醫(yī)院人力資源管理論文范文下載篇2

　　淺談醫(yī)院的人力資源管理

　　摘要：人力資源是具有可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,人力資源是一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。醫(yī)院改革實(shí)踐證明,要想在激烈的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須把人力資源作為醫(yī)院的

　　戰(zhàn)略資源，進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)和管理。

　　醫(yī)院的人力資源是醫(yī)院進(jìn)行各種活動(dòng)的基本力量,醫(yī)院管理就是對(duì)人的管理。醫(yī)院人力資源編設(shè)要合情合理,配備比例適當(dāng),整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化,從而保證醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

　　人力資源管理的涵義

　　人力資源管理是運(yùn)用一切可運(yùn)用的現(xiàn)代科學(xué)方法,對(duì)特定條件下的人力進(jìn)行組織、調(diào)配,注重人的主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮,保證人力資源的最佳配置,實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作高效率。它是人事管理的一種全新方式,強(qiáng)調(diào)人才的開(kāi)發(fā),培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感。

　　醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

　　目前醫(yī)院的人力資源管理,仍然處于傳統(tǒng)的階段,還沒(méi)有獨(dú)立的人事科,人事管理職能為院辦的職能之一。具體事務(wù)實(shí)際上由院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科等職能部門(mén)分別完成。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén),參與管理的部門(mén)又多,導(dǎo)致了人事決策的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋的效率較低。人力資源管理的核心功能得不到發(fā)揮,不能為醫(yī)院總體發(fā)展提供動(dòng)力。人力資源開(kāi)發(fā)與管理的第一步就受到了很大的限制,不能為員工提供優(yōu)質(zhì)的人力服務(wù),影響了醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)的提高,制約了人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的

　　需求。醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題主要有：

　　(一)人力資源配置失衡

　　做好人力資源配置是人力資源管理的基礎(chǔ),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是將合適的人放在合適的崗位上,真正做到適才適所。醫(yī)院由于歷史原因常常是一種粗放型的配置,大多數(shù)人員是一個(gè)崗位定終身。醫(yī)院是由各種素質(zhì)不同的人組成的一個(gè)群體。形成合理的人才結(jié)構(gòu),人才之間才能實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)方面的互補(bǔ),人才的集體效用將難以發(fā)揮。醫(yī)院編制一般是由擁有的病床數(shù)量決定的。增加的人力資源成本就要轉(zhuǎn)嫁到患者身上,使患者的就醫(yī)費(fèi)用增加,醫(yī)院在市 場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降。

　　(二)績(jī)效評(píng)估體系不科學(xué)

　　在許多績(jī)效管理實(shí)踐中,績(jī)效考核結(jié)果一般劃分為優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職等若干等級(jí)。如何科學(xué)、合理地劃分考核等級(jí),以及不同考核結(jié)果人員的比例分布,對(duì)績(jī)效管理的成功推進(jìn)是很關(guān)鍵的?？?jī)效考核不合格員工往往工作態(tài)度和工作能力都有很大欠缺,維護(hù)一個(gè)和諧、穩(wěn)定的環(huán)境很關(guān)鍵,選出優(yōu)秀員工的確存在困難,會(huì)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)很大不便,會(huì)形成大家輪排的現(xiàn)象。階段績(jī)效考核不一定要選出優(yōu)秀的,只要把不合格、待改進(jìn)的評(píng)價(jià)出來(lái),那么績(jī)效管理的意義就很大了?？?jī)效考核等級(jí)劃分一定要符合企業(yè)文化特征,這是績(jī)效考核取得成效非常重要的一個(gè)方面。

　　(三)管理理念體現(xiàn)不充分

　　傳統(tǒng)人力資源管理往往扮演被動(dòng)的人事行政角色,并沒(méi)有很清楚地與醫(yī)院整體運(yùn)作績(jī)效有直接的因果關(guān)系。醫(yī)院人事部門(mén)工作范圍只是招聘人員、核發(fā)工資、檔案保管等瑣碎而又具體工作,同時(shí)還得兼任許多與人力資源管理關(guān)系不大的其他一些管理職能。醫(yī)院人力資管理理念還沒(méi)有得到充分體現(xiàn),缺乏應(yīng)有的基本管理制度。

　　加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理

　　現(xiàn)代醫(yī)院管理是以人力資源為核心的管理。人力資源管理就是在醫(yī)院管理中要堅(jiān)持和貫徹“以人為本”，使“人”與“工作”和諧地融合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和員工“雙贏”，達(dá)到利益最大化。為加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理，筆者提出以下幾個(gè)方面的建議：

　　建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度

　　選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān)，只有建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度，并通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)施，選拔和使用到了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才才能為諸如薪酬待遇，培訓(xùn)發(fā)展等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。要做到公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人，必須做好工作分析，崗位評(píng)價(jià)，制定崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作，同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容，這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)人才。

　　建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制

　　醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制，必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置，也就是說(shuō)我們常說(shuō)的要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效，做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚，權(quán)限使用清晰。要真正做到這些，必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵，一是員工的能力要與崗位要求相匹配，二是有效的放權(quán)。

　　建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度

　　在醫(yī)院人力資源管理中，績(jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工勞動(dòng)付出的一種反饋，同時(shí)也是支付薪酬的重要依據(jù)。績(jī)效考核通常是指從醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)，用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)，并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于此，在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績(jī)的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在實(shí)施考核中做到公正操作，對(duì)事不對(duì)人，并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開(kāi)，并及時(shí)做好反饋溝通工作。

　　建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制

　　激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在刺激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展和效益增長(zhǎng)。制約機(jī)制也稱(chēng)約束機(jī)制，就是要求醫(yī)院?jiǎn)T工在醫(yī)療服務(wù)工作中的行為要符合職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)院規(guī)章制度，使其行為具有合法性和道德性。

　　推行“人性管理”培育良好的醫(yī)院文化

　　在推行“人性管理”，培育醫(yī)院文化的過(guò)程中，要求醫(yī)院管理者要做到：尊重每一位員工，把每一位員工都看成是醫(yī)院的財(cái)富;營(yíng)造家庭式的人際氛圍。要培育良好的醫(yī)院文化，還必須加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院的工作直接面向社會(huì)、面向群眾，與人民群眾的生老病死及生活息息相關(guān)，醫(yī)院職業(yè)道德的好壞不僅影響病人的治療和康復(fù)，而且還影響著整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣。將來(lái)的醫(yī)院，人才流動(dòng)的自由度將進(jìn)一步加大，醫(yī)院的管理者在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上，還要重視團(tuán)隊(duì)精神的培育，重視醫(yī)院凝聚力的增強(qiáng)，善于營(yíng)造一種積極、健康、和諧的文化與人際環(huán)境，讓員工在工作中體驗(yàn)到幸福和快樂(lè)，讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出效益和財(cái)富。

　　我們要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)醫(yī)院管理人才培養(yǎng)力度,整合醫(yī)院的資源,提高醫(yī)療人員素質(zhì),探索人事分配,推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化進(jìn)程,提高內(nèi)部管理水平,打造醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用。