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學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)

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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)華為心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)1

華為從6人的“小作坊”起步,一路跋山涉水,越過(guò)層層阻礙,逐步發(fā)展壯大。如今全球員工達(dá)18萬(wàn)人,全世界三分之一的人口都在使用華為提供的服務(wù)?!度A為三十年》向我們展示了華為發(fā)展簡(jiǎn)單歷程,雖是冰山一角,卻也令人震撼。講述西方公司發(fā)展及管理經(jīng)驗(yàn)的圖書層出不窮,基本大同小異。唯獨(dú)華為,以獨(dú)特的管理模式令我們向往。

一、人才管理模式值得我們學(xué)習(xí)。

說(shuō)實(shí)話,任何企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)都比較重視,但是又有幾個(gè)是有始有終的呢?華為公司將人才的管理做到了極致。一是敢為人先,善于儲(chǔ)備人才。你看,1998年的萬(wàn)人招聘震撼了全國(guó),大手筆一樣的儲(chǔ)備人才,在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)遙遙領(lǐng)先很多其他公司。多年來(lái),華為摸索出了一套自己的辦法,從開始的院校定向培訓(xùn)到后來(lái)的華為大學(xué),已經(jīng)建立起了具有特色的培訓(xùn)體系。儲(chǔ)備人才又不是空話,華為公司還敢于舍得,就是新員工培訓(xùn)期間工資福利也照發(fā)不誤,這一點(diǎn)也是留的住很多人才的原因。二是培訓(xùn)人才有手段。華為的員工培訓(xùn)時(shí)間是5個(gè)月,培訓(xùn)分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車間實(shí)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)演習(xí)五個(gè)部分。這些培訓(xùn)培養(yǎng)了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及吃苦耐勞的精神,可以使新員工很容易就融入華為的生活。三是注重企業(yè)文化建設(shè)。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“華為的企業(yè)文化是建立在國(guó)家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化?!弊鳛橐患颐駹I(yíng)企業(yè),對(duì)利潤(rùn)的追求竟然不是首位,這一點(diǎn)也許就是以退為進(jìn),眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。《華為基本法》對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)有這樣的表述:“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不是單純追求利潤(rùn)的最大化?!贝笱劢?,布大局面,這才是大企業(yè)的境界。華為一步步用文化推進(jìn)華為管理的改進(jìn)和提高,使華為文化在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上生生不息。海納百川,有容乃大。華為在全球有18萬(wàn)多員工,一再?gòu)?qiáng)調(diào)要做世界的華為,企業(yè)文化淡化民族情結(jié),是多元的、開放的,容納各種觀念。所有的一切只看對(duì)企業(yè)是否有用,是真正的純真的商業(yè)文化。這樣的文化氛圍,確保了華為人“狼性”,也是真正不斷激勵(lì)華為向前的巨大動(dòng)力。

二、激勵(lì)方式值得我們學(xué)習(xí)。

華為公司的激勵(lì)制度一直是眾多公司借鑒的榜樣。我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)。一是股權(quán)激勵(lì)。任正非最早使用了獎(jiǎng)金酬勞分紅制度,據(jù)說(shuō)98。6%的股票都?xì)w員工所有,他本人只有1。4%。正是舍得才真正造就了華為式的管理向心力。獎(jiǎng)金酬勞分紅制度等于是把員工的個(gè)人利益和公司的利益緊緊綁在了一起,員工以公司為家的意愿就十分強(qiáng)烈,甘于努力奉獻(xiàn)自己的聰明才智。這一方式,現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在使用,我們局也已經(jīng)采取好多年了。但是,華為公司的股權(quán)激勵(lì)制度也不是一成不變的,隨著公司效益的提升,老員工收入越來(lái)越高,奮進(jìn)精神也漸漸變?nèi)?,新員工與老員工之間差距越拉越大,不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。從20xx年開始,華為公司實(shí)行飽和配股制,及規(guī)定員工的配股上限,每個(gè)級(jí)別達(dá)到上限后,就不再參與新的配股。這一規(guī)定對(duì)激勵(lì)新員工有著積極有效的作用。二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。華為公司一直把“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì)”作為公司一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策。任正非善于發(fā)動(dòng)群眾力量,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)集體智慧。他鼓勵(lì)大家提建議,哪怕是小小的一條,只要產(chǎn)生效益,就會(huì)給予較大獎(jiǎng)勵(lì)。人多力量大,每人一點(diǎn)小小改進(jìn),產(chǎn)生的效果也是非常驚人的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也許某個(gè)員工的提到的小建議就可能避免失去幾百幾千甚至幾萬(wàn)幾億的損失。

三、灰度管理哲學(xué)值得我們學(xué)習(xí)。

灰度管理是華為公司在遭遇快過(guò)文化沖突的背景下提出來(lái)的?;叶戎傅闹饕莾?nèi)部管理上的開放、妥協(xié)和寬容。華為全球化發(fā)展,必須要做到求同存異,灰度管理強(qiáng)調(diào)的就死這種兼容并包、和諧協(xié)作的宗旨。灰度管理哲學(xué)大致有以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是管理員工要盡可能曲線求成。要敢于妥協(xié),這其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的從林智慧,明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)臏p緩,只要能保住主要目標(biāo),可以以進(jìn)為退,通過(guò)適當(dāng)?shù)慕粨Q做出適當(dāng)讓步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”和“多贏”。二是管理過(guò)程中,要堅(jiān)決反對(duì)完美主義。要想人盡其才,首先就是要摒棄完美主義心理,心存包容和寬容,善于引導(dǎo)改造,并及時(shí)提供員工個(gè)性發(fā)揮和施展個(gè)人才華的空間。

華為任正非的企業(yè)思想在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段仍會(huì)影響著我們,想要借鑒學(xué)習(xí)的還有很多很多。但是我個(gè)人認(rèn)為,最最緊要的是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)關(guān)于人才和激勵(lì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容,因?yàn)橹挥胁粩嗟?、充分地調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工的工作激情,那么企業(yè)才會(huì)一直保持活力向前發(fā)展。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)2

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加速,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。華為作為一家全球領(lǐng)先的信息和通信解決方案提供商,其成功經(jīng)驗(yàn)為其他企業(yè)提供了很多值得學(xué)習(xí)的地方。在與華為進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了華為的核心價(jià)值觀、創(chuàng)新精神、員工關(guān)懷以及良好的企業(yè)文化等因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。以下是我對(duì)于企業(yè)學(xué)習(xí)華為所得到的心得體會(huì)。

首先,華為的核心價(jià)值觀令人深思。作為一家全球化的企業(yè),危機(jī)感與使命感是華為浸透在企業(yè)文化中的重要精神。華為始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)同、共贏”三大核心價(jià)值觀,以此推動(dòng)企業(yè)不斷超越自我并取得商業(yè)成功。在企業(yè)學(xué)習(xí)華為過(guò)程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到核心價(jià)值觀的重要性,意識(shí)到創(chuàng)新與協(xié)同對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。

其次,華為獨(dú)具創(chuàng)新精神。華為始終注重科技創(chuàng)新,不斷投入研發(fā)資源并推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。華為的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在不斷推動(dòng)前沿技術(shù)研發(fā),并結(jié)合實(shí)際需求為客戶提供創(chuàng)新解決方案。在學(xué)習(xí)華為的過(guò)程中,我們深感創(chuàng)新精神能夠?yàn)槠髽I(yè)注入無(wú)窮活力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

第三,華為注重員工關(guān)懷。華為以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,堅(jiān)持誠(chéng)信、合作、勝任、創(chuàng)新的企業(yè)文化”為核心。華為始終將員工視為公司最重要的資產(chǎn),致力于培養(yǎng)員工的發(fā)展?jié)摿蛯?shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。華為通過(guò)優(yōu)秀的人力資源管理,構(gòu)建了一個(gè)開放、平等、公正的員工發(fā)展環(huán)境,激發(fā)了員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。在企業(yè)學(xué)習(xí)華為的過(guò)程中,我們感受到了員工關(guān)懷的重要性,體會(huì)到了員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四,華為秉持良好的企業(yè)文化。華為注重企業(yè)文化的建設(shè),提倡“卓有成效”的工作風(fēng)格,崇尚“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng)。華為以智慧共創(chuàng)、激情連讀、執(zhí)行力贏得及利他奉獻(xiàn)為核心文化理念,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)文化的引導(dǎo)作用,構(gòu)建了一個(gè)正直、向上、創(chuàng)新的文化氛圍。學(xué)習(xí)華為的企業(yè)文化,我們深切認(rèn)識(shí)到良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響力和凝聚力。

