與人溝通的說話技巧分享
口才好與否是凸現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力最為明顯的能力素質(zhì)之一,以下是小編為大家整理的關(guān)于與人溝通的說話技巧分享,希望大家喜歡!
一、溝通的先決條件
當(dāng)兩個(gè)人接觸時(shí),彼此會(huì)有一個(gè)粗略的判斷,然后形成一個(gè)初步的交流印象。 例如,對(duì)方的精神面貌,一個(gè)緊張的人或一個(gè)充滿焦慮的人很難有效地交流,大多數(shù)人會(huì)被別人拒絕;一個(gè)充滿自信和內(nèi)心平和的人,會(huì)給別人留下好印象。此外,合適的服裝、良好的精神面貌和合適的語言風(fēng)格也是良好溝通的先決條件。一個(gè)優(yōu)秀的演講者首先應(yīng)該塑造和培養(yǎng)自己的行為,以便給人留下好印象。
二、溝通原則
交流必須真誠和平等,沒有誠意很難拉近人與人之間的距離,而不平等也不能讓人充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)并接受彼此的觀點(diǎn)。交流也應(yīng)該很好地把握彼此的距離,而不是故意改變彼此的距離。故意縮小距離會(huì)讓一個(gè)人顯得輕浮,容易被別人從心理上排斥,如果距離太遠(yuǎn),也會(huì)很容易導(dǎo)致誤解。
三、溝通方法
要了解你的溝通對(duì)象,知道他的性格、想法、立場(chǎng)、意圖等,如果你不完全理解你的溝通對(duì)象,輕率地與他們交流,你可能會(huì)適得其反。善于借用合適的平臺(tái),把握“恰如其分”的機(jī)會(huì)。這個(gè)平臺(tái)可以是辯論會(huì),也可以是家庭聚會(huì)。在國際中就有很多“活用”的例子,例如前溫家寶總理和日本首相的電梯外交;毛澤東時(shí)代的乒乓球外交 。人們的情緒是復(fù)雜的,好的時(shí)候,陽光明媚;不景氣的時(shí)候,“黑云壓城城欲摧”。抓住好機(jī)會(huì),溝通的效果非常明顯。無論如何要避免不能從自己的角度考慮問題,盲目地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。不要情緒化,及時(shí)跳出去,學(xué)會(huì)以開放的心態(tài)看待問題。不要輕易和別人爭(zhēng)論,有時(shí)爭(zhēng)論不能解決問題,更多的招來對(duì)斥,最好避免面對(duì)面的沖突,不幸地出現(xiàn)了事后要想辦法彌補(bǔ)產(chǎn)生的裂縫。
口才訓(xùn)練小方法
一、每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
二、抓住一切機(jī)會(huì)講話,鍛煉口才。
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“3分鐘演講”一次或“3分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時(shí)的一些技巧。
A、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
B、勇敢地講出第一句話,聲音大一點(diǎn),速度慢一點(diǎn),說短句,語句中間不打岔。
C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí),停下來有意識(shí)地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
D、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了-沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”同時(shí),用感覺和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
E、緊張時(shí),可以做放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。
三、輔助鍛煉
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧
2、每天放聲大笑10次,樂觀面對(duì)生活,放松情緒
3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光,培養(yǎng)自信和觀察能力
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛煉親和力
5、學(xué)會(huì)檢討,每天總結(jié)得與失,寫心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足,并確定下周的目標(biāo)