培養(yǎng)和提升溝通能力的方法
性格外向的人善于與人交往,他們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮得淋漓盡致,受到同學(xué)老師們的青睞,這使不少性格內(nèi)向的人也希望能夠像他們一樣成為令人矚目的“明星”。下面是小編給大家?guī)?lái)的是培養(yǎng)和提升溝通能力的方法,歡迎大家閱讀參考!
培養(yǎng)和提升溝通能力的方法01
大學(xué)開(kāi)始的第一步就是要加入社團(tuán)這些組織了,剛開(kāi)始的大一新生懵懂無(wú)知, 不懂得要怎么去上好一個(gè)大學(xué),那么社團(tuán)就能更快的讓你進(jìn)入狀態(tài),社團(tuán)不僅能讓你更快融入大學(xué),還能讓你的溝通能力倍增哦,要是加入像外聯(lián)這些就更好了,要在外面的商家面前使出渾身懈數(shù),用”話“讓他們?cè)敢鈱?duì)你們進(jìn)行投資
平時(shí)除了忙社團(tuán)外,班里的干部也要積極的競(jìng)選,成為班干部不僅能為班里做些事,而且到了大學(xué),很多事情都是班干部做的,班主任和輔導(dǎo)員都會(huì)很少見(jiàn)到,所以成為班干部就相當(dāng)于成為了班里的領(lǐng)導(dǎo)班子。溝通能力也會(huì)更進(jìn)一層的
宿舍的關(guān)系要打好,因?yàn)榇蚝靡粋€(gè)宿舍的關(guān)系將會(huì)對(duì)你以后的生活有極大的幫助,特別是大學(xué)的宿舍關(guān)系就更難處理了,每個(gè)同學(xué)都是來(lái)自不同的地方,有不同的生活背景,有好相處的也會(huì)有不好相處的人,打理好這引起關(guān)系不僅能對(duì)你的溝通能力有所提高,而且能夠使大學(xué)生活更快樂(lè)
大學(xué)的活動(dòng)不少,也許很多活動(dòng)都不難,只要你有勇氣就可以去參加了,參加一個(gè)活動(dòng)也可以把握住機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)更多的新同學(xué),不要局限在自己的圈子里面,人脈的重要性在大學(xué)里已經(jīng)開(kāi)始得到體現(xiàn),有了好的人脈關(guān)系就有了一個(gè)不錯(cuò)的圈子,能讓你生活得如魚(yú)得水
多去表現(xiàn)下自己,表現(xiàn)自己是個(gè)不錯(cuò)的方法,但是不要做得太過(guò),讓人討厭。多在公共場(chǎng)合站在臺(tái)上有大家交流,同時(shí)也要認(rèn)真”聽(tīng)“別人說(shuō)話,因?yàn)椴恢皇钦f(shuō),聽(tīng)也是一門藝術(shù),僅能讓別人感覺(jué)到你對(duì)他的尊敬,而且能讓自己也從別人的“說(shuō)”中得到啟發(fā),得到更好的提升,只知道一味的喋喋不休只會(huì)讓人心生厭惡,反而不利于溝通
培養(yǎng)和提升溝通能力的方法02
了解你的溝通對(duì)象
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象,才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)思考,從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受,如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅(jiān)定信念
如果連自己都不能被說(shuō)服,又要如何說(shuō)服他人?面對(duì)對(duì)方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來(lái)帶動(dòng)、感染對(duì)方,只要你相信某件事是對(duì)的、正確的,那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái),這種情感是會(huì)感染他人的,也能夠增加你的說(shuō)服力,畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑。
多聽(tīng)少說(shuō)
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的,面對(duì)對(duì)方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽(tīng)才可能聽(tīng)到真心話。讓溝通對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)是很重要的,如此一來(lái)既可以聽(tīng)到對(duì)方真正的心聲,也能針對(duì)提出的疑問(wèn)解釋,不要沒(méi)聽(tīng)?zhēng)拙湓捑痛驍鄬?duì)方的陳述,這樣只會(huì)加速關(guān)上彼此的溝通大門。
小心文化差異
文化差異是溝通時(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題之一,很多事情并沒(méi)有什么絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò),只是地域或文化上的差異,“不同種類的文化,是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價(jià)值特征建立起的變量來(lái)表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語(yǔ)言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí),預(yù)先了解你的溝通對(duì)象就很重要了,可以避免犯下錯(cuò)誤。
善用比喻
好故事可以加強(qiáng)印象,如果你的故事能讓溝通對(duì)象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中,并讓對(duì)方產(chǎn)生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過(guò)其實(shí),比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣,我們的目的是得到對(duì)方的認(rèn)同,而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn),并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn),這樣即使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。
社交口才技巧
交代事情
1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評(píng)價(jià)時(shí),呼應(yīng)對(duì)方的一句話!
———“原來(lái)如此,這樣啊!”
表?yè)P(yáng)
4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位,該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感,對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!
———“做法雖然強(qiáng)硬,但是還算得上細(xì)致周到。”
6、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
詢問(wèn)
7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴,其實(shí)很笨……”
8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”
9、意見(jiàn)產(chǎn)生分歧,學(xué)會(huì)這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法,只是……”
激將法
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了,但是……”
12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
鸚鵡學(xué)舌
13、“鸚鵡學(xué)舌”法,逼近對(duì)方的真實(shí)想法!
———“這個(gè)很困難啊?!薄笆呛芾щy嗎?”
14、換位思考,直逼對(duì)方的心里話!
———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話,將會(huì)……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”
發(fā)問(wèn)
16、這樣發(fā)問(wèn)后,對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”
———“你也應(yīng)該覺(jué)得××是比較好的,是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人,殺個(gè)回馬槍!
———“百忙之中打擾,真是過(guò)意不去……”
18、若有事拜托別人,先從贊譽(yù)開(kāi)始!
———“您好像對(duì)園藝很是了解……”
對(duì)比
19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!
———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”
20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!
———“真巧了,咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲
22、“推敲意向型”請(qǐng)求,讓對(duì)方無(wú)法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作,非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”
回答
25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說(shuō)……
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