最后,華為的成功離不開持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。華為不斷開展各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),逐步塑造了廣泛參與、學(xué)以致用的學(xué)習(xí)氛圍。華為重視員工的綜合素質(zhì)提升,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在與華為的交流學(xué)習(xí)中,我們深感持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。

總之,企業(yè)學(xué)習(xí)華為帶給我很深的感受。華為的核心價(jià)值觀、創(chuàng)新精神、員工關(guān)懷和企業(yè)文化等,為企業(yè)提供了很好的借鑒和參考。我們需要從華為身上汲取經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身的管理和發(fā)展,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。華為的成功證明了持續(xù)創(chuàng)新、關(guān)注員工和塑造良好企業(yè)文化等因素的重要性,這些都值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。通過(guò)與華為的學(xué)習(xí)交流,我們不斷提高了對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和理解,為建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大、卓越的企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)3

華為是一家具有國(guó)際影響力的公司,其快速發(fā)展的秘訣之一就是致力于企業(yè)學(xué)習(xí)。在華為的培訓(xùn)體系中,員工不僅可以獲得專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)參與華為的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,我深深感受到了這種學(xué)習(xí)文化的魅力。以下是我在華為學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)。

首先,華為的學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚。在華為,學(xué)習(xí)不再是一項(xiàng)被動(dòng)的任務(wù),而是被當(dāng)作一個(gè)重要的工作內(nèi)容來(lái)對(duì)待。公司會(huì)為員工提供各種各樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括定期的培訓(xùn)課程、內(nèi)部講座和學(xué)習(xí)內(nèi)部資源的機(jī)會(huì)。此外,華為還鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí),組織互教互學(xué)的活動(dòng),工作之余大家可以分享自己的學(xué)習(xí)成果,促進(jìn)共同進(jìn)步。這種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓我感到在華為工作既是一種責(zé)任,也是一種機(jī)遇。

其次,華為的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用。華為的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程安排非常貼近實(shí)際工作,這讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中很容易將理論運(yùn)用到實(shí)踐中。無(wú)論是技術(shù)課程還是管理類課程,都注重培養(yǎng)員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。華為的學(xué)習(xí)內(nèi)容還非常實(shí)時(shí),緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化,員工可以及時(shí)了解到最新的技術(shù)和管理趨勢(shì)。這些實(shí)用的學(xué)習(xí)內(nèi)容幫助我在工作中更加得心應(yīng)手,也提升了我的專業(yè)能力。

第三,華為的學(xué)習(xí)方式非常靈活。華為通過(guò)多種方式提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。有些課程是在線學(xué)習(xí),員工可以隨時(shí)隨地通過(guò)電腦或手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí);有些課程則是線下培訓(xùn),員工可以選擇參加。華為還提供了一對(duì)一輔導(dǎo)的機(jī)會(huì),員工可以根據(jù)自己的需要選擇輔導(dǎo)師,并隨時(shí)進(jìn)行咨詢和交流。這種靈活的學(xué)習(xí)方式,讓每個(gè)員工都能夠根據(jù)自己的情況進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)的效果。

第四,華為注重發(fā)展員工的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在華為,領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的核心能力之一。華為為員工提供了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,讓員工在培養(yǎng)自己領(lǐng)導(dǎo)能力的同時(shí),也可以學(xué)習(xí)如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作。我在參加這些培訓(xùn)課程中感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也學(xué)到了如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這種發(fā)展員工領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的做法,讓華為成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。

最后,華為的學(xué)習(xí)文化鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)。在華為,學(xué)習(xí)不只是一個(gè)階段性的任務(wù),而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。公司鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,不斷追求進(jìn)步。華為還會(huì)為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),例如派遣員工參加國(guó)外的培訓(xùn)項(xiàng)目,讓員工拓寬自己的視野。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的文化,讓華為的員工在自我成長(zhǎng)的同時(shí),也為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來(lái),華為的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓我受益匪淺。通過(guò)參與華為的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,我不僅提升了專業(yè)能力,還發(fā)展了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。華為的學(xué)習(xí)文化讓我感到被關(guān)注和支持,也讓我不斷追求進(jìn)步。我相信,在華為這樣的良好學(xué)習(xí)氛圍中,我會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)并取得更大的成就。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)4

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),給金融行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這個(gè)新的時(shí)代,不斷學(xué)習(xí)和更新的能力顯得尤為重要。在我對(duì)大數(shù)據(jù)金融學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅深入了解了大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,還學(xué)到了很多實(shí)用的工具和方法。下面將從三個(gè)方面分享我在學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融時(shí)的心得體會(huì)。

在學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融的過(guò)程中,我意識(shí)到了大數(shù)據(jù)對(duì)金融業(yè)的重要性。大數(shù)據(jù)金融是將海量的數(shù)據(jù)與金融領(lǐng)域的問(wèn)題相結(jié)合,通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,為金融機(jī)構(gòu)提供科學(xué)的決策支持。在傳統(tǒng)金融業(yè)中,由于數(shù)據(jù)收集和分析的限制,很多決策都是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)做出的。而通過(guò)大數(shù)據(jù)金融的學(xué)習(xí),我了解到借助大數(shù)據(jù)的分析工具和技術(shù),可以更加準(zhǔn)確地分析客戶的需求和行為,為金融機(jī)構(gòu)提供更加智能化的服務(wù)和產(chǎn)品,提高金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

第三段:學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融的方法與工具。

學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融的過(guò)程中,我接觸到了很多實(shí)用的方法和工具。例如,數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)是大數(shù)據(jù)金融中常用的分析方法,可以通過(guò)對(duì)金融數(shù)據(jù)的挖掘和模型的構(gòu)建,發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì)。此外,Python和R語(yǔ)言是在大數(shù)據(jù)金融學(xué)習(xí)中經(jīng)常使用的編程語(yǔ)言,通過(guò)編寫代碼,可以更加靈活地處理和分析金融數(shù)據(jù)。還有一些常用的數(shù)據(jù)可視化工具,如Tableau和PowerBI,可以將分析結(jié)果以圖形化的方式展示出來(lái),更加直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息。

學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融不僅僅是學(xué)習(xí)一些方法和工具,還需要了解其在實(shí)際應(yīng)用中所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面,大數(shù)據(jù)金融的應(yīng)用需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和清洗工作,以保證所分析的數(shù)據(jù)具有高質(zhì)量和完整性。另一方面,大數(shù)據(jù)金融的應(yīng)用要考慮數(shù)據(jù)隱私和安全等問(wèn)題,確保使用數(shù)據(jù)的合法性和保護(hù)客戶的個(gè)人信息。然而,隨著科技的進(jìn)步和技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)金融的應(yīng)用將會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)遇。隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和計(jì)算能力的提升,將能夠發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的信息,在金融業(yè)中開創(chuàng)出更多的機(jī)會(huì)。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融,我深刻認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)金融業(yè)的重要性,并掌握了一些實(shí)用的方法和工具。學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融不僅能夠提高金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,還能為金融行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。然而,大數(shù)據(jù)金融的學(xué)習(xí)僅僅是一個(gè)開始,要想更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求,為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)5

華為作為全球領(lǐng)先的通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商,其營(yíng)銷策略一直備受業(yè)內(nèi)外關(guān)注。筆者作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員,通過(guò)學(xué)習(xí)華為營(yíng)銷策略,不僅學(xué)到了許多創(chuàng)新的理念和實(shí)踐,而且也深刻領(lǐng)悟了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)——顧客至上。

第二段:了解目標(biāo)市場(chǎng)。

華為強(qiáng)調(diào)深入了解目標(biāo)市場(chǎng),以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這也是所有市場(chǎng)營(yíng)銷人員都需要做到的。對(duì)于華為而言,其目標(biāo)市場(chǎng)主要是運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者。為了更準(zhǔn)確地了解這些市場(chǎng),華為投入了大量人力和物力,開展了市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、用戶需求調(diào)查等工作,充分掌握市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),并根據(jù)不同市場(chǎng)的特點(diǎn)、規(guī)模、定位、價(jià)值等因素,制定個(gè)性化的、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

