內(nèi),以新產(chǎn)品研發(fā)成果的交付為結(jié)束的標(biāo)志。對于該產(chǎn)品的生命期,則還要經(jīng)歷企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、維護(hù)和服務(wù)、升級換代直至退出市場等相對較長的時間。
3、企業(yè)戰(zhàn)略與項目選擇的問題。企業(yè)項目管理需要解決的一個問題就是如何在企業(yè)戰(zhàn)略和具體項目之間構(gòu)建良好的渠道,使各個項目的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相一致,最終取得股東利益最大化的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的管理者把項目管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要方法時,他們所關(guān)注的問題已經(jīng)由如何把項目做好轉(zhuǎn)為如何選擇好的項目。
4、多項目管理的問題。企業(yè)項目管理必然面臨多項目管理的問題。很少有企業(yè)在一定的時期內(nèi)只進(jìn)行一個項目。隨著企業(yè)項目管理理論和應(yīng)用的不斷發(fā)展,如何對企業(yè)多項目管理進(jìn)行管理也成為近年來研究的一個重要的方向。
四、項目管理成功實(shí)施的關(guān)鍵
1、項目的本質(zhì):不可套用以產(chǎn)品為對象的模式。產(chǎn)品與項目即具有生產(chǎn)關(guān)聯(lián)性,有具有資源關(guān)聯(lián)性,而生產(chǎn)活動一定是在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的,生產(chǎn)資源大多歸企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有,因而,以產(chǎn)品為對象的管理活動和以項目為對象的管理活動常被實(shí)際工作者認(rèn)為差不多。
項目的一次性特征決定了項目管理的兩個基本點(diǎn):創(chuàng)新和協(xié)調(diào)。面對從未經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)性任務(wù),沒有模式可套用,唯有應(yīng)用新觀念、新思想、新方法才行。構(gòu)成項目的眾多活動必須實(shí)施有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制才能井然有序,既確保在規(guī)定時間內(nèi)完成,又不至于浪費(fèi)原本就稀缺的資源。
2、項目管理模式的選擇:基于生命周期和基于職能活動。項目管理實(shí)際上是在兩個維度上展開的:時間維和活動維?;谏芷趯椖窟M(jìn)行管理,符合項目自身的內(nèi)在規(guī)律,有利于更快更好地實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo),但有兩個問題:單搞一套,開始成本和結(jié)束成本很大;項目團(tuán)隊成員的預(yù)期不穩(wěn)定?;谥悄芑顒訉椖窟M(jìn)行管理的優(yōu)缺點(diǎn)與其正好相反:職能與重復(fù)性相適應(yīng),與項目的本質(zhì)比不一致,因而效率受到影響;但它可有效地利用企業(yè)現(xiàn)成的職能組織框架和熟練的職能工作人員,首先是學(xué)習(xí)成本低、磨合時間短,其次是可同時參與多個項目,這樣在企業(yè)層面上的效率并不低;兩種模式各有利弊,應(yīng)視具體情況而定。
3、項目組織設(shè)計的選擇:矩陣式結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)。人們在項目團(tuán)隊的工作不僅是臨時的,而且是變動的,因為項目生命周期的各個階段的活動內(nèi)容及其對人力資源的需求是不同的。人們一方面喜歡項目的挑戰(zhàn)性工作;另一方面又為工作的臨時性和變動性感到擔(dān)憂。對未來的不確定性預(yù)期嚴(yán)重影響當(dāng)今的工作情緒。矩陣式結(jié)構(gòu)平衡了二者,同一個人,他在項目中的工作是臨時變動的,但在職能部門中的職位卻是長期穩(wěn)定的。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行有效的關(guān)鍵是職能部門與項目成員的聯(lián)系程度要合適。兩者聯(lián)系太弱,項目成員會過多考慮項目結(jié)束后的處境;兩者聯(lián)系太強(qiáng),一方面是職能部門經(jīng)理可能過多干涉項目事宜,形成多頭指揮;另一方面項目成員會影響職能部門的本職工作。
五、結(jié)論
項目管理的重要性已經(jīng)被越來越多的國內(nèi)企業(yè)及組織所認(rèn)識。為了推動項目管理的應(yīng)用,目前在我國開展針對企業(yè)項目管理的研究十分必要。本文在介紹國內(nèi)外項目管理理論研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了企業(yè)項目管理特點(diǎn),針對目前項目管理所面臨的主要問題,提出了項目管理實(shí)施應(yīng)注意的關(guān)鍵。對于具體的方法和工具,仍需要進(jìn)一步調(diào)研和探討。
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