有關(guān)企業(yè)社會工作論文范文
企業(yè)社會工作是社會工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸,在協(xié)助員工加強(qiáng)情緒認(rèn)知、提高情緒管理能力方面具有重要的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)社會工作論文范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
有關(guān)企業(yè)社會工作論文范文篇1
淺談企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的創(chuàng)新
摘要:社會保險(xiǎn)是我國居民正常工作和生活的重要保障,就目前的情況來看,我國企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中還存在很大的問題,為了做好我國企業(yè)社會保險(xiǎn),需要對其管理工作進(jìn)行一定的創(chuàng)新,本文旨在介紹企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新。
關(guān)鍵字:企業(yè);社會保;創(chuàng)新
引言:
社會保險(xiǎn)是社會保障制度的重要組成部分,企業(yè)社會保險(xiǎn)的完善與否,是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)社會發(fā)達(dá)程度的標(biāo)志,社會保險(xiǎn)完善時(shí)相對于社會保險(xiǎn)不完善時(shí),社會整體更為安定。本文將首先介紹我國企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中存在的問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的解決方案。
1. 企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中存在的問題
目前企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中存在的問題一般包括以下三個(gè)方面,從企業(yè)本身來說,企業(yè)的保險(xiǎn)工作做得不完善,從企業(yè)職工方面來說,企業(yè)職工很少有加入社會保險(xiǎn)的意識,從整個(gè)社會整體來看,我國關(guān)于社會保險(xiǎn)的法制制度建設(shè)還不健全。
1.1企業(yè)職工參加社會保險(xiǎn)的意識還沒有發(fā)展起來
由于我國社會保險(xiǎn)工作一直沒有發(fā)展起來,所以在我國企業(yè)和職工對于社會保險(xiǎn)工作的了解還不深刻,一方面,企業(yè)不愿意花費(fèi)財(cái)力物力來雇傭社會保險(xiǎn)的專業(yè)人才對社會保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理,一般由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門代為扣款,繳納社會保險(xiǎn),另一方面,企業(yè)職工不愿意將工資花費(fèi)在社會保險(xiǎn)上,職工更愿意將所有的工資拿在自己手工。我國社會保險(xiǎn)目前為強(qiáng)制加入的模式。
1.2企業(yè)社會保險(xiǎn)法律體系還不健全
我國關(guān)于勞動合同建立的法律明確提出,企業(yè)要為其員工繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。但是在實(shí)際操作中,由于我國缺乏對企業(yè)社會保險(xiǎn)的監(jiān)管,所以我國企業(yè)中有很大一部分并未為其職工繳納社會保險(xiǎn),這對我國社會保險(xiǎn)工作的完善和發(fā)展是極其不利的,嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的進(jìn)行。
1.3企業(yè)內(nèi)部管理工作不合適
對我國大部分企業(yè)來說,由于建立社會保險(xiǎn)制度的觀念不強(qiáng),所以在我國的企業(yè)中,并沒有設(shè)置專業(yè)的部門和專業(yè)的人員進(jìn)行社會保險(xiǎn)工作,相應(yīng)的,社會保險(xiǎn)工作在設(shè)計(jì)上、流程上也被很大程度的簡化了。目前來說,我國企業(yè)社會保險(xiǎn)工作就只是扣費(fèi)、計(jì)算繳費(fèi)這幾個(gè)程序,社會保險(xiǎn)制度極不完善。
2.企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的創(chuàng)新
我國企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作非常不完善,對企業(yè)社會保險(xiǎn)工作進(jìn)行創(chuàng)新管理是非常重要的,具有十分重大的意義。本文將從企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作觀念上、制度上、信息化平臺的建設(shè)以及人才的創(chuàng)新四個(gè)方面來進(jìn)行詳細(xì)的論述。
2.1企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作觀念上的創(chuàng)新
企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作是完善社會保障制度的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素,要想做好企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作,首先要在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。所謂在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,就是要明確,企業(yè)社會保險(xiǎn)制度是為員工服務(wù)的,是保障員工自己的個(gè)人利益而開創(chuàng)建立的社會保障制度,要使企業(yè)職工自愿的加入到社會保險(xiǎn)工作中來,就要使員工明確這個(gè)觀點(diǎn)。