第三段:創(chuàng)新營(yíng)銷方式。

華為的營(yíng)銷方式主要有兩種。一種是線上營(yíng)銷,在全球范圍內(nèi)開展廣告宣傳、品牌推廣,以及通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái),與客戶互動(dòng),傳遞企業(yè)信息。另一種是線下營(yíng)銷,通過(guò)參加行業(yè)展覽、舉辦會(huì)議、留學(xué)生畢業(yè)招聘會(huì)等形式,與客戶直接接觸,展示產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。此外,華為還使用多媒體技術(shù),開展虛擬展覽、數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)等,以此提高品牌知名度和客戶粘度。

第四段:實(shí)踐顧客至上理念。

華為堅(jiān)持顧客至上理念,秉承“給客戶提供卓越體驗(yàn)”的服務(wù)理念,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而,華為的營(yíng)銷理念不僅僅停留在口號(hào)上,而是貫徹于實(shí)際行動(dòng)中。華為的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不斷調(diào)整策略,關(guān)注客戶反饋,不斷提升客戶滿意度。例如,在推出新產(chǎn)品時(shí),華為會(huì)邀請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)頂級(jí)客戶體驗(yàn)新產(chǎn)品并提出建議,以此優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外,在售后服務(wù)方面,華為提供多種便捷的服務(wù)渠道,如電話、郵件、在線客服等,同時(shí)還開設(shè)專業(yè)售后培訓(xùn),保障客戶在使用華為產(chǎn)品時(shí)擁有最好的體驗(yàn)。

第五段:結(jié)論。

總之,學(xué)習(xí)華為營(yíng)銷心得,不僅可以獲取到先進(jìn)的營(yíng)銷理念,更會(huì)感受到營(yíng)銷實(shí)踐中顧客至上的精神。這不僅有助于提高個(gè)人的市場(chǎng)營(yíng)銷才能,更有助于在日后的職業(yè)生涯中,發(fā)揮更加重要的作用。無(wú)論是在營(yíng)銷策略、營(yíng)銷方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面,我們都應(yīng)該始終以顧客滿意度作為衡量營(yíng)銷成功的標(biāo)準(zhǔn),不斷努力。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)6

第一段:引言

華為是一家全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商,銷售作為華為的核心驅(qū)動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在銷售工作中,我逐漸積累了一些心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)有幫助,還對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義。在本文中,我將分享我在華為銷售崗位上的一些心得體會(huì)。

第二段:建立與客戶的互信

在華為銷售工作中,首要的任務(wù)是建立起與客戶的互信關(guān)系??蛻粜湃问卿N售成功的基礎(chǔ),而這種信任是通過(guò)與客戶建立良好的溝通和忠誠(chéng)度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在與客戶的談判中,我始終保持真誠(chéng)和專業(yè)的態(tài)度,努力傾聽客戶需求,并盡力提供解決方案。此外,我也會(huì)根據(jù)客戶的反饋及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略,確??蛻裟軌颢@得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)建立與客戶的互信關(guān)系,我能夠獲得客戶的支持和認(rèn)可,從而推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)分享

在華為,銷售不僅僅是個(gè)人的戰(zhàn)斗,團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享同樣重要。作為一員,我積極參與團(tuán)隊(duì)的工作并分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我能夠從他們那里學(xué)習(xí)到更多銷售的技巧和策略,進(jìn)一步提高自己的銷售能力。同時(shí),我也愿意將自己的經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)分享,幫助團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,通過(guò)有效的合作達(dá)成共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)分享為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段:保持積極主動(dòng)的態(tài)度

在銷售工作中,保持積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的不斷變化,我始終保持一種積極的心態(tài),主動(dòng)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。我努力保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,持續(xù)不斷地提升自己的銷售技能和知識(shí)水平。我還會(huì)定期進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的分析和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略,確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。積極主動(dòng)的態(tài)度讓我在工作中更加投入和專注,提高了銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。

第五段:追求卓越并持續(xù)提升

在華為,追求卓越是每個(gè)銷售人員的共同目標(biāo)。我始終相信只有不斷提升自己才能更好地完成銷售任務(wù)。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索新技巧、新方法,與同行保持溝通交流,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。在銷售過(guò)程中,我會(huì)不斷尋求反饋和改進(jìn),從每個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),并不斷調(diào)整和改善自己的銷售策略。通過(guò)持續(xù)提升,我相信我能夠在銷售崗位上獲得更好的成績(jī),并不斷超越自我。

總結(jié)

華為的銷售工作對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義。通過(guò)與客戶建立互信關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)分享、保持積極主動(dòng)的態(tài)度以及追求卓越并持續(xù)提升,我在銷售崗位上獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和成就。這些心得不僅僅適用于華為,也可應(yīng)用于各行各業(yè)的銷售工作中。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售能力,并在銷售領(lǐng)域取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)7

任正非坦承“在管理上,我不是一個(gè)激進(jìn)主義者,而是一個(gè)改良主義者,主張不斷地進(jìn)步。我們要的是變革而不是革命,我們的變革是退一步進(jìn)兩步?!痹凇跋冉┗?,后優(yōu)化,再固化”原則指導(dǎo)下,華為創(chuàng)造出了熔中國(guó)傳統(tǒng)文化智慧與西方先進(jìn)管理模式于一爐的“任氏管理法”。

專注戰(zhàn)略廓清前進(jìn)道路。華為向全世界公開宣告“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)?!遍_始時(shí),公司內(nèi)很多人對(duì)此大惑不解,因?yàn)檫M(jìn)入信息服務(wù)業(yè)對(duì)企業(yè)有形產(chǎn)品的銷售是一個(gè)極大的利好。但任正非的解釋是,我們把自己的目標(biāo)只定位為設(shè)備供應(yīng)商,就是要破釜沉舟,把危機(jī)和壓力意識(shí)傳遞給每一個(gè)員工。還有,一旦進(jìn)入信息服務(wù)業(yè),自己運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)使用自己的產(chǎn)品,壓力從何而來(lái)?那樣下去華為必死無(wú)疑。

不可移易的《華為基本法》。1998年3月,歷經(jīng)三年討論、修改,十易其稿后,總計(jì)六章103條的《華為基本法》出臺(tái),《華為基本法》是迄今為止中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)范的一部“企業(yè)基本法”,其內(nèi)容涵蓋企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)政策、組織建立原則、人力資源管理與開發(fā)等。正是通過(guò)制定《華為基本法》,任正非完成了對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的系統(tǒng)思考,也使華為從“機(jī)會(huì)主義”價(jià)值認(rèn)識(shí)中走出,建立了自己的核心價(jià)值體系,以及與之相匹配的核心能力,對(duì)華為十多年的高速成長(zhǎng)產(chǎn)生了極其重要的影響。

讓國(guó)外先進(jìn)管理模式在華為落地生根。華為率先引進(jìn)美國(guó)HAY公司的薪酬和績(jī)效管理方法,“我們引入美國(guó)HAY公司的薪酬和績(jī)效管的目的,就是因?yàn)槲覀兛吹窖赜眠^(guò)去的辦法,盡管眼前還活著,但是不能保證我們今后繼續(xù)活下去。現(xiàn)在我們需要脫下草鞋,換上一雙外國(guó)的鞋,但穿新鞋走老路照樣不行。換鞋以后,我們要走的是世界上領(lǐng)先企業(yè)走過(guò)的路。這些企業(yè)已經(jīng)活了很長(zhǎng)時(shí)間,它們走過(guò)的路被證明是一條企業(yè)生存之路,這就是我們引入HAY系統(tǒng)的唯一理由?!比握沁€說(shuō):“當(dāng)我們的人力資源管理系統(tǒng)規(guī)范了,公司成熟穩(wěn)定之后,我們就會(huì)打破HAY公司的體系,進(jìn)行創(chuàng)新,促使我們的人力資源管理體系裂變,促進(jìn)企業(yè)的再次增長(zhǎng)?!背晒σM(jìn)后,再打破,再創(chuàng)新出自己的體系,這正是任正非讓華為換上“美國(guó)鞋”的真正目的。

