醫(yī)護(hù)人員心理健康研究論文(2)
醫(yī)護(hù)人員心理健康研究論文
醫(yī)護(hù)人員心理健康研究論文篇二
《淺談醫(yī)護(hù)者心理健康現(xiàn)狀與心理干預(yù)》
【摘要】 目的：緩解一線醫(yī)護(hù)人員精神壓力，保證他們身心健康、提高工作效率。方法：①自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷內(nèi)容包括：醫(yī)護(hù)人員對自身心理健康狀況的評價(jià)，工作和生活壓力，應(yīng)對能力等50個(gè)項(xiàng)目。②隨機(jī)問卷調(diào)查240名一線醫(yī)護(hù)人員。③按總是、偶爾、從不，分別給予3、2、1分的分值，計(jì)算出心理健康認(rèn)識(shí)總分，統(tǒng)計(jì)其各項(xiàng)的百分率或構(gòu)成比。結(jié)果：100%的醫(yī)護(hù)人員感到不同程度的壓力，43%的醫(yī)護(hù)人員感到壓力相當(dāng)大，27%的醫(yī)護(hù)人員對壓力有較好的應(yīng)對能力，25%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為對壓力的應(yīng)對能力不強(qiáng)。討論：個(gè)人培養(yǎng)良好的生活方式，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，善于控制和調(diào)節(jié)情緒;有條件的單位創(chuàng)建職工俱樂部，提供職工心理傾訴和交流空間，讓職工情緒及時(shí)得到釋放。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)護(hù)者;心理壓力;心理干預(yù)
人具有整體性，身和心息息相關(guān)，或者說心理健康和身體健康相互影響[1];積極的體育鍛煉、衛(wèi)生保健和良好的生活方式，能增強(qiáng)體質(zhì)促進(jìn)身體健康，好的情緒和積極的心態(tài)對生理健康影響也非常大，目前，由于臨床醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性，有不少同志因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ鴮?dǎo)致心力交瘁，出現(xiàn)心理疾病的案例已不少見，所以作為醫(yī)務(wù)工作者我們應(yīng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，管理者也應(yīng)及時(shí)對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
1 資料與方法
1.1 一般資料
針對醫(yī)護(hù)人員工作壓力及心理壓力突顯情況，對我院醫(yī)護(hù)人員240人經(jīng)常問卷調(diào)查。臨床醫(yī)生，80名，男24名，女56名，年齡25-56歲，平均年齡36歲。文化程度：碩士10名，本科70名。臨床護(hù)士160名，均為女性，年齡20-40歲，平均年齡30歲。文化程度：本科10名，大專60名，中專90名。
1.2 方法
1.2.1 調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問卷，問卷內(nèi)容包括：醫(yī)護(hù)人員對自身心理健康狀況的評價(jià)，工作和生活壓力，應(yīng)對能力等50個(gè)項(xiàng)目。心理健康狀況根據(jù)受調(diào)查者過去的情況，采用心理健康表評定在工作生活中所感受的情緒和壓力。其余按總是、偶爾、從不，分別給予3、2、1分的分值，并計(jì)算出心理健康認(rèn)識(shí)總分，統(tǒng)計(jì)其各項(xiàng)的百分率或構(gòu)成比。
1.2.2 調(diào)查方法
問卷設(shè)計(jì)統(tǒng)一指導(dǎo)語，無記名方式調(diào)查，發(fā)出問卷240份，收回有效問卷223份，收回率93%。
2 結(jié)果分析
240名醫(yī)護(hù)人員對自身心理健康的評價(jià)：結(jié)果顯示，240名醫(yī)護(hù)人員大部分有積極的表現(xiàn)，心情愉快者占35.5%，自我感覺良好者占54.3%，生活態(tài)度積極者占48%，有32.6%常感覺有不同程度心累，經(jīng)常有焦慮癥狀者占31.6%，對新鮮事物興趣下降者16.7%，最為嚴(yán)重者出現(xiàn)失眠占2.1%，其中，100%的醫(yī)護(hù)人員感到不同程度的壓力，43%的醫(yī)護(hù)人員感到壓力相當(dāng)大，只有27%的醫(yī)護(hù)人員對壓力有較好的應(yīng)對能力，25%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為自己對壓力的應(yīng)對能力不強(qiáng)。