另一方面,企業(yè)本身也要在管理工作的觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)要明確,完善企業(yè)的社會保險(xiǎn)制度對企業(yè)本身也是有非常大的好處的。企業(yè)為員工加入社會保險(xiǎn)制度,每月繳納固定數(shù)額的費(fèi)用,然而,一旦企業(yè)員工出現(xiàn)問題,有社會保險(xiǎn)為企業(yè)承擔(dān)很大一部分費(fèi)用,這時(shí)企業(yè)的花銷可以很大程度的節(jié)省,同時(shí)減少不必要的麻煩。不論是企業(yè)還是員工,都要明確社會保險(xiǎn)是服務(wù)性質(zhì)的,是為了保障廣大人民的正常生活而建立的。
2.2企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作制度上的創(chuàng)新
正如前面所說,企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作在制度上目前有很大的缺陷,急需對其作出改進(jìn)。首先,不論企業(yè)大小,都必須設(shè)置專門的部門并雇傭?qū)I(yè)的人員來處理企業(yè)社會保險(xiǎn)工作。只有專業(yè)的部門和專業(yè)的人員,才可以為企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作設(shè)置專業(yè)的流程,完善社會保險(xiǎn)管理工作的每一步,才能真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會保險(xiǎn)的科學(xué)化管理。同時(shí),要從西方先進(jìn)國家中引進(jìn)專業(yè)的科學(xué)管理方法,對我國企業(yè)的社會保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理。這樣做的話,企業(yè)在完善社會保險(xiǎn)管理制度的初期投入會比較大,但是等社會保險(xiǎn)管理工作進(jìn)入軌道后,會很大程度的縮減企業(yè)在社會保險(xiǎn)管理工作上的投入。所以說,完善企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作制度上的創(chuàng)新對企業(yè)來說也是有非常大的好處的。
2.3企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作信息化平臺的創(chuàng)新
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們已經(jīng)步入了信息化的世界。在對企業(yè)社會保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的信息化平臺是十分必要的。企業(yè)社會保險(xiǎn)是一個(gè)非常龐大且復(fù)雜的系統(tǒng),人工對社會保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理的可能性已經(jīng)不大,并且為了完善我國企業(yè)的社會保險(xiǎn),在社會保險(xiǎn)程序等工作上也已經(jīng)不是以前的扣費(fèi)、計(jì)算繳費(fèi)等幾個(gè)簡單的步驟。企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的信息化平臺創(chuàng)新工作的重要性可想而知。但還有一方面要引起注意,在發(fā)展信息化平臺的時(shí)候,要引進(jìn)高質(zhì)量的信息化平臺,目前我國生產(chǎn)設(shè)計(jì)信息化平臺的企業(yè)有很多家,生產(chǎn)的信息化平臺質(zhì)量不一,企業(yè)在購買時(shí)要注意對信息化平臺質(zhì)量的甄別,必要時(shí)可從國外引進(jìn)先進(jìn)的信息化平臺。
2.4企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作人才的創(chuàng)新
專業(yè)的管理人才是完善企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的關(guān)鍵,也是建立專業(yè)化的企業(yè)社會保險(xiǎn)制度不可或缺的。一方面,企業(yè)要加強(qiáng)自身社會保險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì),雇傭具有專業(yè)學(xué)識的管理人才或者加強(qiáng)對內(nèi)部原有員工的教育,對于專門從事社會保險(xiǎn)管理工作的所有員工,要及時(shí)聘請外部技術(shù)人員對其進(jìn)行專門的培訓(xùn),及時(shí)更新關(guān)于企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的知識,與時(shí)俱進(jìn),做好企業(yè)乃至國家的社會保險(xiǎn)管理工作。另一方面,要完善企業(yè)社會保險(xiǎn)方面的法規(guī)法規(guī),是企業(yè)在實(shí)施社會保險(xiǎn)工作時(shí)有一定的強(qiáng)迫性,同時(shí)在具體操作時(shí)做到有法可依、有章可循。
總結(jié):