創(chuàng)建屬于自己的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。電信行業(yè)是一個(gè)急劇變化的行業(yè),相關(guān)企業(yè)每3個(gè)月就會(huì)有一次大的技術(shù)創(chuàng)新,建立一種既可保持相對(duì)穩(wěn)定,又可迅速調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。華為初創(chuàng)時(shí)期,由于員工數(shù)量不多,部門和生產(chǎn)線比較單一,產(chǎn)品的研發(fā)種類也比較集中,組織結(jié)構(gòu)采用的是大小事務(wù)高度集中的直線式管理。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,直線式管理的弊端暴露無(wú)遺。為此,華為結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)建了獨(dú)具特色的矩陣結(jié)構(gòu)組織管理體系,該體系由按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)戰(zhàn)略劃分的地區(qū)公司組成,事業(yè)部和地區(qū)公司承擔(dān)集團(tuán)實(shí)際盈利的責(zé)任。實(shí)踐中,當(dāng)該結(jié)構(gòu)網(wǎng)收縮時(shí),各部門就會(huì)疊加起來(lái),意味著部門、崗位和人員要精簡(jiǎn);當(dāng)該結(jié)構(gòu)網(wǎng)擴(kuò)張時(shí),意味著部門、崗位和人員要增加。在這一過(guò)程中,流程始終保持著相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。

大力整合公司產(chǎn)品開發(fā)模式、理念與方法即IPD。通過(guò)與IBM在IPD整合過(guò)程中的合作,華為的研發(fā)流程發(fā)生很大變化,以前研發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人全部由技術(shù)人員擔(dān)任,現(xiàn)在則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一定要有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。新的IPD成功導(dǎo)入后,任正非趁熱打鐵對(duì)ISC流程進(jìn)行改造,把原來(lái)的生產(chǎn)部、計(jì)劃部、采購(gòu)部、進(jìn)口部、認(rèn)證部、外協(xié)合作部、發(fā)貨部、倉(cāng)儲(chǔ)部等合并為“供應(yīng)鏈管理部”,有效地改變了以往流程模塊間相互分割的局限性,提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。

創(chuàng)建IFS(集成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型)管理。新的財(cái)務(wù)管理流程體系取代原來(lái)的橫跨各業(yè)務(wù)部門的一體化銷售模式后,為華為的效益最大化提供了有力的保障。20xx年8月,在中國(guó)電信一期CDMA網(wǎng)絡(luò)300億元設(shè)備招標(biāo)中,華為以7億元超低報(bào)價(jià)勝出。當(dāng)時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心這種低價(jià)“圈地”行為不僅無(wú)錢可賺,還有可能導(dǎo)致華為的現(xiàn)金流危機(jī)。然而,財(cái)務(wù)決算出來(lái)后,20xx年華為的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率比上年上升了3個(gè)百分點(diǎn),銷售收入增長(zhǎng)比成本增長(zhǎng)高出3.4個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用率由上年的28.47%降至26.7%。

堅(jiān)持“客戶比天大”的營(yíng)銷之道。首先是與普遍客戶搞好關(guān)系。華為規(guī)定,在處理客戶關(guān)系時(shí),必須一視同仁,不能輕視訂單量小的普遍客戶,不能只重復(fù)地接觸個(gè)別的高層領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理每周必須要與客戶保持不少于5次的溝通。其次,營(yíng)銷人員必須要以宗教般的虔誠(chéng)感動(dòng)客戶。具體要求為四個(gè)“基于”,即基于客戶需求導(dǎo)向的組織建設(shè),產(chǎn)品投資決策、產(chǎn)品開發(fā)決策,構(gòu)筑客戶關(guān)注的質(zhì)量、成本、可服務(wù)性、可用性、可制造性和人力資源及干部管理。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)8

華為是一家全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,其在技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)學(xué)習(xí)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。參觀了華為公司后,我深感華為在企業(yè)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)是如何打造的,以下將從五個(gè)方面分享我對(duì)于華為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì)。

首先,華為公司非常注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。在參觀中,我注意到華為公司建立了一套完整的學(xué)習(xí)體系,其中包括每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資源,員工可以根據(jù)自己的興趣和需求自由選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。華為鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的技能和知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。這種注重學(xué)習(xí)的文化使得華為公司在技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

其次,華為公司注重學(xué)習(xí)的方法和工具的創(chuàng)新。華為公司通過(guò)引進(jìn)各種學(xué)習(xí)方法和工具,如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和全球化學(xué)習(xí)資源的整合,幫助員工更加高效地學(xué)習(xí)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,華為公司充分利用了信息技術(shù)的便利性,將學(xué)習(xí)資源與員工的工作實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和社交媒體工具,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的共享和交流。這種學(xué)習(xí)方法和工具的創(chuàng)新,使得員工在工作中更加靈活和高效。

第三,華為公司注重學(xué)習(xí)的成果的應(yīng)用和分享。在華為公司,學(xué)習(xí)并不僅僅是為了提高員工的個(gè)人能力和素質(zhì),更重要的是將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。華為公司鼓勵(lì)員工將學(xué)習(xí)的成果分享給其他團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)各種方式和渠道,如內(nèi)部培訓(xùn)和技術(shù)講座,來(lái)傳播公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)成果。這種學(xué)習(xí)成果的應(yīng)用和分享,使得華為公司的學(xué)習(xí)效果得到了最大化的發(fā)揮。

第四,華為公司注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的結(jié)合。在參觀華為公司的過(guò)程中,我看到了許多華為團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐。華為公司鼓勵(lì)員工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,提出了許多領(lǐng)先行業(yè)的解決方案和產(chǎn)品。華為公司的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的結(jié)合,不僅為公司的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力,也為員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。

最后,華為公司注重學(xué)習(xí)的評(píng)估和反饋。華為公司通過(guò)各種評(píng)估和反饋機(jī)制,如績(jī)效考核和學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),來(lái)評(píng)估員工學(xué)習(xí)的效果和價(jià)值。同時(shí),華為公司也鼓勵(lì)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中提出反饋和建議,以不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法和效果。這種學(xué)習(xí)的評(píng)估和反饋機(jī)制,使得華為公司能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

總之,華為公司在企業(yè)學(xué)習(xí)方面具有獨(dú)到的見解和豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)和能力,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和工具,促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的應(yīng)用和分享,結(jié)合學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐,以及注重學(xué)習(xí)的評(píng)估和反饋,華為公司打造了一個(gè)完善的學(xué)習(xí)體系。作為一個(gè)學(xué)生,我深感華為在學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)是如何打造的,并從中獲得了很多啟發(fā)和借鑒。我相信,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個(gè)人都可以在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)9

“人不能沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng),那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步?!币粋€(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析,重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過(guò)程。

在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說(shuō)“只會(huì)說(shuō)別人不會(huì)說(shuō)自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對(duì)自己身上的缺點(diǎn)視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過(guò)看了這章書,我知道自己要學(xué)會(huì)自我反思和自我批評(píng)才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對(duì)近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個(gè)自我反思、自我批判。

我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中,施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的,我們?cè)趯徍说倪^(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。

在今后的工作中,我還會(huì)時(shí)常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)10

華為,作為全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商,一直以來(lái)以其創(chuàng)新能力和充滿活力的企業(yè)文化而聞名。作為一名參加華為文化學(xué)習(xí)的員工,我深深地感受到了華為文化帶給我的震撼和啟發(fā)。下面,我將從領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、自我驅(qū)動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)和客戶導(dǎo)向五個(gè)方面,分享我在學(xué)習(xí)華為文化過(guò)程中的體會(huì)和心得。

首先,華為文化所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力給了我很大的啟發(fā)。華為一直強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)力不是職位,而是責(zé)任”。在華為,每個(gè)員工都被激勵(lì)和鼓勵(lì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不論職位高低。在我學(xué)習(xí)華為文化的過(guò)程中,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)不是單純指揮別人工作,而是要有遠(yuǎn)見、胸懷和責(zé)任心。華為的成功正是源于每個(gè)員工都能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,積極主動(dòng)地思考問(wèn)題,提出解決方案,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

其次,華為文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是華為一直以來(lái)的核心價(jià)值觀之一。在學(xué)習(xí)華為文化的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能取得更大的成功。華為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任、尊重和合作,鼓勵(lì)分享和互幫互助。在工作中,我始終踐行團(tuán)隊(duì)合作的精神,與同事們共同解決問(wèn)題,共同成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)每個(gè)人都能放下個(gè)人的利益,全心全意為團(tuán)隊(duì)著想時(shí),團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。

