鍛練領導口才的方法
任何一個領導者所說出的話,如果失去了準確性,不但沒有任何水平可言,而且還會失去所有與之聯系的個人和組織的信任。以下是小編精心收集整理的關于鍛練領導口才的方法,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
鍛練領導口才的方法
1、準確性是領導者運用語言,與其他個人或組織進行交流的基本要求。
任何一個領導者所說出的話,如果失去了準確性,不但沒有任何水平可言,而且還會失去所有與之聯系的個人和組織的信任。
2、領導口才重在說服。
說服對方、感化對方是領導工作崗位上常常發(fā)生的事情,你不妨于情于理,要用真誠的態(tài)度。這樣不僅會說服對方,還會提升你的領導形象,增加親和力。例如:
有一家大型公司的總經理要租一家旅館大禮堂開一個經銷商會議。
剛要開會,對方通知他要付出原來多三倍的租金。沒辦法,總經理去找旅館交涉。他說,“我接到你的通知時,有點震驚。不過這不怪你,假如我處在你的地位,也許也會寫出同樣的通知。
您是這家旅館的經理,那么讓我們來合計一下,這樣對您有利還是不利。先講有利的一面,大禮堂不出租給開會者而出租給舉辦舞會、晚會的,那您可以
獲大利了。因為舉行這一類活動的時間不很長,他們能一次付出很多的租金,比我的租金當然要多得多。租給我,顯然您是吃大虧了。
現在,再考慮一下“不利”的一面。首先,您增加我的租金,反而降低了收入。因為實際上等于您把我攆跑了。由于我付不起您所要的租金,我勢必再找別的地方舉辦會議。
還有一件對您不利的事,這個會議的參加者來自全國各地,他們的社會地位、文化教養(yǎng)、受教育程度都在中等以上。這些人到旅館來開會,對您來說,這難道不是起了不花錢的廣告的作用嗎?事實上,假如您5千元錢在報刊上登廣告,您也不可能邀請這么些人親自到您的旅館參觀。可我的會議給您邀請來了。這難道不合算?請您仔細考慮后來答復我?!?/p>
最后旅館經理向那位經理讓步了。
可見,真正站在對方的立場上,為對方著想,并全面分析雙方的利弊得失,說話真誠,語氣親切隨和,不卑不亢,入情入理,這是總經理成功地說服對方的原因所在。
作為基層領導,常會碰到談生意說服對方的事情,你不妨以真誠的態(tài)度,用入情入理的說服技巧,容易招人喜歡,被人接納。入情入理,一方面顯示說服者坦誠的態(tài)度;另一方面又尊重對方并為對方著想。這樣無論在交易上,還是在人的情感上都達成溝通,擴大了雙方的共識,促使合作成功。
3、以情說人
領導講話應追求語言的樸實無華、感情真摯。一個人不可能沒有情感,只要他一開口,總是在試圖以自己的情感影響別人。
我們常說,“動之以情,曉之以理”、“通情才能達理”,“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽眾,使之按照講話者的意愿去行動。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞,過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。
澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會上,當記者讓他談談對澳門的認識、對自己參選的認識時,他說:“澳門是我生活、家庭和事業(yè)的根基,澳門的一切,伴隨著我長大。澳門人的思想,熏陶我的性格;澳門人的憂樂,與我息息相關。我對澳門發(fā)自內心的熱愛和歸屬感,鞭策我要貢獻所長。在澳門重投祖國懷抱之際,我身為一個中國人,理應當仁不讓,竭盡所能,以自己的一份熱忱,來承擔這一歷史使命?!薄拔业膮⑦x是澳門人給我的一個機會,容許我把自己對澳門的深厚感情進一步升華,變成無私的奉獻。”短短的幾句話里,既沒有華麗的辭藻,也沒有對選民的曲意逢迎,有的是自己對澳門發(fā)自內心的熱愛,合情合理,不能不使聽眾為之動心、為之折服。
4、靈活運用材料
我們有些領導并非不善言,可“臺上他說,臺下說他”,他們只想成功在場內,卻不知工夫在“話”外,無疑是一個重要原因。
因此,要獲得講話的成功,厚積薄發(fā),必須首先要積累材料。
所謂材料,是講話時所使用系列的事實線索或理論根據。材料是否充足優(yōu)良直接影響到講話質量。俗話說,“巧婦難為無米之炊”。講話也是如此,即使你有高超的講話技巧、絕妙的構思,如果沒有大量翔實的材料支撐也是無能為力的。馬卡連柯說“只有正確地解決了材料的問題,才談得上技巧的問題。”就像工匠沒磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子;沒有礦石就沒有冶煉技術;沒有舞臺就無法表演驚險的雜技一樣,沒有充足的話料也談不上講話技巧。因此,材料是講話的基礎,是施展講話技巧的舞臺。
收集和占有材料是確保講話成功的關鍵。平時注意善于收集和積累材料,講話時能信手拈來,任你使用。只有占有大量的材料,講起話來才能左右逢源、游刃有余,不至于捉襟見肘、左右為難。
茅盾先生曾講過一個精彩的比喻,他說:“采集之時,貧多勿得,要跟奸商一般,只消風聞得何處有門路、有貨,便千方百計鉆挖,弄得對方肯死心,不管是什么東西,只要是要稱‘貨’的,便囤積,不厭其多?!?/p>
這個比喻說明了聚材要在“多”字上狠下工夫,要像奸商囤積貨物一樣貪得無厭。聚材時要做一個“大方”的人,要有海量,采取“拿來主義”,有用沒用先拿來再說,材料越多越好。