3 壓力來源
醫(yī)護(hù)人員常見的心理壓力來源于：①特殊行業(yè)及工作質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命安全，要求醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真、周到、細(xì)心。②人力配備不足，要求無條件地承擔(dān)工作任務(wù)和全身心付出。③知識(shí)更新快，要求不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取，沒有更多時(shí)間放松。④后勤保障系統(tǒng)不健全，增加了一線醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。⑤承受著各種人際交往的壓力，如家庭，社會(huì)，醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、上下級(jí)之間;⑥患者對醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)不足，信任度不夠，期望過高等。⑦醫(yī)院管理要求嚴(yán)格，檢查評比、考試多使人身心疲憊。
4 討論
心理困惑和壓力的發(fā)生、發(fā)展受很多因素的影響，改善這些因素會(huì)對心理應(yīng)激狀態(tài)產(chǎn)生積極的作用。
4.1 利用防御機(jī)制
防御機(jī)制是弗洛伊德(Freud)精神分析學(xué)說的核心之一。Freud將防御機(jī)制視為應(yīng)對逃避性或攻擊驅(qū)力引起的焦慮及其它負(fù)性情緒的一種方法。防御機(jī)制在應(yīng)激初期使用，可減輕身心反應(yīng)，從另一角度去看問題以消除內(nèi)心焦慮。
4.2 愛崗敬業(yè)
積極的心態(tài)投入工作，適應(yīng)這份特殊職業(yè)，能減少醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛，這對醫(yī)護(hù)人員心理健康影響很大，加強(qiáng)新入職人員崗前培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以正常心態(tài)去面對困難，多換位思考，減少誤會(huì)，減少差錯(cuò)和糾紛發(fā)生，用法律武器保護(hù)患者和自己。
4.3 善于控制和調(diào)節(jié)情緒，樹立健康、樂觀、豁達(dá)、大度、積極的人生觀，與人為善，樂于助人，處理好同事、朋友、上下級(jí)關(guān)系，建立良好的社交圈，工作之余保證能讓自己閑適些。要知道心理異常或心理疾病，是非傳染病，也非外傷，幾乎全是個(gè)人自己“制造”出來的[2]。這說明無論是治療還是預(yù)防，當(dāng)事人自己的責(zé)任才是最重要的。
4.4 培養(yǎng)良好的生活方式
多參加良好的娛樂活動(dòng)、體育鍛煉[3]、衛(wèi)生保健，保持良好的身體狀態(tài)，有助于促進(jìn)心理健康。
4.5 有條件的醫(yī)院創(chuàng)建輕松、愉快醫(yī)護(hù)人員俱樂部
讓醫(yī)護(hù)人員有心理傾訴和交流的空間，同行之間能相互理解、支持、撫慰，郁悶和壓力能及時(shí)釋放，有助于盡快改善不良情緒
5 結(jié)論
調(diào)查顯示臨床一線醫(yī)護(hù)人員精神壓力很大，常常處于高度緊張狀態(tài)，以致影響身心健康也影響服務(wù)質(zhì)量，如何緩解精神壓力成為保證他們身心健康和提高工作效率的前提，這也是值得每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者包括管理者思考的問題。筆者對臨床一線240名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，旨在探討影響他們心理健康的相關(guān)因素，使他們掌握心理應(yīng)對方法，并對他們進(jìn)行心理干預(yù)，從而促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的心理健康，提高工作質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1] 張春興.現(xiàn)代心理學(xué).上海：上海人民出版社，1994：551.
[2] 張春興.現(xiàn)代心理學(xué).上海：上海人民出版社，1994：701.
[3] 鄭修霞.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ).北京：北京醫(yī)科大學(xué)出版社，1998，40.