第三,自我驅(qū)動(dòng)是華為文化的重要組成部分。華為鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)華為文化的過(guò)程中,我開始意識(shí)到自己對(duì)于自我驅(qū)動(dòng)的重要性。華為的文化鼓勵(lì)員工要不斷變得更好、更強(qiáng)大,不僅在專業(yè)能力上,也包括領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力等方面。我開始主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,并自覺(jué)地制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)自我驅(qū)動(dòng),我不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次,持續(xù)學(xué)習(xí)是華為文化中的重要理念。華為一直重視員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,并提供各種機(jī)會(huì)幫助員工提高專業(yè)能力。在學(xué)習(xí)華為文化的過(guò)程中,我開始把持續(xù)學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣來(lái)保持。我發(fā)現(xiàn)不論是公司內(nèi)部的培訓(xùn)、外部的學(xué)習(xí)課程還是參與行業(yè)會(huì)議等,都能讓我不斷汲取新知識(shí)、提升能力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

最后,客戶導(dǎo)向是華為文化中的核心價(jià)值觀。華為一直把客戶的需求放在首位,通過(guò)為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴和支持。在學(xué)習(xí)華為文化的過(guò)程中,我深刻理解到只有真正了解客戶的需求,并能夠?yàn)樗麄兲峁┯袃r(jià)值的解決方案,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我開始更加注重與客戶的溝通和合作,了解他們的需求,并努力為他們提供滿意的解決方案。通過(guò)客戶導(dǎo)向,我不僅加深了與客戶的合作關(guān)系,也提升了自己的銷售能力和客戶服務(wù)水平。

通過(guò)學(xué)習(xí)華為文化,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、自我驅(qū)動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)和客戶導(dǎo)向?qū)τ趥€(gè)人和公司的重要性。這些理念和價(jià)值觀不僅是華為成功的秘訣,也值得每個(gè)人學(xué)習(xí)和借鑒。我期待在今后的工作中能夠繼續(xù)踐行這些理念,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)11

在我們的日常生活中,管理這個(gè)詞已經(jīng)成了家喻戶曉。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。而中國(guó)的華為公司以其卓越的管理理念和實(shí)踐而備受矚目。在學(xué)習(xí)華為管理經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將介紹學(xué)習(xí)華為管理的方法和技巧,以及我對(duì)這個(gè)過(guò)程的主觀感受。

首先,學(xué)習(xí)華為管理可以從研究華為的核心價(jià)值觀和文化開始。華為公司以“以客戶為中心,持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”為核心價(jià)值觀,并以“尊重個(gè)人,追求卓越”作為文化的基石。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的價(jià)值觀和文化是塑造企業(yè)管理風(fēng)格的基礎(chǔ)。只有堅(jiān)持以客戶為中心,才能真正滿足客戶的需求,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),尊重個(gè)人和追求卓越的文化可以激發(fā)員工的潛能,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和成長(zhǎng)。

其次,學(xué)習(xí)華為管理需要關(guān)注其組織架構(gòu)和溝通機(jī)制。華為采用了扁平式的組織架構(gòu),鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與決策和創(chuàng)新。這種靈活的管理機(jī)制可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,華為還注重內(nèi)部溝通,通過(guò)全球員工內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部論壇等工具,促進(jìn)員工之間的交流和合作。這種開放的溝通機(jī)制可以消除信息壁壘,促進(jìn)各部門之間的協(xié)作,提高工作效率。學(xué)習(xí)華為的組織架構(gòu)和溝通機(jī)制,使我明白了企業(yè)管理的靈活性和高效性的重要性。

第三,學(xué)習(xí)華為管理需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。華為非常重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。為了培養(yǎng)全球化視野和創(chuàng)新能力,華為將許多員工派駐到國(guó)外分公司或項(xiàng)目組,讓他們親身參與國(guó)際化的業(yè)務(wù)。同時(shí),華為還通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作,提供員工繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。這種注重員工培訓(xùn)和發(fā)展的態(tài)度啟示我,一個(gè)企業(yè)的管理成功與員工的成長(zhǎng)是密不可分的。

第四,學(xué)習(xí)華為管理需要關(guān)注目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制。華為提倡執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向,通過(guò)制定明確的目標(biāo)和指標(biāo),激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在目標(biāo)管理方面,華為實(shí)行了KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))制度,并根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估來(lái)獎(jiǎng)懲。這種激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的動(dòng)力,提高工作效率和質(zhì)量。學(xué)習(xí)華為的目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制讓我明白,一個(gè)企業(yè)要取得成功,必須有明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,并與員工的工作績(jī)效相結(jié)合。

最后,學(xué)習(xí)華為管理需要關(guān)注企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。華為公司具有濃厚的創(chuàng)業(yè)文化,這種文化使得華為得以保持其創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)習(xí)華為管理的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的傳承和發(fā)展對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)的文化應(yīng)該能夠激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)新能力,并與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。而創(chuàng)業(yè)文化的傳承和發(fā)展可以讓企業(yè)始終保持活力和創(chuàng)新精神。

通過(guò)學(xué)習(xí)華為管理,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。學(xué)習(xí)華為的核心價(jià)值觀和文化,讓我認(rèn)識(shí)到企業(yè)的價(jià)值觀和文化是企業(yè)管理風(fēng)格的基石;學(xué)習(xí)華為的組織架構(gòu)和溝通機(jī)制,讓我理解了企業(yè)管理的靈活性和高效性;學(xué)習(xí)華為的員工培訓(xùn)和發(fā)展,使我明白了員工培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)于企業(yè)管理成功的重要性;學(xué)習(xí)華為的目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制,讓我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量的重要性;學(xué)習(xí)華為的企業(yè)文化的傳承和發(fā)展,使我明白了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵性作用??偠灾?,學(xué)習(xí)華為管理讓我受益匪淺,我將繼續(xù)努力將這些經(jīng)驗(yàn)和啟示應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和工作中。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)12

縱觀國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展歷程,除了經(jīng)歷過(guò)改革開放30多年的浮躁的市場(chǎng)拓展和粗放式的發(fā)展之外,真正用來(lái)打磨自己,修煉品質(zhì)的企業(yè)很少。所以很多曾經(jīng)的500強(qiáng),今天早也沒(méi)了身影。

而今天,中國(guó)制造依然是加工廠和低端產(chǎn)品的代名詞,不用覺(jué)得偏激,也不用刺激我們那脆弱的民族自尊心,這就是現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們看到很多國(guó)外的產(chǎn)品

MadeinChina,也不要沾沾自喜,那僅僅是因?yàn)閲?guó)內(nèi)勞動(dòng)力廉價(jià)。今天中國(guó)的大多數(shù)企業(yè),仍很難經(jīng)受起風(fēng)雨,在目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),調(diào)結(jié)構(gòu),促優(yōu)化的市場(chǎng)發(fā)展大浪淘沙之下,企業(yè)必須通過(guò)改革粗放式的管理模式,尋求關(guān)鍵資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)上價(jià)值的最大化產(chǎn)出,以全面管理的視野來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),才能帶領(lǐng)企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)大潮下安度彼岸。

以前我們認(rèn)為成本基礎(chǔ)上的質(zhì)量控制是第一要?jiǎng)?wù),而如今,質(zhì)量+成本+創(chuàng)新三位一體的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式才最具競(jìng)爭(zhēng)力。在這多元、多變的時(shí)期,把管理中心放在任何一個(gè)管理要素上都是不可取的。市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)維度、應(yīng)對(duì)變化的思路和能力、業(yè)務(wù)流程科學(xué)性、人才價(jià)值的深度挖掘、創(chuàng)新能力建設(shè)這些關(guān)鍵要素需要系統(tǒng)的整合起來(lái),優(yōu)化組合,用全面管理為企業(yè)賦予健康成長(zhǎng)的體魄。

說(shuō)得有點(diǎn)業(yè)余了,打住。小水在大的上市公司感受過(guò),如今供職一個(gè)初創(chuàng)型的企業(yè),有幸的參與到目前公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定,不斷對(duì)比和思考,對(duì)于企業(yè)發(fā)展中的管理要素只能說(shuō)有些感觸,實(shí)在業(yè)余,所以這本《華為執(zhí)行力》看了都快半年了,前幾章都反復(fù)看了好幾遍仍沒(méi)有看完,但是仍然給我?guī)?lái)很多啟發(fā)和感悟,華為一貫行事低調(diào),但是其高速的發(fā)展勢(shì)頭仍然讓人為之矚目,短短20年,華為從一個(gè)小作坊式的團(tuán)隊(duì)走到全球最大通信設(shè)備供應(yīng)商的寶座,華為憑什么?《華為執(zhí)行力》給了我答案。