企業(yè)社會保險(xiǎn)對職工個(gè)人、企業(yè)本身和整個(gè)國家的建設(shè)都具有非常重大的意義。綜上所述,我們可以知道,我國目前的企業(yè)社會保險(xiǎn)還存在很大的不足,需要大量專業(yè)的人才和技術(shù)對其進(jìn)行改進(jìn),探究企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作是非常必要的。同時(shí),我國政府要加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)工作法律法規(guī)的建設(shè),這對于提高我國企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作將會有非常大的促進(jìn)和非常積極的作用。
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淺析我國企業(yè)社會工作的價(jià)值取向
[摘要]企業(yè)社會工作簡單來說是指在企業(yè)管理與運(yùn)作中引入社會工作的專業(yè)理念和方法,然而企業(yè)社會工作在我國剛剛起步,在絕大部分的企業(yè)中還沒有成立專門的社會工作的部門,企業(yè)社工的工作常常被安置于工會和人力資源部門來進(jìn)行,盡管如此,我們不得不承認(rèn),企業(yè)社會工作在維護(hù)企業(yè)職工的基本權(quán)益,增進(jìn)員工的福利,提高企業(yè)的運(yùn)行效率方面扮演著重要的角色。然而在企業(yè)社會工作介入的過程中,我們發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)一方面需要社會工作的介入,另一方面又存在著價(jià)值上的沖突,也就說企業(yè)社會工作者應(yīng)當(dāng)以員工為本還是以企業(yè)為本兩種價(jià)值取向上的矛盾,本文就我國企業(yè)社會工作中所面對的兩種不同的價(jià)值取向做研究,試圖探求一種企業(yè)和員工雙贏的企業(yè)社會工作模式。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會工作;價(jià)值取向;雙贏
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷地完善,國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展,為了使市場在資源的配置中起基礎(chǔ)作用,我國的國有企業(yè)面臨著體制改革,將社會責(zé)任交還給社會,各種私營,外資企業(yè)如雨后春筍般建立起來。在這個(gè)社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我國企業(yè)中出現(xiàn)的許多新的問題,這些問題都需要企業(yè)社會工作的介入,然而到底社會工作者應(yīng)該站在企業(yè)的角度還是員工的角度開展工作呢?本文就兩種不同取向的企業(yè)社會工作工作模式,來探究企業(yè)和員工雙贏的企業(yè)社會工作模式的實(shí)現(xiàn)條件。
一、企業(yè)社會工作基本概述
(一)企業(yè)社會工作的起源:EAPs
EAPs的全稱是Employee Assistance Programs,即員工幫助計(jì)劃。在19世紀(jì)70年代,在美國的許多企業(yè)中推行一種福利方案,這種福利方案旨在解決職工生理,心理,社會等方面的問題,促進(jìn)他們更好地適應(yīng)企業(yè)工作,從而激發(fā)員工工作的積極性,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
EAPs是西方企業(yè)為了應(yīng)對資本主義市場經(jīng)濟(jì)體制所產(chǎn)生的各種問題,而提出的一種全面的企業(yè)福利方案,這對我們解決中國企業(yè)管理中的人員及結(jié)構(gòu)問題有著很大的借鑒意義,可以說是我國企業(yè)社會工作的起源,但在借鑒過程中,我們要懂得“取其精華,去其糟粕”,努力探求適合我國國情的企業(yè)社會工作的模式。
(二)企業(yè)社會工作
企業(yè)社會工作簡單來說是指在企業(yè)管理與運(yùn)作中引入社會工作的專業(yè)理念和方法,社會工作者或者企業(yè)中承擔(dān)這部分職能的工作人員,秉持著“以人為本,助人自助”的社會工作理念,運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、技術(shù)、方法,幫助職工解決個(gè)人的困難,改善人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),緩解來自生活和工作的壓力,激發(fā)工作的積極性;幫助企業(yè)改善勞資關(guān)系,發(fā)展形成和諧高效的生產(chǎn)氛圍,從而減少企業(yè)管理的難度,提高企業(yè)生產(chǎn)的效率。
二、兩種不同取向的企業(yè)社會工作
(一)以員工為本的企業(yè)社會工作
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的改制,我國的企業(yè)管理和企業(yè)職工出現(xiàn)了許多新問題和情況,這些新的問題如果不能得到及時(shí)有效地解決,很可能會影響企業(yè)的公眾形象,組織管理和生產(chǎn)效率,這對于企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)的發(fā)展是極為不利的。如何有效地解決這些新問題,提高企業(yè)職工的滿意度和幸福度,構(gòu)建和諧企業(yè),關(guān)鍵在于以員工為本。
以員工為本的企業(yè)社會工作認(rèn)為,在不逾越企業(yè)底線的條件下,盡可能的整合和利用各種資源為員工服務(wù),維護(hù)員工的基本權(quán)益和促進(jìn)員工福利的發(fā)展,從而提高他們工作的積極性和創(chuàng)造性,這無疑有利于塑造企業(yè)的公眾形象,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的最大化,達(dá)到員工、企業(yè)、社會的共贏的局面。