大量的材料,絕非僅憑靈感就可以覓到,平時必須注意觀察、體驗,注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下,人們只看到某個領導人的好“口才”和好“筆桿子”背后,天長日久的辛勤聚材。講話所使用的材料,一方面是平時積累的“死”材料,另一方面是從現實生活中抓取的“活”材料。只有運用大量的“活”材料,講話才顯得生動新穎,貼近現實。“活”材料主要靠調查研究獲得。只有深入基層,深入實踐,仔細觀察體驗,才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時,應盡可能抽出時間,搞好調查研究,從基層、群眾、實踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內容更豐富,更具有現實針對性,更能打動人、感染人。
5、做好調查研究。
領導講話要內容充實具體、言之有物。要做到這一點,領導必須在講話前做深入細致的調查研究,這是由領導的特殊身份和作用所決定的。領導者是被領導者行為方式的引導者。講話者在開口前如果不了解聽眾的心理,就不可能做到講話內容充實具體、言之有物、擲地有聲。
現實中不難看到一些領導由于事先沒有做好深入的調查研究,當在公眾場合被邀請講話時,就會出現支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導和感召群眾采取行動的目的,反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。
戰(zhàn)國時的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,被譽為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡,一個重要因素是他言之有物,講話內容充實具體。他充分了解各國的形勢和軍事力量,了解各國國君和將士的心理,從而對自己的游說目標非常明確,使被勸說者心悅誠服。
領導主持召開會議開始的技巧
1、準時開會:不要為某個人:
如果因為某幾個人未到而廷誤開會的時間,可能下回其余的人便都會遲到。能準時的開會是主持人的責任和魄力之所在,如果你還沒有做過關于改進會風的事,那么能夠準時開會就是一大改革,準時開會是準時閉會的必備條件之一。
2、直截了當地宣布會議的目的:
通常,會議文件或通知在會前已經到了與會者手中。即使這樣,你仍有必要再強調一下會議目的??陬^說明有助于為與會者明確地限定討論的問題,而且能夠消除在會議開始時人們思緒的混亂狀態(tài),集中大家的注意力。
3、要講得快、積極、有信心的話:
你的開場白要表明會議定能成功;指出議題的重要性;指出達成的決議將對人們產生的影響;充分估量會議價值,給與會者設一個目標。不要講吞吞吐吐、圓滑消極,被動式模棱兩可的話。
4、潛心用詞,妙趣橫生:
直接而有活力的開場白能影響會議的氣氛和節(jié)奏,能給你的思想穿上明快、動人的服裝。
5、要簡潔:
開場白要限制在一分鐘左右。你的任務不是表現自己,而是講清問題、強調問題的迫切性,督促與會者開動腦筋。講長話會磨純“會鋒“,分散注意力,引偏目標。
領導口才重在說服
說服對方、感化對方是領導工作崗位上常常發(fā)生的事情,你不妨于情于理,要用真誠的態(tài)度。這樣不僅會說服對方,還會提升你的領導形象,增加親和力。
作為基層領導,常會碰到談生意說服對方的事情,你不妨以真誠的態(tài)度,用入情入理的說服技巧,容易招人喜歡,被人接納。入情入理,一方面顯示說服者坦誠 的態(tài)度;另一方面又尊重對方并為對方著想。這樣無論在交易上,還是在人的情感上都達成溝通,擴大了雙方的共識,促使合作成功。
以情說人
領導講話應追求語言的樸實無華、感情真摯。一個人不可能沒有情感,只要他一開口,總是在試圖以自己的情感影響別人。
我們常說,"動之以情,曉之以理"、"通情才能達理","感人心者莫先乎情"。真摯而健康的情感可以感染聽眾,使之按照講話者的意愿去行動。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞,過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。
靈活運用材料
我們有些領導并非不善言,可"臺上他說,臺下說他",他們只想成功在場內,卻不知工夫在"話"外,無疑是一個重要原因。
因此,要獲得講話的成功,厚積薄發(fā),必須首先要積累材料。
所謂材料,是講話時所使用系列的事實線索或理論根據。材料是否充足優(yōu)良直接影響到講話質量。俗話說,"巧婦難為無米之炊"。講話也是如此,即使你有高 超的講話技巧、絕妙的構思,如果沒有大量翔實的材料支撐也是無能為力的。馬卡連柯說"只有正確地解決了材料的問題,才談得上技巧的問題。"就像工匠沒磚、 石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子;沒有礦石就沒有冶煉技術;沒有舞臺就無法表演驚險的雜技一樣,沒有充足的話料也談不上講話技巧。因此, 材料是講話的基礎,是施展講話技巧的舞臺。
做好調查研究
領導講話要內容充實具體、言之有物。要做到這一點,領導必須在講話前做深入細致的調查研究,這是由領導的特殊身份和作用所決定的。領導者是被領導者行為方式的引導者。講話者在開口前如果不了解聽眾的心理,就不可能做到講話內容充實具體、言之有物、擲地有聲。
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