是的,執(zhí)行力,和萬(wàn)達(dá)王健林一樣,華為掌門人任正非也是軍人出身,深刻的理解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能帶來(lái)的巨大的能量。執(zhí)行力,是華為人的重要品質(zhì),是華為成功的秘訣之一。執(zhí)行力也是華為發(fā)展中的基礎(chǔ)要素,從20xx年華為CEO郭平的新年致辭中可見一斑,把握方向,實(shí)現(xiàn)大平臺(tái)支撐精兵作戰(zhàn)的變革。繼續(xù)進(jìn)行5—10年的讓聽得到炮聲的人能呼喚到炮火的變革,逐步開展指揮權(quán)和管理權(quán)的分離。通過(guò)建設(shè)大平臺(tái),支持前線實(shí)現(xiàn)精兵作戰(zhàn),提高單兵戰(zhàn)斗力,一種高效執(zhí)行的軍隊(duì)氣息將華為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力文化彰顯無(wú)遺。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)13

一、要管“事”,更要管“人”

在員工的管理方面,我們發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)往往過(guò)于關(guān)注對(duì)“事”的管理,卻忽視對(duì)“人”的管理,導(dǎo)致管理失衡,矯枉過(guò)正,效果不佳。

經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐和管理變革,國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了或者正在引進(jìn)西方較為成熟的一些管理方法和手段,例如基于職位評(píng)估的薪酬管理,基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的績(jī)效管理以及與之掛鉤的激勵(lì)手段如項(xiàng)目獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)等,這些管理手段已經(jīng)被證明在過(guò)去的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)是發(fā)揮了較大的效用的,因此得到了廣泛的應(yīng)用,但是也有其不足,即上述管理手段主要基于職位,或基于事件(如KPI),實(shí)際上是偏重對(duì)“事”的管理方式,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)人的管理將成為管理的中心(德魯克《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》),因此國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),普遍遇到了同樣的發(fā)展瓶頸,即缺乏對(duì)“人”的有效管理手段,例如員工職業(yè)化程度不高,所需要的管理人才和專業(yè)人才不能滿足業(yè)務(wù)的需要,對(duì)人的評(píng)價(jià)不到位,沒(méi)有有效的員工發(fā)展通道,激勵(lì)失衡、好的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳遞等等。

比較普遍的表現(xiàn)有以下方面:

1、就事論事

常常看到這樣的現(xiàn)象,公司的及時(shí)交貨率越來(lái)越成問(wèn)題,老板心里憤怒不已,把下屬叫過(guò)來(lái)就是一頓大罵,可是罵完之后還是但解決不了問(wèn)題,因?yàn)槔习鍥](méi)有那么多精力去了解分析這些具體問(wèn)題,更找不到好的解決辦法;而下面的人在被罵后就開始兜圈子,理由一大堆,不去主動(dòng)分析解決問(wèn)題。做的稍微好點(diǎn)的老板,可能會(huì)考慮引進(jìn)績(jī)效考核來(lái)進(jìn)行管理,例如將及時(shí)交貨率作為KPI進(jìn)行管理和考核,這樣做或許在短期可以取得一定的成效,卻還是治標(biāo)不治本,因?yàn)閱T工還是沒(méi)有辦法去分析、解決問(wèn)題。這種就事論事,頭痛醫(yī)頭的簡(jiǎn)單的管理模式很常見。他們沒(méi)有考慮到,事是人做出來(lái)的,要把事做好,須從人的管理開始,這其實(shí)是一個(gè)關(guān)于員工的責(zé)任、權(quán)利、做事的方式(職業(yè)化)的系統(tǒng)問(wèn)題,罵一通或簡(jiǎn)單的設(shè)置幾個(gè)指標(biāo),只涉及了問(wèn)題冰山的一角,是不能根本解決問(wèn)題的。

2、短期行為

基于崗位評(píng)估來(lái)確定崗位價(jià)值,通過(guò)績(jī)效考核來(lái)確定員工的回報(bào),是中國(guó)很多企業(yè)在管理基礎(chǔ)很薄弱的情況下需要跨越的一個(gè)階段,這是一個(gè)從沒(méi)有規(guī)范到有規(guī)范的過(guò)程,但是它并非員工價(jià)值衡量和價(jià)值分配的理想模式,因?yàn)檫@是一種做的好就獎(jiǎng)勵(lì),做不好就懲罰的管理思想,依舊是以事為中心,它無(wú)法解決員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和激勵(lì)問(wèn)題。這種管理方式要求在評(píng)價(jià)期內(nèi)(一般時(shí)間較短,例如績(jī)效考核周期一般為3個(gè)月)對(duì)員工有比較精確、量化的評(píng)價(jià),而人恰恰是不能在短期內(nèi)精確評(píng)價(jià)的,華為的任正非就指出,管理其實(shí)就是一個(gè)在混沌中探索的過(guò)程,管理的突破就猶如從一個(gè)混沌進(jìn)入另一個(gè)混沌;而日本企業(yè)則從來(lái)不對(duì)員工進(jìn)行考核。因此,對(duì)人的管理需要平衡好短期與長(zhǎng)期,對(duì)人的評(píng)價(jià)尤其要注意精確與模糊的平衡,否則,在短期內(nèi)硬是要求做出精確評(píng)價(jià),必然是鼓勵(lì)短期行為。

因此,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效考核或許有必要,卻并非終極目標(biāo)與手段。很多公司將其視為人力資源管理的奮斗目標(biāo),不惜代價(jià)在上面精益求精,不能不說(shuō)是一種遺憾。

此外,提成等手段被很多企業(yè)廣泛采用,在企業(yè)的特定階段起到了很好的作用,但也帶來(lái)了很多問(wèn)題。員工做一天算一天,沒(méi)有安全感,不可能為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,有時(shí)會(huì)急功近利,過(guò)多的短期行為則導(dǎo)致企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法提升,不能滿足企業(yè)基業(yè)常青的發(fā)展目標(biāo)。安然就是一例,這家公司由于過(guò)于追求業(yè)績(jī),對(duì)高業(yè)績(jī)的經(jīng)理人采取重獎(jiǎng),導(dǎo)致經(jīng)理人共同把公司的短期業(yè)績(jī)做到虛高,以從公司的股票中套利,導(dǎo)致公司轟然倒塌。

3、本位主義

有的企業(yè)建立了簡(jiǎn)單的考核指標(biāo),推行了績(jī)效考核,但發(fā)現(xiàn)考核還不如不考核。主要問(wèn)題就在于考核指標(biāo)是基于職位要求設(shè)定的,但是在當(dāng)前市場(chǎng)需求變化非常快的情況下,公司內(nèi)的責(zé)任、任務(wù)、活動(dòng)卻是靈活的,事實(shí)上,那些對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快的公司的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是,多數(shù)員工都在不同的項(xiàng)目里工作,而不是在部門里工作,因此,當(dāng)前的考核與公司目標(biāo)往往背道而馳。于是考核指標(biāo)的設(shè)置不幸成為跨部門合作的障礙,導(dǎo)致員工各掃門前雪,以完成個(gè)人考核指標(biāo)為中心而非完成公司的目標(biāo)為中心,甚至為了考核結(jié)果比其他人好,互相拆臺(tái)。不少人又會(huì)想到,設(shè)定跨部門考核指標(biāo)不就解決這個(gè)問(wèn)題了嗎?只要深入做過(guò)考核的人都知道,計(jì)劃趕不上變化,這依舊不是根本解決之道。

以上種種,表明員工沒(méi)有與公司擰成一股繩。公司只關(guān)注“事”,較少關(guān)注“人”,公司沒(méi)有很好的關(guān)注員工的想法,沒(méi)有很好的管理員工的大腦,沒(méi)能把公司的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的使命。我們經(jīng)常在提“以人為本”,實(shí)際上我們對(duì)以人為本既了解得不夠深,更沒(méi)有找到好的管理方法和手段來(lái)加以落實(shí)。

