復(fù)雜的人際關(guān)系
為何產(chǎn)生人際關(guān)系復(fù)雜性?就是社會競爭的日趨激烈化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的復(fù)雜的人際關(guān)系,希望對你有幫助。
復(fù)雜的人際關(guān)系之人人相輕
中國人不是文人相輕,而是人人相輕,只要想輕視別人,總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人,上海人輕視外地人,城里人輕視農(nóng)村人,南方人輕視北方人,有錢人輕視窮人,開車的輕視走路的,走路的輕視掃路的,吃飯的輕視做飯的…就是不會相互尊重。在企業(yè)里面,就表現(xiàn)為碩士輕視本科,本科輕視大專,大專輕視中專,名校輕視非名校(靠!中國有什么名校?),干部輕視職員,職員輕視工人。更搞笑的是學(xué)理科的輕視學(xué)文科的,學(xué)文科的輕視學(xué)理科的,市場部的輕視技術(shù)部的,技術(shù)部的輕視市場部的。這不是隨口亂掰,我就常聽到“他們技術(shù)部的水平不行,解決不了什么質(zhì)量問題”、“他們市場部的人員素質(zhì)太低了,基本的產(chǎn)品知識都不具備”……這樣的廢話加屁話。都是一個公司的,別人不行要伸手幫忙,站在那里說風(fēng)涼話能解決什么問題呢?
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏團(tuán)隊精神
人人相輕,自然學(xué)不會相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短,所以中國人在企業(yè)里面非常缺乏團(tuán)隊精神。缺乏團(tuán)隊精神,企業(yè)內(nèi)耗就多了,在我們公司,有40%的工作時間是去解決內(nèi)耗的,因為部門間的摩擦太多,個人間的摩擦太多。所以我就感慨,老外幾萬人的公司都管得好,咱們中國企業(yè)百來號人就象一盤散沙,這不是一個管理制度或者管理手段的問題,而是一個文化的問題。中國人的歷史就是這樣的,老愛自己內(nèi)部起哄,一跟外人打就完了。私心太重,就不會顧全大局,不顧全大局,就學(xué)不會妥協(xié),不會妥協(xié),就天天吵架,你爭我斗,企業(yè)就在這樣的內(nèi)耗中完蛋了。
復(fù)雜的人際關(guān)系之疑心大,不誠信
中國人從小就被教育不要信任別人,到了讀中學(xué)的時候就會耍政治手腕了,剛才還在一起踢球,轉(zhuǎn)身就找老師打小報告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫紀(jì)律監(jiān)察報告,中國人活得不陽光,就是這樣被教化出來的。不講誠信也是從小養(yǎng)成的壞毛病。我媽媽從小教育我不準(zhǔn)撒謊,但她自己卻沒有做到,鄰居來借油明明有說沒有,答應(yīng)小學(xué)畢業(yè)跟我買輛自行車結(jié)果沒買,經(jīng)常把公家的電池拿到自己家用……。所以中國人說謊跟玩似的,因為家庭教育跟學(xué)校教育都沒上好這一課。進(jìn)了企業(yè),就是對同事不講誠信,對老板不講誠信,對客戶不講誠信。我剛做人事經(jīng)理的時候,很多人跟我說,人事經(jīng)理就是老板的傳聲筒,做這個職位只有死路一條,千萬不要做啊!我做了一年,發(fā)現(xiàn)其實老板沒什么大問題,而是他們天生的愛猜疑老板,又不當(dāng)著老板的面說實話。所以自己營造一個幻象,自己又信得不得了。企業(yè)里面的人際關(guān)系矛盾都是這樣造成的。
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏文化性
把包容性再延展開來說,就是文化性。人類創(chuàng)造的文化包括科技文化和人文文化,它們分別發(fā)展著工具理性和價值理性,我這里說的是后一種。我曾經(jīng)看到這樣一個案例:一個中國人在一家國內(nèi)的跨國公司工作,有一個到海外出任分公司CEO的機(jī)會,結(jié)果公司把機(jī)會給了一個他認(rèn)為專業(yè)技能、學(xué)歷背景都不如自己的老外。他去問老板,老板說:因為公司覺得那個老外有更高的人文修養(yǎng)和更開放的心態(tài),而到一個不同的國家,面臨不同的文化和價值觀發(fā)生沖突的時候,需要他把各種文化和價值觀糅合在一起,去實現(xiàn)公司的目標(biāo),這遠(yuǎn)比技能重要。
這個案例給了我很深的啟示。我始終認(rèn)為,中國過了"五四"運動以后就基本沒有文化了,到了“”就更加把以前的文化都丟了。其實中國的儒家文化有很多好的東西,結(jié)果我們沒有發(fā)揚,卻被新加坡發(fā)揚了,被韓國發(fā)揚了,最壞的是被小日本發(fā)揚了。
也許中國人窮怕了,好不容易趕上改革開放,所以功利得有點過了頭。我周圍的很多職業(yè)經(jīng)理人用各種證書、MBA學(xué)歷把自己武裝到牙齒,恨不得一個個都變成經(jīng)濟(jì)動物,談起工作都是專家,就是不會與人相處。前幾天我跟一個公司的同事聊天,他說大學(xué)畢業(yè)后6年時間里,他沒有讀過一本小說。