這種取向的企業(yè)社會工作強(qiáng)調(diào)企業(yè)中“人”的因素,企業(yè)必須對員工負(fù)責(zé),并且將對于員工的福利責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,把員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系到一起,看到員工的發(fā)展給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)效益。它強(qiáng)調(diào)社會工作中“以人為本”的價(jià)值理念,強(qiáng)調(diào)對員工及其家庭,社區(qū)履行企業(yè)責(zé)任,并且提倡發(fā)展以人為本的企業(yè)文化。
(二)以企業(yè)為本的企業(yè)社會工作
在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下,企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,他們關(guān)注的永遠(yuǎn)是怎么提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營效益,對于維護(hù)職工的權(quán)益,提高其福利水平,幫助其調(diào)適心理壓力的問題,暢通管理者和被管理者的溝通渠道的意義缺乏一定的認(rèn)識。這就使得企業(yè)中的員工的工作積極性不高,影響了他們專業(yè)技術(shù)能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,不利于企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高以及可持續(xù)的發(fā)展。這就需要企業(yè)社會工作的介入。
企業(yè)為本的模式有別于以職工為本的模式,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會工作的主要任務(wù)是“為企業(yè)服務(wù)”,企業(yè)社會工作者作為企業(yè)管理者的“輔助者”,要幫助管理者解決勞資沖突,維護(hù)勞資的和諧關(guān)系,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,幫助管理者有效率的進(jìn)行企業(yè)管理工作。這種取向的企業(yè)社會工作遵循下列原則:(1)企業(yè)社會工作的實(shí)施要以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿;(2)企業(yè)社會工作的具體工作應(yīng)該要與企業(yè)的組織管理系統(tǒng)相協(xié)調(diào),即社會工作者要明確自身的權(quán)責(zé)和任務(wù),在實(shí)務(wù)的過程中,處理好與工會和人力資源的關(guān)系;(3)企業(yè)社會工作的實(shí)施要符合現(xiàn)實(shí)企業(yè)組織管理的特點(diǎn),從而減少企業(yè)社會工作和企業(yè)管理的成本;(4)強(qiáng)調(diào)科學(xué)量化的工作方法,以及對介入結(jié)果進(jìn)行評估。
從企業(yè)的角度來看,企業(yè)社會工作可以協(xié)助企業(yè)工會和人力資源部門的健康運(yùn)行,通過對人力資本的投資,減少未來問題處理的成本,穩(wěn)定勞資關(guān)系,建立起良好的企業(yè)公眾形象,從而提高企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)在市場中可持續(xù)的發(fā)展。
(三)社會工作者面臨的價(jià)值選擇
以企業(yè)為本的企業(yè)社會工作的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,他們以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿;以員工為本的企業(yè)社會工作則充分地體現(xiàn)了社會工作“以人為本,助人自助”的價(jià)值理念,重視企業(yè)全體員工福祉的實(shí)現(xiàn)。這使得社會工作者或者承擔(dān)這方面職能的工作者遭遇專業(yè)的價(jià)值沖突,比如說當(dāng)企業(yè)現(xiàn)行的體制不利于員工的發(fā)展或者與社會工作者的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突時(shí),企業(yè)社工常常會陷入艱難的抉擇。
三、員工與企業(yè)雙贏的企業(yè)社會工作模式
(一)改變企業(yè)管理者的思維,明確成本與收益的問題
企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,他們關(guān)注的永遠(yuǎn)是怎么提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營效益。企業(yè)社會工作作為一個(gè)長期的投資計(jì)劃,很難在較短的實(shí)踐內(nèi)就看到成效。為企業(yè)的員工提供福利,安排管理者和相關(guān)的社會工作者提供服務(wù)都會增加企業(yè)的管理成本,如果企業(yè)因此對企業(yè)社會會工作項(xiàng)目做了了時(shí)間的限制,必然會導(dǎo)致服務(wù)的不連續(xù)和短期性,那么最終服務(wù)的效果也很難令人滿意。因此作為企業(yè)社會工作者,應(yīng)該向企業(yè)的管理者澄清其中成本和收益的關(guān)系,使企業(yè)知道這種服務(wù)項(xiàng)目是一種長期的投資,雖然可能不能在短期內(nèi)看到服務(wù)的效果,但是能給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有百利無一害。只有企業(yè)明確了其中的利害關(guān)系,得到了企業(yè)的支持,才能保證企業(yè)社會工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