這實(shí)際上是當(dāng)前面臨的一個(gè)重大管理命題,即目前的管理手段還具有工業(yè)時(shí)代的顯著特征,強(qiáng)調(diào)對(duì)“事”的關(guān)注,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)下對(duì)知識(shí)工作者的管理需要新的管理模式,強(qiáng)調(diào)以“人”為中心,這種管理模式目前尚沒(méi)有明確的答案。華為從績(jī)效考核轉(zhuǎn)向任職資格管理,可以說(shuō)正是這個(gè)轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要探索,應(yīng)該說(shuō),任職資格管理是中國(guó)企業(yè)在探索新的管理模式上的最佳實(shí)踐之一,它被任正非視為華為過(guò)去十年的三大成功變革之一,也備受業(yè)界推崇和效仿,已經(jīng)顯示了其強(qiáng)大的生命力。

在這個(gè)管理命題上,日本企業(yè)也已經(jīng)跨出了成功的一步。德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中指出,21世紀(jì)最大的管理挑戰(zhàn)就在于,傳統(tǒng)的以西方為代表管理模式已經(jīng)在應(yīng)對(duì)知識(shí)工作者的管理上遭遇了瓶頸,過(guò)于強(qiáng)調(diào)分析、量化、邏輯、系統(tǒng)的管理方式帶有較強(qiáng)的物理性和數(shù)學(xué)性,關(guān)注的是“事”,但是這與人的特征,特別是知識(shí)工作者的特征是不吻合的,人身上所具有的價(jià)值觀、使命、人的才能、不同人員的風(fēng)格等軟性因素,恰恰是無(wú)法用上述“硬”的方式來(lái)衡量的。反之,日本企業(yè)為代表的強(qiáng)調(diào)終生雇傭制、集體價(jià)值觀的管理方式,非常注重“人”的因素,有利于組織的穩(wěn)定性、和諧性、協(xié)調(diào)性,恰好與解決這些西方企業(yè)面臨的問(wèn)題的方向相對(duì)應(yīng),因此德魯克預(yù)言21世紀(jì)的日本企業(yè)的管理一旦取得突破(即解決終生雇傭制和人力資源的流動(dòng)性問(wèn)題),將是世界學(xué)習(xí)的榜樣??梢哉f(shuō),對(duì)人的管理,東方人的思想更具有優(yōu)勢(shì)。

下面,我們就從這個(gè)問(wèn)題出發(fā),來(lái)探討一下華為的任職資格管理。概括一點(diǎn)說(shuō),華為的任職資格管理可以用“管好員工的大腦,看好員工的手腳”兩點(diǎn)來(lái)形容。

二、管好員工的大腦

很多公司認(rèn)為公司的目標(biāo)是高層的事情,員工只需要接受目標(biāo)分解下來(lái)的工作分派即可,結(jié)果就是公司目標(biāo)、政策不穩(wěn)定,在員工眼中一變?cè)僮儯瑔T工看不到方向和希望,缺乏對(duì)公司的認(rèn)同和信任感。

這實(shí)際上漠視了員工的需求,而事實(shí)上,要使員工的工作卓有成效,他們必須首先知道自己要往哪里去,要做什么,沒(méi)有任何員工可以不帶著自己的大腦和信念而工作。

德魯克指出,要發(fā)揮員工尤其是知識(shí)工作者的創(chuàng)造力,就不能把他們當(dāng)作“雇員”,而要把他們當(dāng)作“志愿者”來(lái)管理。他們需要知道整個(gè)組織的使命,并且深信不疑。郭士納受命重建IBM的時(shí)候,首先是提出了8條管理原則做為IBM的核心文化,在以后的十年間,我們看到了這些原則帶來(lái)的巨大變化。正是因?yàn)槭袌?chǎng)的不確定性,員工不應(yīng)該由一些條條框框來(lái)指導(dǎo)自己的工作,而必須是共同的使命和愿景,以及之下具體的管理原則來(lái)作為他們的“基本信仰”,形成工作中的動(dòng)力杠桿。

因此,管理員工首先要管好員工的大腦,要明確公司的使命、愿景和發(fā)展目標(biāo),并共同制定實(shí)施策略。

以華為為例,通過(guò)建立基本法,在一場(chǎng)70%以上的員工廣泛參與的群眾運(yùn)動(dòng)中,共同完成了這個(gè)過(guò)程。實(shí)際上,基本法并不解決任何具體問(wèn)題,但可以說(shuō)把華為上萬(wàn)人形形色色的思想整合到一個(gè)共同的框架內(nèi),在剛剛進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不久而處在混沌狀態(tài)的的眾多中國(guó)企業(yè)中,基本法如一道耀眼的強(qiáng)光,劃亮了華為上萬(wàn)員工的共同前進(jìn)方向。

雖然不一定每家公司都有精力和能力做這種大運(yùn)動(dòng),建立基本法也不是唯一的途徑,但是,毫無(wú)疑問(wèn)的是,任何公司必須將公司的目標(biāo)內(nèi)化為員工的使命,形成共同的價(jià)值觀,以促使員工自我負(fù)責(zé)、自我發(fā)展,這樣,公司才可能使員工的努力工作、積極創(chuàng)造成為自發(fā)行為,而不必受困于或過(guò)度依賴于發(fā)獎(jiǎng)金、處罰等胡蘿卜加大棒之類的外在手段。

要做到這一點(diǎn),就需要進(jìn)一步把目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工的利益聯(lián)系起來(lái),確保價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配規(guī)則的清晰、穩(wěn)定。華為的任職資格體系較好的回答了這個(gè)問(wèn)題。在有的公司,工程師就是工程師,可能一輩子都沒(méi)有變化,員工越做越?jīng)]有希望,而在華為,工程師被分為五級(jí),從初級(jí)工程師到專家,能覆蓋員工整個(gè)職業(yè)生涯階段的能力、責(zé)任與貢獻(xiàn)的特點(diǎn),同時(shí),除了上述的技術(shù)通道外,有管理潛質(zhì)的技術(shù)人員也可以申請(qǐng)往管理方向發(fā)展。通過(guò)任職資格的認(rèn)證,處在不同等級(jí)的員工獲得相應(yīng)的回報(bào),從初級(jí)工程師的一般性薪酬福利到專家所能獲得的股權(quán)、專業(yè)決策權(quán)、配備技術(shù)助理等政治待遇,這符合公司的業(yè)務(wù)需求,也涵蓋了員工不同職業(yè)生涯階段的個(gè)人需求。

這樣,就形成了公司與員工共命運(yùn)的管理機(jī)制,每個(gè)員工都主動(dòng)想策略、找問(wèn)題,員工基于使命和責(zé)任來(lái)工作,才能最大的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

這樣也就避免了傳統(tǒng)績(jī)效考核中那種上級(jí)不斷的想提高目標(biāo),下級(jí)則不斷的找借口和理由降低目標(biāo)的博弈局面。

三、看好員工的手腳

在前面的那個(gè)關(guān)于公司的交貨及時(shí)率的案例中,員工之所以不能有效的分析解決問(wèn)題,而是找理由兜圈子跟老板周旋,還有一個(gè)重要原因,就是員工不知道怎么做,以及怎么做才能做的最好,在這種情況下公司高層介入對(duì)事情的處理,很可能就弄錯(cuò)了方向,越管越亂是理所當(dāng)然的。多數(shù)企業(yè)在績(jī)效方面表現(xiàn)不佳的一種問(wèn)題恰恰就在此,即員工想做好,但是沒(méi)有辦法做好。

反觀餐飲業(yè)巨頭麥當(dāng)勞,光就如何制作一個(gè)漢堡,操作手冊(cè)就有一本書厚,而正是職業(yè)化的操作手冊(cè),成就了一個(gè)西方快餐巨無(wú)霸。

很多公司高層或培訓(xùn)師常常遇到這樣的尷尬,在闡述某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,到興致上,需要在白板上比劃比劃以增強(qiáng)效果,可是拿起白板筆寫不上兩個(gè)字就發(fā)現(xiàn)沒(méi)墨水了。在華為,基本上不會(huì)出現(xiàn)這種情況,因?yàn)樵谟嘘P(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書上,非常清楚了提示了在會(huì)議或培訓(xùn)前,秘書需要檢查白板筆有無(wú)墨水,在會(huì)議或培訓(xùn)前30分鐘需要將白板筆倒立豎放,以便墨水倒流到筆尖,書寫流暢。正是由于有了這種成功做法和最佳實(shí)踐的作業(yè)指導(dǎo)書(這里指

因此,在具體到如何把工作做好的問(wèn)題上,管理員工還需要管好員工的手腳,即需要把如何做、如何做好整理成規(guī)范的操作指導(dǎo)書。華為的一些主要職位族都建立了操作指導(dǎo)書,例如上面提到的秘書操作指導(dǎo)書,就是華為從國(guó)內(nèi)各大知名院校招聘了以碩士學(xué)歷為主的數(shù)百名畢業(yè)生,進(jìn)入秘書工作崗位,在實(shí)踐中整理出來(lái)的;而對(duì)于技術(shù)類崗位、管理類崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,則由外部顧問(wèn)、內(nèi)部專家、優(yōu)秀員工代表等共同在最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合演繹和歸納等方式做出來(lái)的。

這樣,員工才能在成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把事情做對(duì)、做好,最后,通過(guò)檢查、檢查、再檢查,公司的管理水平、職業(yè)化水平就會(huì)節(jié)節(jié)提高。

四、華為公司任職資格管理體系的特點(diǎn)

綜上所述,華為任職資格管理體系主要解決了在中國(guó)的職業(yè)化進(jìn)程中的一些重要問(wèn)題,特別是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中傳統(tǒng)的管理手段不能解決的員工管理問(wèn)題,即由以事為中心轉(zhuǎn)向更為關(guān)注人的管理模式,這是符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求的。

概括來(lái)說(shuō),它主要解答了以下兩個(gè)重要的問(wèn)題:

1、將公司的目標(biāo)使命化

我們知道,只有真正從內(nèi)在動(dòng)機(jī)方面管理好了員工,外在的管理要素(如獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰)才能發(fā)揮作用,任職資格所明確的員工職業(yè)發(fā)展通道,以責(zé)任、員工能力、貢獻(xiàn)為核心的任職資格標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的評(píng)價(jià)手段和價(jià)值分配機(jī)制,正是通過(guò)將公司的目標(biāo)與員工的個(gè)人需求和利益捆綁在一起,從而將公司的目標(biāo)內(nèi)化為員工個(gè)人的使命和責(zé)任。這樣,公司無(wú)需時(shí)刻揮舞大棒或利用胡蘿卜,而員工自然會(huì)積極努力,無(wú)所不能,才能達(dá)到公司管理的高等境界——無(wú)為而無(wú)不為。

2、將工作行為職業(yè)化

同樣,員工也需要知道如何把事情做好,通過(guò)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)或?qū)W習(xí)借鑒,制定規(guī)范的作業(yè)指導(dǎo)書,可以培養(yǎng)員工的職業(yè)化行為。

我們需要了解,職業(yè)化的工作水準(zhǔn)并非一定要非常優(yōu)秀的員工才能做到,它也不是聘請(qǐng)一兩個(gè)培訓(xùn)師來(lái)講幾堂課所能解決(外部的經(jīng)驗(yàn)不一定能在本公司獲得成功),只有在成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行借鑒,總結(jié)出職業(yè)化的行為,讓員工持續(xù)的堅(jiān)持這些行為,自然會(huì)形成習(xí)慣,從而形成職業(yè)化的素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(亦即做事的方式)的不斷優(yōu)化,公司的職業(yè)化水平、工作效率自然會(huì)不斷提高。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)14

在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的個(gè)人技能才能在激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。作為全球知名企業(yè)之一的華為公司,一直致力于優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)制,不斷探索開發(fā)更加專業(yè)和高效的學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)員工在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。本文將從我在華為公司的學(xué)習(xí)體驗(yàn)入手,探討華為公司的學(xué)習(xí)心得及體會(huì)。

第二段:華為公司的學(xué)習(xí)機(jī)制。

華為公司一直注重為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和教育服務(wù)。通過(guò)專業(yè)的中央和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、知識(shí)分享、模擬實(shí)踐和課程測(cè)試、線上學(xué)習(xí)等多種形式,為員工提供全方位的學(xué)習(xí)支持。值得一提的是,華為公司采用了內(nèi)部IT學(xué)習(xí)平臺(tái)“硬實(shí)戰(zhàn)”,通過(guò)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和資源,高度集成和優(yōu)化學(xué)習(xí)資源和工具,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得更加直觀和實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓學(xué)習(xí)的過(guò)程更加效率和便利。

第三段:華為公司的學(xué)習(xí)氛圍。

華為公司給人留下的印象是“學(xué)習(xí)型組織”,其實(shí)這是因?yàn)樗L(zhǎng)期以來(lái)營(yíng)造了一種“學(xué)習(xí)至上”的企業(yè)文化氛圍,這種氛圍著重強(qiáng)調(diào)了員工在工作中學(xué)習(xí)的必要性,即使在高壓的工作環(huán)境下也始終保持“學(xué)習(xí)”的狀態(tài),不斷優(yōu)化和完善自己的技能和知識(shí),不斷探索并拓展自己的視野和職業(yè)方向。

第四段:我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和收獲。

在我的華為學(xué)習(xí)過(guò)程中,我一直體會(huì)到了這種氛圍所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,還學(xué)到了如何優(yōu)秀地溝通、如何克服困難、如何協(xié)作。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,這些都是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。華為公司的學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍,讓我感覺(jué)到學(xué)習(xí)很自然,很輕松,讓我發(fā)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義,成為了一個(gè)更好的自己。

第五段:總結(jié)。

綜上所述,華為公司的學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍為員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件和環(huán)境。華為公司的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)支持,讓員工在職業(yè)發(fā)展中獲得最全面,最有效的技能和知識(shí),為員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并勇敢抓住它。華為公司的學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍為我們提供了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)和支持,未來(lái),我們將在更加廣闊的天地中探索和發(fā)展自己的職業(yè)之路。

學(xué)習(xí)華為心得體會(huì)15

華為是當(dāng)今世界知名的跨國(guó)科技公司,其所遵循的“員工因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)、組織因?qū)W習(xí)而發(fā)展”的理念,使其成為了全球最受尊敬的企業(yè)之一。中國(guó)的制造業(yè)、通信業(yè)都是采用華為的技術(shù)設(shè)備,對(duì)于從事這些行業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō),能夠進(jìn)入華為,更是多年以來(lái)的夢(mèng)想。在這樣的名企文化中工作,不僅可以獲得前沿的技術(shù)和創(chuàng)新視野,也可以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)成為更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士。

第二段:華為的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。

“員工因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)、組織因?qū)W習(xí)而發(fā)展”,這是華為文化的核心理念,也是引領(lǐng)華為邁向全球企業(yè)的關(guān)鍵所在。在華為,學(xué)習(xí)并不僅僅是一種工作崗位,它是每個(gè)人工作的核心,是組織發(fā)展的重要組成部分。華為以知識(shí)為先導(dǎo),將知識(shí)和技能作為企業(yè)重要核心之一,并從實(shí)踐出發(fā),從工程實(shí)踐中探索創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)和反思中源源不斷地積累新知識(shí)。

第三段:華為的學(xué)習(xí)機(jī)制。

華為學(xué)習(xí)的機(jī)制包括上崗培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)方面。上崗培訓(xùn)是員工初入華為后的必經(jīng)之路,它是培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)華為和融入企業(yè)文化的首要手段。職業(yè)發(fā)展是提高員工整體素質(zhì)和職能能力的有效途徑,它通過(guò)平臺(tái)、途徑、方式和要求等多重手段,提高員工的工作知識(shí)和技能水平、發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)和創(chuàng)新精神。而技術(shù)創(chuàng)新是提升員工核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)綜合實(shí)力的主要依托,它以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為主,以技術(shù)先進(jìn)性為導(dǎo)向,促進(jìn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第四段:我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

來(lái)到華為,我剛開始的一些心態(tài)和想法都被徹底打破,例如覺(jué)得自己已經(jīng)學(xué)有所成,實(shí)際上在華為這樣巨大的企業(yè)中,我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在上崗培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等環(huán)節(jié)中,我真正認(rèn)識(shí)了華為的企業(yè)文化和工作機(jī)制,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何創(chuàng)新思考,如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)節(jié)中,我獲得了很多世界前沿的技術(shù),更重要的是學(xué)會(huì)了如何把技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐中。

第五段:總結(jié)。

在華為的工作中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一直伴隨著我的工作,學(xué)習(xí)才能提升崗位素質(zhì),學(xué)習(xí)才能掌握先進(jìn)技術(shù),學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。華為的企業(yè)文化在全球企業(yè)中是獨(dú)特的,并不是每個(gè)人都能適應(yīng),但是如果能夠真正融入它,我們將創(chuàng)造出更加美好的未來(lái),成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵所在。

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