(二)創(chuàng)新企業(yè)社會工作的服務(wù)理念
以企業(yè)為本的企業(yè)社會工作中,工作者的角色傾向?yàn)楣芾碚叩妮o助者,工作的重點(diǎn)是緩和勞資沖突,建設(shè)和諧的組織氛圍,幫助維護(hù)和提高企業(yè)生產(chǎn)效率;以員工為本的企業(yè)社會工作中,工作者的角色傾向于員工利益的維護(hù)者,工作的重點(diǎn)是維護(hù)員工的基本權(quán)益,必要時(shí)博士企業(yè)做出讓步。這兩種取向的企業(yè)社會工作都強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和員工的“服務(wù)接受者”的角色,忽略了服務(wù)對象的潛力和主觀能動性的發(fā)揮。
在現(xiàn)代社會,企業(yè)已經(jīng)不單單是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,企業(yè)更擔(dān)負(fù)著對職工的生活支持的責(zé)任,和對社區(qū)的社會責(zé)任。這意味著企業(yè)社會工作者的任務(wù)不單單是維護(hù)勞資關(guān)系,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)和工作環(huán)境等這么簡單,而是要積極地運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法和技能動員企業(yè)、員工、社區(qū)等多方利益主體共同參與,使社會工作者能夠從更加宏觀的角度提供服務(wù),建立企業(yè)、員工、社區(qū)自我服務(wù)和負(fù)責(zé)的工作模式。這樣不僅是將企業(yè)或者員工看作“服務(wù)的接受者”,更激發(fā)和提高了他們自我服務(wù)和管理的潛力與能力。
(三)明確企業(yè)和員工的共同目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共贏
以企業(yè)為本和以員工為本的企業(yè)社會工作,雖然出發(fā)點(diǎn)不一樣,但是最終的目的都是尋求員工、企業(yè)和社會的共贏。這種共贏的理念需要通過企業(yè)社工在工作的過程中不斷地透漏給企業(yè)和員工雙方,使他們明確對方并不是出于自己的對立面上。明確了這點(diǎn)以后,企業(yè)社會工作者可以先就雙方共同關(guān)注的問題作為工作的介入點(diǎn),比如說新進(jìn)職工的適應(yīng)問題以及離職員工的保障問題。
1.新進(jìn)職工的適應(yīng)問題
企業(yè)的新進(jìn)職工對于企業(yè)的組織架構(gòu),企業(yè)文化,企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度等都非常的陌生,并且部分的新進(jìn)職工缺乏社會閱歷和經(jīng)驗(yàn),比較容易成為弱勢群體。社會工作的本質(zhì)就是幫助弱勢群體,所以幫助這些新進(jìn)員工自覺運(yùn)用自己的權(quán)力,維護(hù)自身的權(quán)益是社會工作者的重要職責(zé)。
企業(yè)社會工作者在介入工作是可以采用職業(yè)發(fā)展和組織適應(yīng)輔導(dǎo)。根據(jù)他們的能力以及性格特征來制定職業(yè)生涯規(guī)劃,了解未來職業(yè)發(fā)展的趨向和今后需要努力的方向,這對于激發(fā)新進(jìn)職工的工作積極性是非常有好處的;也可以采用小組工作的方法,組織部分或者所有的新進(jìn)員工組織適應(yīng)的輔導(dǎo),由專業(yè)的心理咨詢師和小組社會工作者組織,幫助他們掌握自我解壓和調(diào)適情緒的方法,盡快適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。
2.離職員工的保障問題
企業(yè)為了保證生產(chǎn)活動,一般都會要求需要離職的員工提前若干月提交離職申請,批準(zhǔn)離職之日才能享受到應(yīng)有的離職補(bǔ)償。時(shí)間跨度之長使得許多職工自動離職,當(dāng)然也就得不到應(yīng)有的離職補(bǔ)償,損害了職工的基本權(quán)益,同時(shí),這無疑對形成和諧的企業(yè)工作氛圍和建立良好的企業(yè)公眾形象是不利的。企業(yè)社會工作者有必要進(jìn)行積極的介入,制定周密的離職職工的服務(wù)計(jì)劃,通過面談,家訪,職業(yè)生涯規(guī)劃等服務(wù),深入了解離職員工的離職原因,有針對性地幫助他們重新樹立起對企業(yè)的信心;制定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃;充當(dāng)企業(yè)與職工溝通的橋梁,幫助員工與企業(yè)積極協(xié)商等。兼顧企業(yè)的生產(chǎn)效率和離職職工的權(quán)益,積極尋找兩者之間的平衡點(diǎn),深入了解職工的基本情況和科學(xué)的評估,將詳細(xì)的情況及時(shí)反映給企業(yè),和管理者一起尋找解決問題的方法,使得職工不用離職,企業(yè)也能夠留住人才。
在社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我國企業(yè)中出現(xiàn)許多的新問題,都需要企業(yè)社會工作的介入,然而到底社會工作者應(yīng)該站在企業(yè)的角度還是員工的角度開展工作呢?綜上所訴,其實(shí)企業(yè)與員工的利益并不沖突,我們只有找到企業(yè)與員工利益的結(jié)合點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)企業(yè)、員工、社區(qū)共同參與的企業(yè)社會工作伙伴模式,將企業(yè)與員工共同關(guān)心的問題作為剛開始工作的切入點(diǎn),是可以實(shí)現(xiàn)共贏的企業(yè)社會工作的模式的。